តើអ្នកធ្លាប់ត្រូវបានស្វាគមន៍ជាមួយនឹងសារកំហុសពេលដែលអ្នកកំពុងដំឡើងការធ្វើឱ្យទាន់សម័យ Mac? ឬតើអ្នកចំណាយពេលយូរក្នុងការទាញយកកម្មវិធីដើម្បីអាប់ដេត? មិត្តភ័ក្តិម្នាក់បានប្រាប់ខ្ញុំកាលពីពេលថ្មីៗនេះថា នាងមិនអាចអាប់ដេត Mac របស់នាងបានទេ ដោយសារកុំព្យូទ័រជាប់គាំងកំឡុងពេលដំឡើង។ នាងមិនដឹងពីរបៀបជួសជុលវាទេ។ នៅពេលដែលខ្ញុំកំពុងជួយនាងជាមួយនឹងបញ្ហាអាប់ដេត ខ្ញុំបានរកឃើញថាមនុស្សជាច្រើនបានជួបប្រទះបញ្ហាដូចគ្នាក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវ Macs របស់ពួកគេ។
ដូចដែលយើងទាំងអស់គ្នាដឹងហើយថា macOS គឺត្រង់ ហើយការណែនាំអំពីការធ្វើឱ្យប្រសើររបស់វាងាយស្រួលធ្វើតាម។ ចុចរូបតំណាង "ផ្លែប៉ោម" នៅលើជ្រុងអេក្រង់ហើយបើកកម្មវិធី "ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ" ។ បន្ទាប់មក ចុចលើ “Software Update Option” ហើយជ្រើសរើស “Update/Upgrade Now” ដើម្បីចាប់ផ្តើម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វានឹងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ឈឺក្បាល ជាពិសេសអ្នកដែលទើបនឹងកើតកុំព្យូទ័រ ប្រសិនបើការអាប់ដេតមិនអាចដំណើរការដោយជោគជ័យ។
ការបង្ហោះនេះសង្ខេបអំពីបញ្ហាអាប់ដេតទូទៅដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយផ្សេងៗចំពោះបញ្ហាទាំងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចអាប់ដេត Mac របស់អ្នកបាន ហើយកំពុងតស៊ូដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអាប់ដេត សូមចំណាយពេលខ្លះដើម្បីអានគន្លឹះខាងក្រោម ហើយស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នក?
- ការបរាជ័យក្នុងការអាប់ដេតអាចបណ្តាលមកពីមូលហេតុផ្សេងៗគ្នា៖
- ប្រព័ន្ធអាប់ដេតមិនឆបគ្នាជាមួយ Mac របស់អ្នកទេ។
- Mac អស់ទំហំផ្ទុក។ ដូច្នេះហើយ មិនអាចប្រើកន្លែងទំនេរទៀតទេ ដើម្បីសម្រួលដល់ការអាប់ដេតកម្មវិធី។
- ម៉ាស៊ីនមេ Apple មិនដំណើរការទេ។ ដូច្នេះ អ្នកមិនអាចទៅដល់ម៉ាស៊ីនមេអាប់ដេតបានទេ។
- ការតភ្ជាប់បណ្តាញខ្សោយ។ ដូច្នេះ វាត្រូវការពេលយូរដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
- កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅលើ Mac របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវទេ។
- មានការភ័យស្លន់ស្លោខឺណែលនៅលើ Mac របស់អ្នក ដែលបណ្តាលមកពីការដំឡើងកម្មវិធីថ្មីមិនត្រឹមត្រូវ។
- មុនពេលអ្នកធ្វើអ្វីមួយ សូមបម្រុងទុក Mac របស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ឯកសារសំខាន់ៗ។
របៀបដោះស្រាយបញ្ហា "Mac នឹងមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" [2024]
ដោយសារបញ្ហាអាប់ដេតខាងលើ គន្លឹះមួយចំនួនត្រូវបានរួមបញ្ចូលសម្រាប់អ្នក។ សូមរំកិលចុះក្រោម ហើយបន្តអាន។
ត្រូវប្រាកដថា Mac របស់អ្នកត្រូវគ្នា។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ដំឡើងកំណែ Mac របស់អ្នក គ្រាន់តែដឹងថាប្រព័ន្ធថ្មីមិនអាចដំឡើងបានទេ សូមពិនិត្យមើលថាតើវាត្រូវគ្នាជាមួយ Mac របស់អ្នកឬអត់។ ក្នុងករណី macOS Monterey (macOS Ventura ឬ macOS Sonoma) អ្នកអាចពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នាពី Apple និងមើលថាតើម៉ូដែលរបស់ Mac ត្រូវបានគាំទ្រដើម្បីដំឡើង macOS Monterey នៅក្នុងបញ្ជី។
ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានកន្លែងផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់ឬអត់
ការអាប់ដេតទាមទារទំហំផ្ទុកជាក់លាក់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំឡើងកំណែពី macOS Sierra ឬថ្មីជាងនេះ ការអាប់ដេតនេះទាមទារទំហំ 26GB។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដំឡើងកំណែពីការចេញផ្សាយមុននេះ អ្នកនឹងត្រូវការទំហំផ្ទុក 44GB ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកក្នុងការអាប់ដេត Mac របស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានកន្លែងផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសម្រួលដល់ការអាប់ដេតកម្មវិធីដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម។
- ចុចលើ “ផ្លែប៉ោម” រូបតំណាងនៅជ្រុងខាងលើឆ្វេងនៃផ្ទៃតុ។ បន្ទាប់មកចុច "អំពី Mac នេះ" នៅក្នុងម៉ឺនុយ។
- បង្អួចមួយនឹងលេចឡើងដែលបង្ហាញថាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកជាអ្វី។ ចុចលើ "ការផ្ទុក" ផ្ទាំង។ អ្នកនឹងឃើញថាតើទំហំផ្ទុកប៉ុន្មានដែលអ្នកមាន និងទំហំទំនេរប៉ុន្មានបន្ទាប់ពីមួយសន្ទុះ។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកអស់ទំហំផ្ទុក អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើទំហំផ្ទុករបស់អ្នកមានអ្វីខ្លះ “គ្រប់គ្រង” ហើយចំណាយពេលខ្លះដើម្បីលុបឯកសារដែលមិនចាំបាច់នៅលើថាសរបស់អ្នកដោយដៃ។ វាក៏មានវិធីលឿនជាងនេះផងដែរ - ប្រើកម្មវិធីងាយស្រួល - MobePas Mac Cleaner ជួយ បង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើ Mac របស់អ្នក។ ជាមួយនឹងការចុចសាមញ្ញ។
MobePas Mac Cleaner មាន ស្កេនឆ្លាតវៃ លក្ខណៈពិសេស ដែលឯកសារ និងរូបភាពដែលគ្មានប្រយោជន៍ទាំងអស់អាចត្រូវបានរកឃើញ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចុច “ស្អាត” រូបតំណាងបន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសរើសធាតុដែលអ្នកចង់ដកចេញ។ ក្រៅពីនោះ ឯកសារធំ ឬចាស់ ក៏ដូចជារូបភាពស្ទួនដែលស៊ីទំហំថាសរបស់អ្នក ក៏អាចត្រូវបានបោះចោលយ៉ាងងាយស្រួល ដោយទុកទំហំផ្ទុកច្រើនសម្រាប់អ្នកដើម្បីដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព។
ពិនិត្យស្ថានភាពប្រព័ន្ធនៅ Apple
ម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple មានស្ថេរភាព។ ប៉ុន្តែមានពេលខ្លះដែលពួកគេទទួលបានការថែទាំ ឬផ្ទុកលើសទម្ងន់ដោយសារតែមានការវាយប្រហារញឹកញាប់ដោយអ្នកប្រើជាច្រើន ហើយអ្នកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នកបានទេ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពប្រព័ន្ធនៅ Apple ។ ត្រូវប្រាកដថា "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី macOS" ជម្រើសគឺនៅក្នុងពន្លឺពណ៌បៃតង។ ប្រសិនបើវាមានពណ៌ប្រផេះ សូមរង់ចាំរហូតដល់វាមាន។
ចាប់ផ្ដើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងវិធីសាស្ត្រខាងលើ ប៉ុន្តែដំណើរការអាប់ដេតនៅតែត្រូវបានរំខាន សូមសាកល្បងចាប់ផ្ដើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញ។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានក្នុងករណីជាច្រើន ដូច្នេះសូមសាកល្បង។
- ចុចតូច “ផ្លែប៉ោម” រូបតំណាងនៅលើរបារម៉ឺនុយនៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេង។
- ជ្រើសរើស “ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ” ជម្រើស ហើយកុំព្យូទ័រនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ ឬចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលដោយដៃនៅលើ Mac របស់អ្នកប្រហែល 10 វិនាទីដើម្បីបិទវា។
- នៅពេលដែល Mac របស់អ្នកបានចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ សូមព្យាយាមដំឡើងការអាប់ដេតម្តងទៀត "ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ" .
បើក/បិទ Wi-Fi
ពេលខ្លះ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតឡើងវិញរហ័សអាចមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើការអាប់ដេតនៅតែមិនដំណើរការ ឬការទាញយកចំណាយពេលយូរនៅលើ Mac របស់អ្នក។ ព្យាយាមបិទ Wi-Fi របស់អ្នកដោយចុចលើរូបតំណាងនៅលើរបារម៉ឺនុយ ហើយរង់ចាំពីរបីវិនាទី។ បន្ទាប់មកបើកវា។ នៅពេលដែល Mac របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ សូមពិនិត្យមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីម្តងទៀត។
កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាទៅជាស្វ័យប្រវត្តិ
ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមាន សូមសាកល្បងជម្រើសនេះ ដែលហាក់ដូចជាវិធីដែលមិនទាក់ទងគ្នា ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងករណីខ្លះ។ អ្នកប្រហែលជាបានផ្លាស់ប្តូរម៉ោងកុំព្យូទ័រទៅជាការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ដែលបណ្តាលឱ្យមានពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវ។ នេះអាចជាហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលប្រព័ន្ធមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបាន។ ដូច្នេះអ្នកត្រូវកែតម្រូវពេលវេលា។
- ចុចលើ “ផ្លែប៉ោម” រូបតំណាងនៅជ្រុងខាងលើឆ្វេង ហើយចូលទៅកាន់ "ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ" .
- ជ្រើសរើស "កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា" នៅលើបញ្ជី ហើយបន្តកែប្រែវា។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកចុចលើវា។ "កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ជម្រើសដើម្បីជៀសវាងការអាប់ដេតកំហុសដែលបណ្តាលមកពីកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់មក សូមព្យាយាមអាប់ដេត Mac របស់អ្នកម្តងទៀត។
កំណត់ NVRAM របស់អ្នកឡើងវិញ
NVRAM ត្រូវបានគេហៅថា non-volatile-random-access memory ដែលជាប្រភេទអង្គចងចាំកុំព្យូទ័រដែលអាចរក្សាទុកព័ត៌មានដែលបានរក្សាទុកសូម្បីតែបន្ទាប់ពីថាមពលត្រូវបានដកចេញក៏ដោយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចអាប់ដេត Mac របស់អ្នកបានទេ សូម្បីតែបន្ទាប់ពីសាកល្បងវិធីខាងលើទាំងអស់ក៏ដោយ សូមកំណត់ NVRAM ឡើងវិញ ព្រោះវាក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាអាប់ដេតផងដែរ ប្រសិនបើប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងការកំណត់មួយចំនួនរបស់វាមិនត្រឹមត្រូវ។
- បិទ Mac របស់អ្នកជាមុនសិន។
- ចុចនិងសង្កត់គ្រាប់ចុច “ជម្រើស” , "បញ្ជា" , “R” និង “P” ខណៈពេលដែលអ្នកបើក Mac របស់អ្នក។ រង់ចាំ 20 វិនាទី ហើយអ្នកនឹងឮសំឡេងចាប់ផ្តើមលេងដោយ Mac របស់អ្នក។ លែងគ្រាប់ចុចបន្ទាប់ពីសំឡេងចាប់ផ្តើមទីពីរ។
- នៅពេលដែលការកំណត់ឡើងវិញរួចរាល់ សូមព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នក។
ព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព
នៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព មុខងារមួយចំនួនអាចនឹងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ ហើយកម្មវិធីមួយចំនួនដែលអាចបង្កបញ្ហានៅពេលកំពុងដំណើរការក៏នឹងត្រូវបានទប់ស្កាត់ផងដែរ។ ដូច្នេះហើយ វាជារឿងល្អ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឱ្យការអាប់ដេតកម្មវិធីត្រូវបានបញ្ឈប់ដោយងាយដោយកំហុសមិនស្គាល់។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នកក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព អ្នកគួរតែ៖
- បិទ Mac របស់អ្នក ហើយរង់ចាំពីរបីវិនាទី។
- បន្ទាប់មកបើកវា។ ក្នុងពេលដំណាលគ្នាចុចនិងសង្កត់ផ្ទាំង "Shift" រហូតដល់អ្នកឃើញអេក្រង់ចូល។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ហើយចូលទៅក្នុង Mac របស់អ្នក។
- បន្ទាប់មក សូមព្យាយាមអាប់ដេតឥឡូវនេះ។
- នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការអាប់ដេត សូមចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញ ដើម្បីចេញពីរបៀបសុវត្ថិភាព។
សាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្សំ
កម្មវិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្សំអនុញ្ញាតឱ្យ Mac ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីកំណែមុនរបស់ macOS នៅក្នុងការចេញផ្សាយដ៏សំខាន់ដូចគ្នា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាជាការអាប់ដេតដែលរួមបញ្ចូលការផ្លាស់ប្តូរចាំបាច់ទាំងអស់ចាប់តាំងពីកំណែដំបូង។ ឧទាហរណ៍ ជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្សំ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពី macOS X 10.11 ដោយផ្ទាល់ទៅ 10.11.4 ដោយរំលងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព 10.11.1 10.11.2 និង 10.11.3 ទាំងស្រុង។
ដូច្នេះ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រពីមុនមិនដំណើរការលើ Mac របស់អ្នក សូមសាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្សំពីគេហទំព័រ Apple ។ សូមចងចាំថាអ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នកទៅកំណែថ្មីតែប៉ុណ្ណោះនៅក្នុងការចេញផ្សាយដ៏សំខាន់ដូចគ្នា។ ឧទាហរណ៍ អ្នកមិនអាចអាប់ដេតពី Sierra ទៅ Big Sur ជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្សំបានទេ។ ដូច្នេះ សូមពិនិត្យមើលប្រព័ន្ធ Mac របស់អ្នក "អំពី Mac នេះ" មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមទាញយក។
- ស្វែងរក និងស្វែងរកកំណែដែលអ្នកចង់ទាញយកនៅលើគេហទំព័រអាប់ដេតបន្សំរបស់ Apple។
- ចុចលើ “ទាញយក” រូបតំណាងដើម្បីចាប់ផ្តើម។
- នៅពេលការទាញយកត្រូវបានបញ្ចប់ ចុចពីរដង ហើយដំឡើងឯកសារទាញយកនៅលើ Mac របស់អ្នក។
- បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព។
ប្រើមុខងារសង្គ្រោះដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នក។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នកបានទេ សូមព្យាយាមប្រើរបៀបសង្គ្រោះដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នក។ អនុវត្តតាមការណែនាំខាងក្រោម។
- បិទ Mac របស់អ្នក។
- ជាធម្មតា ដោយប្រើការសង្គ្រោះ macOS អ្នកមានបន្សំក្តារចុចបី។ ជ្រើសរើសបន្សំគន្លឹះដែលអ្នកត្រូវការ។ បើក Mac របស់អ្នកហើយភ្លាមៗ៖
- ចុចនិងសង្កត់គ្រាប់ចុច "បញ្ជា" និង “R” ដើម្បីដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ macOS ដែលត្រូវបានដំឡើងនៅលើ Mac របស់អ្នក។
- ចុចនិងសង្កត់គ្រាប់ចុច “ជម្រើស” , "បញ្ជា" , និង “R” រួមគ្នា ដើម្បីដំឡើងកំណែ macOS របស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត ដែលឆបគ្នាជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ចុចនិងសង្កត់គ្រាប់ចុច “ប្តូរ” , " ជម្រើស” , "បញ្ជា" និង “R” ដើម្បីដំឡើងកំណែ macOS ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ Mac របស់អ្នកឡើងវិញ។
- លែងគ្រាប់ចុចនៅពេលអ្នកឃើញនិមិត្តសញ្ញា Apple ឬអេក្រង់ចាប់ផ្តើមផ្សេងទៀត។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីចូលទៅក្នុង Mac របស់អ្នក។
- ជ្រើសរើស "ដំឡើង macOS ឡើងវិញ" ឬជម្រើសផ្សេងទៀត ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសបន្សំគ្រាប់ចុចផ្សេងទៀតនៅក្នុង "ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់" បង្អួច។
- បន្ទាប់មកធ្វើតាមការណែនាំ ហើយជ្រើសរើសថាសដែលអ្នកចង់ដំឡើង macOS នៅលើ។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីដោះសោថាសរបស់អ្នក ហើយការដំឡើងនឹងចាប់ផ្តើម។
សរុបមក មានហេតុផលជាច្រើនដែលធ្វើអោយ Mac របស់អ្នកបរាជ័យក្នុងការអាប់ដេត។ នៅពេលអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព សូមរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់ ឬព្យាយាមម្តងទៀត។ ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ សូមអនុវត្តតាមវិធីសាស្រ្តក្នុងអត្ថបទនេះ។ សង្ឃឹមថា អ្នកអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលដោះស្រាយបញ្ហា និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac របស់អ្នកដោយជោគជ័យ។