iPhone을 켜려고 노력했고 일반 화면 설정에서는 모든 것이 꽤 좋아 보였습니다. 그러나 갑자기 "support.apple.com/iphone/restore" 메시지와 함께 기기에 멈춤 오류가 표시되기 시작했습니다. 이 오류의 정도와 깊이를 조사했지만 여전히 수정할 수 없었을 수도 있습니다. 이 문제가 당신에게 친숙하게 들리나요?
iPhone이 support.apple.com/iphone/restore 화면에서 멈췄다면 올바른 위치에 있는 것입니다. 이 문서에서는 오류를 안내하고 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계에 대해 설명합니다.
iPhone에 "support.apple.com/iphone/restore"라고 표시되는 이유는 무엇입니까?
iPhone이 support.apple.com/iphone/restore 화면에서 멈추는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 대부분의 경우 문제는 하드웨어 문제나 소프트웨어 문제와 관련이 있습니다. 오류를 완전히 피하려면 두 각도에서 살펴보고 그에 따라 조치를 취해야 합니다. 여기서는 이 오류를 유발할 수 있는 가능한 이유 목록을 제공합니다.
소프트웨어 또는 우려사항은 다음과 같습니다.
- 시스템의 최신 펌웨어 업데이트 또는 펌웨어 다운그레이드가 작동하지 않은 경우. 결국, 이 오류로 인해 휴대폰이 멈추게 됩니다.
- 이전 백업에서 iPhone 데이터를 복원하는 경우 프로세스가 많은 오류로 종료되었을 수 있습니다. 점차적으로 support.apple.com/iphone/restore 화면 오류로 인해 휴대폰이 정지됩니다.
- 휴대폰을 탈옥하거나 기기를 복원하는 경우 계획대로 진행되지 않고 중단 오류가 발생할 수 있습니다.
- 장치의 부적절한 작동으로 인해 발생할 수 있는 알 수 없는 작업이나 오류로 인해 이 오류가 발생했을 수 있습니다.
하드웨어 문제는 다음과 같습니다.
- 장치를 매우 세게 떨어뜨려 바닥이나 다른 표면에 부딪힌 경우 마더보드가 손상될 수 있습니다.
- 장치가 물에 닿은 경우에도 오류가 발생했을 수 있습니다.
이유가 무엇이든, 아래에서는 support.apple.com/iphone/restore 오류를 해결하는 4가지 방법을 보여드리겠습니다.
방법 1: 데이터 손실 없이 "support.apple.com/iphone/restore" 오류 수정
MobePas iOS 시스템 복구 iOS 시스템 문제를 해결하는 데 도움이 되는 놀라운 iOS 복구 도구입니다. 데이터 손실 없이 iPhone에서 발생하는 다양한 종류의 오류를 해결하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다.
옵션 1: 한 번의 클릭으로 오류 수정
이 소프트웨어는 한 번의 클릭으로 support.apple.com/iphone/restore 오류를 수정할 수 있는 훌륭한 솔루션을 제공합니다. 소프트웨어를 설치하고 오류를 수정할 수 있습니다.
- MobePas iOS 시스템 복구를 실행한 다음 iPhone을 컴퓨터에 연결하세요. 프로그램이 복구 모드에 있는 장치를 감지할 때까지 기다립니다.
- "복구 모드 종료"를 클릭하면 프로그램이 iPhone을 복구 모드에서 빠르게 종료합니다. iPhone이 재부팅되고 다시 정상적으로 작동합니다.
옵션 2: iOS 시스템 재설치
여전히 화면 오류가 표시되면 iOS를 다시 설치해 보세요. 운영 체제 복구 기능은 데이터 손실 없이 중단된 오류를 해결하기 위해 완전한 복원 및 재설치를 제공합니다.
- 프로그램을 실행하고 iPhone을 연결하십시오. 장치가 감지되면 "표준 모드" 옵션을 선택하여 계속 진행하세요.
- "다운로드"를 클릭한 다음 iPhone에 맞는 펌웨어 패키지를 다운로드하세요.
- 다운로드가 완료되면 "시작"을 클릭하여 복구 프로세스를 시작합니다.
방법 2: iPhone 강제 재시작
support.apple.com/iphone/restore 오류가 표시되면 기기를 강제로 다시 시작해 볼 수 있습니다. 다양한 모델에 대해 iPhone을 강제로 다시 시작하는 방법을 알아보세요.
- 아이폰 8 이상 – 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다 떼고, 볼륨 낮추기 버튼을 눌렀다가 놓습니다. 측면 버튼을 길게 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
- 아이폰 7 및 7 플러스 – Apple 로고가 보일 때까지 측면 또는 상단 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone 6 및 이전 모델 – Apple 로고가 나타날 때까지 측면/상단 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
방법 3: iTunes에 iOS 재설치
장치를 성공적으로 다시 시작했지만 화면 오류가 계속 표시되면 iTunes에 iOS를 설치해 보십시오. 수행 방법을 모르는 경우 아래 언급된 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone을 USB 케이블로 연결하세요. 최신 버전의 iTunes를 실행하고 있는지 확인하세요.
- 장치가 감지되면 "[장치 이름]에 문제가 있어 업데이트 또는 복원이 필요합니다."라는 메시지 팝업이 표시됩니다.
- iOS를 다시 설치하려면 "업데이트"를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 iPhone을 컴퓨터에 연결된 상태로 유지하세요.
방법 4: Apple 지원에 문의
위에 언급된 단계를 모두 시도했지만 support.apple.com/iphone/restore 화면 오류를 수정할 수 없다면, 복구할 수 없는 것일 수 있습니다. 이 문제는 심각한 하드웨어 결함일 수 있으므로 Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 가장 빠른 시일 내에 가까운 Apple Care에 예약을 하실 수도 있습니다. 가까운 Apple Store로 가서 기기에서 이 오류가 어떻게 발생했는지 설명할 수도 있습니다. Apple 지원팀에서 문제를 해결하고 기기가 정상으로 돌아올 것입니다.
메모 : Apple 전문가가 기기의 하드웨어 교체를 요청할 수도 있습니다.
결론
하드웨어 또는 소프트웨어 정렬이 잘못된 경우 iPhone에 support.apple.com/iphone/restore 오류가 표시됩니다. 이 오류를 해결하려면 앞서 언급한 단계를 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 이러한 단계가 귀하의 기기에서 작동하지 않는 경우 Apple 매장을 방문하여 기기를 철저히 점검받을 수 있습니다.