불행하게도 iPhone의 일부 데이터는 매우 쉽게 손실되며, 사람들이 기기에서 손실하는 가장 일반적인 데이터 유형은 문자 메시지일 것입니다. 기기에서 일부 중요한 메시지를 실수로 삭제할 수 있지만 때로는 문자 메시지가 iPhone에서 사라질 수도 있습니다. 당신은 아무것도 하지 않았습니다. iPhone에 있는 메시지에 액세스하려고 했으나 메시지가 사라졌습니다.
만약 이런 일이 당신에게 일어나고 있다면, 당신은 혼자가 아니라는 것을 알아야 합니다. 이는 장치의 여러 문제로 인해 발생할 수 있는 특히 일반적인 문제입니다. 이 기사에서는 iPhone에서 문자 메시지가 사라진 이유와 문제를 완전히 해결하기 위해 취할 수 있는 단계에 대해 설명합니다.
1부. iPhone에서 문자 메시지가 사라진 이유
iPhone의 메시지가 사라진 데에는 여러 가지 이유가 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 다음은 몇 가지 일반적인 것들입니다:
iPhone이 메시지를 자동으로 삭제했을 수 있습니다.
대부분의 사람들은 이를 모르지만 iPhone에는 받은 편지함의 복잡함을 줄이도록 설계된 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 iPhone에서 메시지를 삭제하기 전에 보관할 기간을 지정할 수 있습니다. 따라서 iPhone에서 30일 후에 메시지를 삭제하도록 설정한 경우 30일보다 오래된 모든 메시지는 장치에서 사라집니다.
iCloud 서버 문제
iCloud 서버에 문제가 있으면 iCloud와 동기화한 모든 메시지가 사라집니다. Apple 서비스 상태 페이지를 방문하여 iCloud 서버에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
iOS 업데이트 실패
iOS 업데이트가 실패하고 일부 사람들이 메시지를 잃어버렸다고 보고하면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 메시지가 포함된 백업을 복원하려고 시도했지만 실패하는 경우에도 마찬가지입니다.
잘못된 백업에서 iPhone 복원
때로는 iTunes 또는 iCloud 백업에서 iPhone을 복원해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 문자 메시지를 포함하여 장치에 있는 기존 데이터가 모두 교체됩니다. 따라서 잘못된 iTunes 또는 iCloud 백업에서 장비를 복원하면 장비에 있는 현재 메시지가 모두 손실될 수 있습니다. 이 문제를 피하는 가장 쉬운 방법은 복원할 때 백업을 매우 신중하게 선택하는 것입니다.
실수로 삭제한 경우
이는 장치의 일부 메시지가 손실되는 또 다른 매우 일반적인 이유입니다. 귀하가 메시지를 삭제한 것을 기억하지 못하더라도 귀하의 자녀와 같은 다른 사람이 귀하도 모르는 사이에 메시지를 삭제했을 가능성이 있습니다.
이 문제에 대한 몇 가지 해결책은 다음과 같습니다.
2부. 자동 메시지 삭제 비활성화
위에서 언급한 자동 삭제 기능으로 인해 메시지가 자동으로 삭제되었을 수 있다고 의심되는 경우 다음의 간단한 단계에 따라 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- iPhone에서 설정을 연 다음 "메시지"를 탭하세요.
- "메시지 보관"을 누르고 선택한 다른 기간 대신 "영원히"를 선택하십시오.
3부. 메시지를 껐다가 다시 켜기
설정에서 메시지를 껐다가 다시 켜는 것이 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 특히 소프트웨어 문제로 인해 문제가 발생한 경우에 작동합니다. 이를 수행하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
- 설정을 연 다음 '메시지'를 탭하세요.
- 'iMessage' 및 'MMS 메시지'를 끄세요.
- 몇 초 정도 기다렸다가 다시 켜십시오.
4부. iOS를 최신 버전으로 업데이트
iPhone에서 오래된 버전의 iOS를 실행 중인 경우 문자 메시지/iMessage 누락 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 iOS 업데이트가 이와 같은 문제를 일으킬 수 있는 일부 소프트웨어 버그를 제거하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다. 따라서 iPhone이 최신 버전의 iOS를 실행하고 있는지 확인하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
- iPhone의 설정으로 이동한 다음 '일반'을 탭하세요.
- "소프트웨어 업데이트"를 탭하고 장치가 사용 가능한 업데이트를 검색하는 동안 기다립니다.
- 업데이트가 있으면 "다운로드 및 설치"를 누르고 장치의 지침에 따라 업데이트를 설치하십시오.
5부. iPhone에서 사라진 문자 메시지를 복구하는 가장 좋은 방법
위의 모든 해결 방법은 메시지가 다시 사라지는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있지만 사라진 메시지를 다시 복구하는 데는 도움이 되지 않습니다. 잃어버려서는 안 되는 중요한 메시지가 있고 이를 다시 되찾고 싶다면 데이터 복구 도구가 가장 좋은 솔루션이 될 것입니다. 사용할 수 있는 최고의 iOS 데이터 복구 도구 중 하나는 다음과 같습니다. MobePas 아이폰 데이터 복구 다음은 가장 중요한 기능 중 일부입니다.
- 문자 메시지, 사진, 연락처, 메모, WhatsApp, Viber 등을 포함하여 최대 12가지 유형의 데이터를 복구하는 데 사용할 수 있습니다.
- iPhone 또는 iPad에서 직접 데이터를 복구하거나 iTunes 또는 iCloud 백업에서 삭제된 파일을 검색합니다.
- iOS 업그레이드, 우발적인 삭제, 탈옥, 소프트웨어 충돌 또는 하드웨어 문제 등 처음에 데이터가 손실된 방식에 관계없이 데이터를 복구할 수 있습니다.
- 최신 iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro(Max) 및 iOS 15를 포함한 모든 iOS 장치와 모든 iOS 버전을 지원합니다.
백업 없이 iPhone에서 사라진 문자 메시지를 복구하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
1 단계 : 컴퓨터에 MobePas iPhone 데이터 복구를 다운로드하여 설치한 다음 프로그램을 실행하고 기본 창에서 "iOS 장치에서 복구"를 선택하세요.
2 단계 : USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 프로그램이 장치를 감지할 때까지 기다립니다.
3단계 : 장치가 연결되면 이 프로그램을 사용하여 복구할 수 있는 다양한 유형의 데이터가 모두 표시됩니다. 복구하려는 데이터 유형으로 "메시지"를 선택하고 "스캔"을 클릭하세요.
4단계 : 프로그램이 장치에서 사라지거나 누락된 문자 메시지를 검색합니다. 장치의 데이터 양에 따라 검사에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
5단계 : 검사가 완료되면 다음 창에 나열된 장치에 대한 메시지가 표시됩니다. 복구하려는 메시지를 선택한 다음 "복구"를 클릭하여 다시 검색하세요.
6부. iPhone에서 메시지 손실을 방지하는 방법
앞서 살펴본 것처럼 iTunes나 iCloud에 메시지를 백업할 수 있지만 백업을 복원할 때 기존 메시지가 손실될 수 있으므로 이것이 최선의 옵션이 아닐 수 있습니다. 이러한 상황을 피하고 싶다면 타사 iOS 백업 도구를 사용하여 iPhone을 백업하는 것이 가장 좋습니다.
MobePas 모바일 전송 아무런 제한 없이 iPhone/iPad를 백업할 수 있는 훌륭한 방법을 제공합니다. 사진, 비디오, 음악, 연락처, 메시지, WhatsApp 등을 포함하여 20개 이상의 파일 백업을 지원합니다. iTunes와 달리 이 도구를 사용하면 백업할 특정 파일을 선택할 수 있습니다. 그리고 장치에 백업을 복원해도 데이터 손실 위험이 없습니다.
