ວິ​ທີ​ການ​ແກ້​ໄຂ support.apple.com/iphone/restore ໃນ iOS 15/14​

ທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມເປີດ iPhone ຂອງເຈົ້າ ແລະທຸກຢ່າງເບິ່ງຄືວ່າດີພໍສົມຄວນກັບການຕັ້ງຄ່າໜ້າຈໍປົກກະຕິ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ອອກຈາກສີຟ້າ, ອຸປະກອນຂອງທ່ານເລີ່ມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດທີ່ຕິດຢູ່ກັບຂໍ້ຄວາມ “support.apple.com/iphone/restore†. ທ່ານອາດຈະໄດ້ເບິ່ງເຂົ້າໄປໃນຂອບເຂດແລະຄວາມເລິກຂອງຄວາມຜິດພາດນີ້ແຕ່ຍັງບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂມັນໄດ້. ບັນຫານີ້ຟັງແລ້ວຄຸ້ນເຄີຍກັບເຈົ້າບໍ?

ຖ້າ iPhone ຂອງທ່ານຕິດຢູ່ ໜ້າ ຈໍ support.apple.com/iphone/restore ແລ້ວເຈົ້າຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະນໍາທ່ານຜ່ານຄວາມຜິດພາດແລະສຶກສາອົບຮົມທ່ານກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນທີ່ສາມາດປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.

ເປັນຫຍັງ iPhone ເວົ້າ “support.apple.com/iphone/restore†?

ອາດ​ຈະ​ມີ​ຫຼາຍ​ເຫດ​ຜົນ​ທີ່​ອາດ​ຈະ​ເຮັດ​ໃຫ້ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຕິດ​ຢູ່​ທີ່ support.apple.com/iphone/restore ຫນ້າ​ຈໍ​. ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ບັນຫາແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາຮາດແວຫຼືບັນຫາຊອບແວ. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດຢ່າງສົມບູນ, ທ່ານຕ້ອງເບິ່ງຈາກທັງສອງມຸມແລະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຕາມຄວາມເຫມາະສົມ. ທີ່ນີ້, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ທ່ານມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເຫດຜົນທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດນີ້.

ຊອບແວຫຼືຄວາມກັງວົນແມ່ນ:

• ເມື່ອການອັບເດດເຟີມແວຫຼ້າສຸດ ຫຼືການຫຼຸດລະດັບເຟີມແວຂອງລະບົບຂອງເຈົ້າເຮັດວຽກບໍ່ໄດ້. ໃນທີ່ສຸດ, ມັນຈະເຮັດໃຫ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານຕິດຢູ່ໃນຄວາມຜິດພາດນີ້.
• ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຟື້ນ​ຟູ​ຂໍ້​ມູນ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ຈາກ​ການ​ສໍາ​ຮອງ​ຂໍ້​ມູນ​ເກົ່າ​, ຂະ​ບວນ​ການ​ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ສິ້ນ​ສຸດ​ລົງ​ດ້ວຍ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ຫຼາຍ​. ຄ່ອຍໆ, ມັນຈະເຮັດໃຫ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານຖືກແຊ່ແຂງຢູ່ທີ່ support.apple.com/iphone/restore ຂໍ້ຜິດພາດຂອງຫນ້າຈໍ.
• ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງ jailbreaking ໂທລະສັບຫຼືການຟື້ນຟູອຸປະກອນ, ມັນອາດຈະບໍ່ເປັນໄປຕາມແຜນການແລະສິ້ນສຸດດ້ວຍຄວາມຜິດພາດ stuck.
• ການກະ ທຳ ຫຼືຄວາມຜິດພາດທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກໃດໆທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນຍ້ອນການໃຊ້ງານທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດນີ້.

ຄວາມເປັນຫ່ວງຂອງຮາດແວແມ່ນ:

• ຖ້າ​ເຈົ້າ​ຖິ້ມ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ເຈົ້າ​ຢ່າງ​ໜັກ​ໜ່ວງ​ແລະ​ມັນ​ໄດ້​ຕົກ​ໃສ່​ພື້ນ​ເຮືອນ​ຫຼື​ພື້ນ​ຜິວ​ອື່ນໆ​ແລ້ວ​ແຜ່ນ​ແມ່​ບົດ​ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ຄວາມ​ເສຍ​ຫາຍ.
• ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານຕິດຕໍ່ກັບນ້ໍາ, ນັ້ນອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດ.

ບໍ່ວ່າເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ, ຂ້າງລຸ່ມນີ້ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນ 4 ວິທີທີ່ຈະແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດຂອງ support.apple.com/iphone/restore.

ວິທີ 1: ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ “support.apple.com/iphone/restore†ໂດຍບໍ່ມີການສູນເສຍຂໍ້ມູນ

MobePas iOS System Recovery ເປັນເຄື່ອງມືສ້ອມແປງ iOS incredible ທີ່ຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາລະບົບ iOS. ມັນ​ຈະ​ສະ​ເຫນີ​ໃຫ້​ທ່ານ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ທີ່​ສາ​ມາດ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານ​ແກ້​ໄຂ​ປະ​ເພດ​ຕ່າງໆ​ຂອງ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ stuck ກ່ຽວ​ກັບ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ການ​ສູນ​ເສຍ​ຂໍ້​ມູນ​.

ທາງເລືອກ 1: ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດດ້ວຍການຄລິກດຽວ

ຊອບ​ແວ​ສະ​ຫນອງ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ທີ່​ຍິ່ງ​ໃຫຍ່​ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ support.apple.com/iphone/restore ໃນ​ການ​ຄລິກ​ດຽວ​. ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງຊອບແວແລະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ.

ລອງໃຊ້ມັນຟຣີ ລອງໃຊ້ມັນຟຣີ

1. ດໍາເນີນການ MobePas iOS System Recovery ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຊື່ອມຕໍ່ iPhone ຂອງທ່ານກັບຄອມພິວເຕີ. ລໍຖ້າສໍາລັບໂຄງການທີ່ຈະກວດພົບອຸປະກອນທີ່ຢູ່ໃນຮູບແບບການຟື້ນຕົວ.
2. ກົດ †œExit Recovery Mode†ແລະ ໂຄງ ການ ຈະ ໄດ້ ຮັບ iPhone ຂອງ ທ່ານ ອອກ ຈາກ ຮູບ ແບບ ການ ຟື້ນ ຕົວ ຢ່າງ ວ່ອງ ໄວ. iPhone ຂອງທ່ານຈະ reboot ແລະເຮັດວຽກເປັນປົກກະຕິອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ທາງເລືອກ 2: ຕິດຕັ້ງລະບົບ iOS ຄືນໃໝ່

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ສາ​ມາດ​ເຫັນ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ໃນ​ຫນ້າ​ຈໍ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທີ່​ຈະ​ຕິດ​ຕັ້ງ iOS ຄືນ​ໃຫມ່​. ຄຸນນະສົມບັດການສ້ອມແປງລະບົບປະຕິບັດງານຈະສະເຫນີໃຫ້ທ່ານມີການຟື້ນຟູຄົບຖ້ວນສົມບູນແລະການຕິດຕັ້ງໃຫມ່ເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດ stuck ໂດຍບໍ່ມີການສູນເສຍຂໍ້ມູນ.

ລອງໃຊ້ມັນຟຣີ ລອງໃຊ້ມັນຟຣີ

1. ເປີດຕົວໂຄງການແລະເຊື່ອມຕໍ່ iPhone ຂອງທ່ານ. ເມື່ອອຸປະກອນຖືກກວດພົບ, ເລືອກຕົວເລືອກ “Standard Mode†ເພື່ອສືບຕໍ່.
2. ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ “Download†ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ຊຸດ firmware ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ​ສໍາ​ລັບ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​.
3. ເມື່ອ​ການ​ດາວ​ໂຫຼດ​ສໍາ​ເລັດ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ "ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​" ເພື່ອ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຂະ​ບວນ​ການ​ສ້ອມ​ແປງ​ໄດ້​.

ວິ​ທີ​ທີ່ 2​: ບັງ​ຄັບ restart iPhone ຂອງ​ທ່ານ​

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ເຫັນ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ support.apple.com/iphone/restore ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ບັງ​ຄັບ restart ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​. ຮຽນ​ຮູ້​ວິ​ທີ​ການ​ບັງ​ຄັບ restart iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ສໍາ​ລັບ​ຮູບ​ແບບ​ຕ່າງໆ​:

• iPhone 8 ແລະຕໍ່ມາ – ກົດແລະປ່ອຍປຸ່ມປະລິມານຂຶ້ນ, ກົດແລະປ່ອຍປຸ່ມລະດັບສຽງລົງ. ກົດປຸ່ມຂ້າງຄ້າງໄວ້, ລໍຖ້າຈົນກວ່າເຈົ້າເຫັນໂລໂກ້ Apple.
• iPhone 7 ແລະ 7 Plus – ກົດຂ້າງຫຼືປຸ່ມເທິງຄ້າງໄວ້ແລະກົດປຸ່ມລະດັບສຽງລົງຈົນກ່ວາໂລໂກ້ Apple ຈະເຫັນໄດ້.
• iPhone 6 ແລະກ່ອນຫນ້ານັ້ນ – ກົດປຸ່ມຂ້າງ / ເທິງແລະປຸ່ມຫນ້າທໍາອິດໃນເວລາດຽວກັນຈົນກ່ວາໂລໂກ້ Apple ປາກົດ.

ວິທີທີ 3: ຕິດຕັ້ງ iOS ຄືນໃໝ່ໃນ iTunes

ເມື່ອ​ທ່ານ​ໄດ້​ສໍາ​ເລັດ​ການ restart ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ແຕ່​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ຫນ້າ​ຈໍ​ຍັງ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທີ່​ຈະ​ຕິດ​ຕັ້ງ iOS ໃນ iTunes​. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ມີ​ຄວາມ​ຄິດ​ວ່າ​ຈະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ມັນ​ສໍາ​ເລັດ​, ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ຂ້າງ​ລຸ່ມ​ນີ້​:

1. ເປີດ iTunes ໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານແລະເຊື່ອມຕໍ່ iPhone ຂອງທ່ານດ້ວຍສາຍ USB. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ iTunes ເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
2. ເມື່ອ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ຖືກ​ກວດ​ພົບ​, ທ່ານ​ຄວນ​ຈະ​ເຫັນ​ຂໍ້​ຄວາມ​ທີ່​ບໍ່​ເຖິງ​: â€​™​ມີ​ບັນ​ຫາ​ກັບ [ຊື່​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​] ທີ່​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມັນ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ຫຼື​ຟື້ນ​ຟູ​.â€
3. ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ "ການ​ປັບ​ປຸງ​" ເພື່ອ​ຕິດ​ຕັ້ງ iOS ແລະ​ຮັກ​ສາ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​ຈົນ​ກ​່​ວາ​ຂະ​ບວນ​ການ​ສໍາ​ເລັດ​.

ວິທີ 4: ຕິດຕໍ່ Apple Support

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທຸກ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ່​ກ່າວ​ມາ​ຂ້າງ​ເທິງ​ນີ້​ແຕ່​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ແກ້​ໄຂ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ຂອງ​ຫນ້າ​ຈໍ support.apple.com/iphone/restore, ມັນ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ນອກ​ເຫນືອ​ການ​ສ້ອມ​ແປງ. ບັນຫາອາດຈະເປັນຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານຮາດແວທີ່ຮ້າຍແຮງແລະພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ Apple Support. ທ່ານຍັງສາມາດຈອງນັດໝາຍກັບ Apple Care ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດຂອງທ່ານໄດ້ໄວທີ່ສຸດ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຍ່າງໄປຫາ Apple Store ໃກ້ຄຽງແລະອະທິບາຍວິທີທີ່ທ່ານປະສົບກັບຄວາມຜິດພາດນີ້ຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. Apple Support ຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານແລະອຸປະກອນຈະກັບຄືນສູ່ປົກກະຕິ.

ຫມາຍ​ເຫດ​ : ຜູ້ຊ່ຽວຊານ Apple ອາດຈະຂໍໃຫ້ເຈົ້າເອົາຮາດແວຂອງອຸປະກອນມາແທນ.

ສະຫຼຸບ

ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ຂອງ​ຮາດ​ແວ​ຫຼື​ຊອບ​ແວ​ໃດ​ຫນຶ່ງ misalignment​, iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ support.apple.com/iphone/restore​. ເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດນີ້, ຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງແມ່ນແນະນໍາໃຫ້ສູງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຫາກວ່າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກສໍາລັບອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ Apple ແລະໄດ້ຮັບການກວດກາອຸປະກອນຂອງທ່ານຢ່າງລະອຽດ.

ລອງໃຊ້ມັນຟຣີ ລອງໃຊ້ມັນຟຣີ