Touch ID yra pirštų atspaudų tapatybės jutiklis, kuris leidžia lengvai atrakinti ir patekti į Apple įrenginį. Palyginti su slaptažodžių naudojimu, ji siūlo patogesnę galimybę apsaugoti savo iPhone ar iPad. Be to, naudodami Touch ID galite pirkti iTunes Store, App Store, Apple Books ir autentifikuoti Apple Pay internetu arba programose. Tačiau daugelis vartotojų skundėsi, kad „Touch ID“ neveikia „iPhone“ / „iPad“ po iOS 15 atnaujinimo, ekrano pakeitimo ar dėl bet kokios kitos priežasties.
Na, dėl daugelio dalykų „Touch ID“ gali neveikti jūsų „iPhone“ ar „iPad“. Jei susiduriate su nesėkmingo „Touch ID“ problemomis, pirmiausia įsitikinkite, kad pradžios mygtukas ir pirštas yra švarūs ir sausi. Ir pirštas turėtų visiškai uždengti mygtuką „Pagrindinis“. Be to, pabandykite nuimti dėklą arba ekrano apsaugą, jei ji kliudo pirštų atspaudų skaitytuvui. Jei šie veiksmai nepadėjo ir vis dar kyla problemų dėl Touch ID, nesijaudinkite, skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau greitų sprendimų, kaip išspręsti Touch ID neveikiančią problemą ir vėl ją vėl veikti.
Patarimas 1. Išjunkite iTunes Store ir App Store
Kai kurie vartotojai gali susidurti su Touch ID neveikiančiomis problemomis, kai bando pirkti iTunes Store arba App Store po iOS 15/14 atnaujinimo. Norėdami ištaisyti šią klaidą, galite išjungti „iTunes“ ir „App Store“, tada įjungti. Štai kaip tai padaryti:
- „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje eikite į „Settings“ > „Touch ID & Passcode“ ir įveskite savo prieigos kodą.
- Išjunkite „iTunes & App Store“ ir iš naujo paleiskite „iPhone“ arba „iPad“ vienu metu paspausdami pagrindinio ir maitinimo mygtukus.
- Grįžkite į „Touch ID & Passcode“ nustatymuose ir vėl įjunkite „iTunes & App Store“. Ir bakstelėkite „Pridėti piršto atspaudą“, kad pridėtumėte kitą piršto atspaudą.
2 patarimas. Ištrinkite ir iš naujo pridėkite Touch ID pirštų atspaudus
Kai „iPhone Touch ID“ neveikia, kitas naudingas sprendimas yra pašalinti esamus pirštų atspaudus ir užsiregistruoti naujam. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad ištrintumėte Touch ID pirštų atspaudus iš iPhone ir pradėtumėte iš naujo:
- Paleiskite „iPhone“ nustatymų programą ir bakstelėkite „Touch ID & Passcode“. Kai būsite paraginti, įveskite savo prieigos kodą.
- Pasirinkite bet kurį anksčiau pridėtą piršto atspaudą ir spustelėkite „Ištrinti piršto atspaudą“. Kartokite tai, kol pašalinsite visus senus pirštų atspaudus.
- Po to spustelėkite „Pridėti piršto atspaudą“ ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad nustatytumėte naują piršto atspaudą.
3 patarimas. Priverstinai iš naujo paleiskite „iPhone“.
Priverstinis paleidimas iš naujo yra naudingas daugelyje „iOS“ trikčių šalinimo scenarijų. „Touch ID“ neveikianti klaida gali būti laikina ir ją galima išspręsti gerai paleidus iš naujo. Toliau pateikiami veiksmai, kaip priverstinai paleisti „iPhone“ ar „iPad“ iš naujo.
- Priverstinai iš naujo paleisti iPhone 6s ir senesnes versijas : Laikykite ir nuspauskite pradžios mygtuką ir maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių, kol pasirodys Apple logotipas.
- Priverstinai iš naujo paleiskite „iPhone 7/7 Plus“. : Laikykite ir paspauskite maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką, tada atleiskite juos, kol pamatysite Apple logotipą.
- Priverstinai iš naujo paleisti „iPhone 8“ ir naujesnes versijas : Greitai paspauskite garsumo didinimo mygtuką, tada garsumo mažinimo mygtuką. Laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys Apple logotipas.
4 patarimas. Iš naujo nustatykite visus „iPhone“ / „iPad“ nustatymus
Jei paleidimas iš naujo nepadeda, galite pabandyti iš naujo nustatyti visus „iPhone“ / „iPad“ nustatymus, kad grąžintumėte numatytuosius nustatymus ir išspręstumėte „Touch ID“ gedimo problemą. Visų nustatymų nustatymas iš naujo neturės įtakos jūsų įrenginio duomenims ar turiniui, bus ištrinti tik išsaugoti pirštų atspaudai, „Wi-Fi“ slaptažodžiai ir kitos vartotojo nuostatos. Norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į „Settings“ > „General“ > „Reset“ > „Reset All Settings“ ir patvirtinkite savo veiksmą.
5 patarimas. Atnaujinkite į naujausią iOS versiją
„Touch ID“ problemas, su kuriomis susiduriate, gali sukelti sistemos klaidos ir gedimai. Tikėtina, kad atnaujinę „iPhone“ arba „iPad“ į naujausią „iOS“ versiją problema bus išspręsta ir „Touch ID“ vėl tinkamai veiktų. Tiesiog eikite į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas ir spustelėkite „Atsisiųsti ir įdiegti“, kad tęstumėte.
6 patarimas. Atkurkite iPhone naudodami iTunes
Jei problema iškyla įdiegus naują iOS naujinimą, galite pabandyti atkurti savo iPhone arba iPad į ankstesnę iTunes atsarginę kopiją, jei tokią turite. Įrenginio atkūrimas gali padėti pašalinti veiksnius, dėl kurių Touch ID neveikia.
- Prijunkite iPhone/iPad prie kompiuterio USB kabeliu ir paleiskite naujausią iTunes versiją.
- Palaukite, kol iTunes atpažins įrenginį. Tada spustelėkite įrenginio piktogramą ir bakstelėkite „Atkurti iPhone“.
- Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite „iTunes“ atsarginę kopiją ir spustelėkite „Atkurti“, kad pradėtumėte atkūrimo procesą.
7 patarimas. Pataisykite Touch ID, kuris neveikia neprarandant duomenų
Jei aukščiau pateikti sprendimai nepadėjo, siūlome išbandyti trečiosios šalies įrankį – MobePas iOS sistemos atkūrimas . Tai profesionalus iOS taisymo įrankis, padedantis išspręsti Touch ID neveikiančią problemą neprarandant duomenų. Be to, į normalią būseną gali pataisyti įstrigusį „iPhone“ atkūrimo režimą / DFU režimą / „Apple“ logotipą, „iPhone“ klaviatūrą neveikiančią, „iPhone“ juodą / baltą mirties ekraną, „iPhone“ įkrovos kilpą ir kt. Programa visiškai suderinama su naujausiais iOS 15 ir iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, ir tt
Išbandyk nemokamai Išbandyk nemokamai
Veiksmai, kaip išspręsti „Touch ID“ neveikiančią problemą neprarandant duomenų:
1 veiksmas. Atsisiųskite ir įdiekite „MobePas iOS System Recovery“ savo kompiuteryje. Paleiskite jį ir pagrindiniame puslapyje pasirinkite parinktį „Standartinis daugiau“.
2 veiksmas. Prijunkite „iPhone“ arba „iPad“ prie kompiuterio ir spustelėkite „Kitas“. Jei įrenginį galima aptikti, programa pereis prie kito veiksmo. Jei ne, vadovaukitės instrukcijomis, kad įrenginį įjungtumėte į DFU arba atkūrimo režimą.
3 veiksmas. Programa aptiks jūsų įrenginio modelį ir parodys visas galimas programinės aparatinės įrangos versijas. Pasirinkite pageidaujamą ir spustelėkite „Atsisiųsti“. Po to spustelėkite „Pradėti“, kad pradėtumėte taisymo procesą.
Išvada
Touch ID neveikia yra dažna problema, su kuria vartotojai gali susidurti naudodami savo iPhone ar iPad. Nereikia panikuoti, nes ją galima lengvai išspręsti naudojant bet kurį iš aukščiau išvardytų sprendimų. Panaudojimas MobePas iOS sistemos atkūrimas turi būti efektyviausias ir patogiausias būdas. Jei kyla kitų problemų dėl iOS įrenginio, taip pat galite gauti pagalbos dėl šios iOS taisymo programos. Dėkojame, kad perskaitėte šį straipsnį ir pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.
Išbandyk nemokamai Išbandyk nemokamai