Jūs centāties ieslēgt savu iPhone, un ar parasto ekrāna iestatījumu viss šķita diezgan labi. Tomēr jūsu ierīce sāka parādīt iestrēgušu kļūdu ar ziņojumu “support.apple.com/iphone/restore”. Iespējams, esat izpētījis šīs kļūdas apmēru un dziļumu, taču joprojām nevarējāt to novērst. Vai šī problēma jums šķiet pazīstama?
Ja jūsu iPhone ir iestrēdzis ekrānā support.apple.com/iphone/restore, jūs esat īstajā vietā. Šajā rakstā mēs iepazīstināsim jūs ar kļūdu un izglītosim jūs par darbībām, kas jāveic, lai atrisinātu problēmu.
Kāpēc iPhone saka “support.apple.com/iphone/restore”?
Var būt vairāki iespējamie iemesli, kuru dēļ jūsu iPhone var iestrēgt ekrānā support.apple.com/iphone/restore. Vairumā gadījumu problēma ir saistīta ar aparatūras vai programmatūras problēmām. Lai pilnībā izvairītos no kļūdas, jums ir jāskatās no abiem leņķiem un jāveic attiecīgi pasākumi. Šeit mēs sniegsim jums iespējamo iemeslu sarakstu, kas varēja izraisīt šo kļūdu.
Programmatūra vai problēmas ir šādas:
- Ja jūsu sistēmas jaunākais programmaparatūras atjauninājums vai programmaparatūras lejupielāde nedarbojās. Galu galā tālrunis iestrēgs šajā kļūdā.
- Ja atjaunojāt savus iPhone datus no vecā dublējuma, process, iespējams, beidzās ar daudzām kļūdām. Tālrunis pakāpeniski tiks iesaldēts, piekļūstot support.apple.com/iphone/restore ekrāna kļūdai.
- Ja uzlaužat tālruni vai atjaunojat ierīci, tas var nenotikt, kā plānots, un beigsies ar iestrēgušu kļūdu.
- Šo kļūdu varēja izraisīt jebkura nezināma darbība vai kļūda, kas varētu būt radusies nepareizas ierīces darbības dēļ.
Aparatūras problēmas ir šādas:
- Ja esat nometis ierīci diezgan smagi un tā ir atsitusies pret grīdu vai jebkuru citu virsmu, mātesplate var tikt bojāta.
- Ja jūsu ierīce nonāca saskarē ar ūdeni, iespējams, tas arī izraisīja kļūdu.
Neatkarīgi no iemesla, tālāk mēs parādīsim 4 veidus, kā novērst support.apple.com/iphone/restore kļūdu.
1. veids: izlabojiet kļūdu “support.apple.com/iphone/restore”, nezaudējot datus
MobePas iOS sistēmas atkopšana ir neticams iOS remonta rīks, kas palīdz atrisināt iOS sistēmas problēmas. Tas piedāvās risinājumus, kas var palīdzēt atrisināt dažāda veida iestrēgušas kļūdas jūsu iPhone, nezaudējot datus.
1. iespēja: izlabojiet kļūdu ar vienu klikšķi
Programmatūra nodrošina lielisku risinājumu, lai ar vienu klikšķi labotu support.apple.com/iphone/restore kļūdu. Varat instalēt programmatūru un novērst kļūdu.
Izmēģiniet to bez maksas Izmēģiniet to bez maksas
- Palaidiet MobePas iOS sistēmas atkopšanu un pēc tam savienojiet savu iPhone ar datoru. Pagaidiet, līdz programma atklās ierīci, kas atrodas atkopšanas režīmā.
- Noklikšķiniet uz “Iziet no atkopšanas režīma”, un programma ātri izslēgs jūsu iPhone no atkopšanas režīma. Jūsu iPhone tiks atsāknēts un atkal darbosies kā parasti.
2. iespēja: atkārtoti instalējiet iOS sistēmu
Ja joprojām redzat ekrāna kļūdu, mēģiniet atkārtoti instalēt iOS. Operētājsistēmas labošanas funkcija piedāvās pilnīgu atjaunošanu un atkārtotu instalēšanu, lai novērstu iestrēgušo kļūdu, nezaudējot datus.
Izmēģiniet to bez maksas Izmēģiniet to bez maksas
- Palaidiet programmu un pievienojiet savu iPhone. Kad ierīce ir noteikta, izvēlieties opciju “Standarta režīms”, lai turpinātu.
- Noklikšķiniet uz “Lejupielādēt” un pēc tam lejupielādējiet atbilstošo programmaparatūras pakotni savam iPhone.
- Kad lejupielāde ir pabeigta, noklikšķiniet uz "Sākt", lai sāktu remonta procesu.
2. veids: piespiedu kārtā restartējiet savu iPhone
Ja redzat kļūdu support.apple.com/iphone/restore, varat mēģināt piespiest restartēt ierīci. Uzziniet, kā piespiest restartēt savu iPhone dažādiem modeļiem:
- iPhone 8 un jaunākas versijas – Nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu, nospiediet un atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Nospiediet un turiet sānu pogu, pagaidiet, līdz tiek parādīts Apple logotips.
- iPhone 7 un 7 Plus – Nospiediet un turiet sānu vai augšējo pogu un skaļuma samazināšanas pogu, līdz ir redzams Apple logotips.
- iPhone 6 un vecākas versijas – Vienlaikus nospiediet un turiet sānu/augšējo pogu un sākuma pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
3. veids: atkārtoti instalējiet iOS iTunes
Kad esat veiksmīgi restartējis ierīci, bet joprojām tiek rādīta ekrāna kļūda, mēģiniet instalēt iOS iTunes. Ja jums nav ne jausmas, kā to izdarīt, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Datorā atveriet iTunes un pievienojiet savu iPhone, izmantojot USB kabeli. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes versiju.
- Kad jūsu ierīce tiek atklāta, jums vajadzētu redzēt uznirstošo ziņojumu: “Ir problēma ar [jūsu ierīces nosaukumu], kuras dēļ tā ir jāatjaunina vai jāatjauno.”
- Noklikšķiniet uz “Atjaunināt”, lai atkārtoti instalētu iOS un saglabātu savu iPhone savienotu ar datoru, līdz process ir pabeigts.
4. veids: sazinieties ar Apple atbalsta dienestu
Ja, iespējams, esat izmēģinājis visas iepriekš minētās darbības, bet nevarat novērst support.apple.com/iphone/restore ekrāna kļūdu, iespējams, tas nav labojams. Iespējams, problēma ir nopietns aparatūras defekts, un mēs iesakām sazināties ar Apple atbalsta dienestu. Agrākais varat arī rezervēt tikšanos tuvākajā Apple Care. Varat arī doties uz tuvējo Apple Store un paskaidrot, kā radās šī kļūda savā ierīcē. Apple atbalsts atrisinās jūsu problēmu, un ierīce atgriezīsies normālā režīmā.
Piezīme : Apple speciālisti var lūgt nomainīt ierīces aparatūru.
Secinājums
Aparatūras vai programmatūras neatbilstības gadījumā jūsu iPhone tālrunī tiek parādīta kļūda support.apple.com/iphone/restore. Lai novērstu šo kļūdu, ļoti ieteicams veikt iepriekš minētās darbības. Tomēr, ja šīs darbības jūsu ierīcei nedarbojas, varat apmeklēt Apple veikalu un rūpīgi pārbaudīt ierīci.
Izmēģiniet to bez maksas Izmēģiniet to bez maksas