Touch ID ir pirkstu nospiedumu identitātes sensors, kas atvieglo Apple ierīces atbloķēšanu un iekļūšanu tajā. Salīdzinot ar paroļu izmantošanu, tas piedāvā ērtāku iespēju iPhone vai iPad nodrošināt drošību. Turklāt varat izmantot Touch ID, lai veiktu pirkumus iTunes Store, App Store, Apple Books un autentificētu Apple Pay tiešsaistē vai lietotnēs. Tomēr daudzi lietotāji sūdzējās, ka Touch ID nedarbojas viņu iPhone/iPad pēc iOS 15 atjaunināšanas, ekrāna nomaiņas vai kāda cita iemesla dēļ.
Vairākas lietas var izraisīt to, ka Touch ID nedarbojas jūsu iPhone vai iPad. Ja rodas problēmas ar Touch ID neveiksmi, vispirms pārbaudiet, vai poga Sākums un pirksts ir tīri un sausi. Un pirkstam ir pilnībā jānosedz poga Sākums. Turklāt mēģiniet noņemt vāciņu vai ekrāna aizsargu, ja tas ir pirkstu nospiedumu skenera ceļā. Ja šīs darbības nepalīdzēja un jums joprojām ir problēmas ar Touch ID, neuztraucieties, turpiniet lasīt, lai uzzinātu citus ātrus risinājumus, kā novērst Touch ID nedarbošanās problēmu un atjaunot to.
Padoms 1. Izslēdziet iTunes Store un App Store
Dažiem lietotājiem var rasties problēmas ar Touch ID nedarbošanos, mēģinot veikt pirkumu iTunes Store vai App Store pēc iOS 15/14 atjaunināšanas. Lai labotu šo kļūdu, varat izslēgt iTunes un App Store un pēc tam tos ieslēgt. Lūk, kā to izdarīt:
- Savā iPhone tālrunī vai iPad planšetdatorā atveriet sadaļu Iestatījumi > Touch ID un piekļuves kods un ievadiet piekļuves kodu.
- Izslēdziet iTunes un App Store un pēc tam restartējiet savu iPhone vai iPad, vienlaikus nospiežot sākuma un barošanas pogas.
- Iestatījumos atgriezieties pie Touch ID un piekļuves kods un atkal ieslēdziet iTunes un App Store. Un pieskarieties vienumam “Pievienot pirksta nospiedumu”, lai pievienotu citu pirksta nospiedumu.
Padoms 2. Izdzēsiet un atkārtoti pievienojiet Touch ID pirkstu nospiedumus
Ja iPhone Touch ID nedarbojas, vēl viens noderīgs risinājums ir noņemt esošos pirkstu nospiedumus un reģistrēties jaunam. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai iPhone tālrunī izdzēstu Touch ID pirkstu nospiedumus un sāktu no jauna.
- Savā iPhone tālrunī palaidiet lietotni Iestatījumi un pieskarieties pie “Touch ID & Passcode” . Ievadiet savu piekļuves kodu, kad tas tiek prasīts.
- Izvēlieties jebkuru pirksta nospiedumu, ko esat pievienojis iepriekš, un pēc tam noklikšķiniet uz “Dzēst pirksta nospiedumu”. Atkārtojiet to, līdz esat noņēmis visus vecos pirkstu nospiedumus.
- Pēc tam noklikšķiniet uz “Pievienot pirkstu nospiedumu” un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai iestatītu jaunu pirksta nospiedumu.
Padoms 3. Piespiedu kārtā restartējiet savu iPhone
Piespiedu restartēšana ir noderīga daudzos iOS problēmu novēršanas scenārijos. Touch ID nedarbojas kļūda, iespējams, ir īslaicīga, un to var atrisināt ar labu atsāknēšanu. Tālāk ir norādītas darbības, kā piespiest restartēt savu iPhone vai iPad.
- Piespiedu kārtā restartējiet iPhone 6s un vecākas versijas : turiet un turiet nospiestu sākuma pogu un barošanas pogu apmēram 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.
- Piespiedu kārtā restartējiet iPhone 7/7 Plus : turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu, pēc tam atlaidiet tās, līdz tiek parādīts Apple logotips.
- Piespiedu kārtā restartējiet iPhone 8 un jaunākas versijas : ātri nospiediet skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam skaļuma samazināšanas pogu. Turiet nospiestu barošanas pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
Padoms 4. Atiestatiet visus iPhone/iPad iestatījumus
Ja restartēšana nepalīdz, varat mēģināt atiestatīt visus iPhone/iPad iestatījumus, lai atjaunotu noklusējuma iestatījumus un novērstu Touch ID kļūmes problēmu. Visu iestatījumu atiestatīšana neietekmēs jūsu ierīces datus vai saturu, tiks dzēsti tikai saglabātie pirkstu nospiedumi, Wi-Fi paroles un citas lietotāja preferences. Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus un apstipriniet savu darbību.
5. padoms. Atjauniniet uz jaunāko iOS versiju
Touch ID problēmas, kas radušās, var būt saistītas ar sistēmas kļūmēm un kļūmēm. Atjauninot savu iPhone vai iPad uz jaunāko iOS versiju, iespējams, problēma tiks atrisināta un jūsu Touch ID atkal darbotos pareizi. Vienkārši dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana un noklikšķiniet uz “Lejupielādēt un instalēt”, lai turpinātu.
Padoms 6. Atjaunojiet iPhone, izmantojot iTunes
Ja problēma rodas pēc jauna iOS atjauninājuma instalēšanas, varat mēģināt atjaunot iPhone vai iPad iepriekšējo iTunes dublējumu, ja jums tāds ir. Ierīces atjaunošana var palīdzēt novērst faktorus, kuru dēļ Touch ID nedarbojas.
- Savienojiet iPhone/iPad ar datoru, izmantojot USB kabeli, un palaidiet jaunāko iTunes versiju.
- Pagaidiet, līdz iTunes atpazīst ierīci. Pēc tam noklikšķiniet uz ierīces ikonas un pieskarieties vienumam “Atjaunot iPhone”.
- Nolaižamajā sarakstā izvēlieties iTunes dublējumu un noklikšķiniet uz “Atjaunot”, lai sāktu atjaunošanas procesu.
7. padoms. Labojiet Touch ID, kas nedarbojas bez datu zuduma
Ja iepriekš minētie risinājumi nepalīdzēja, iesakām izmēģināt trešās puses rīku – MobePas iOS sistēmas atkopšana . Tas ir profesionāls iOS remonta rīks, kas palīdz atrisināt Touch ID nedarbošanās problēmu, nezaudējot datus. Tas var arī labot iPhone, kas ir iestrēdzis atkopšanas režīmā / DFU režīmā / Apple logotips, iPhone tastatūra nedarbojas, iPhone melnbalts nāves ekrāns, iPhone sāknēšanas cilpa utt. Programma ir pilnībā saderīga ar jaunākajām iOS 15 un iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, utt.
Izmēģiniet to bez maksas Izmēģiniet to bez maksas
Darbības, kā novērst Touch ID nedarbošanās problēmu, nezaudējot datus:
1. darbība. Lejupielādējiet un instalējiet MobePas iOS System Recovery savā datorā. Palaidiet to un sākuma lapā izvēlieties opciju “Standarta vairāk”.
2. darbība. Savienojiet savu iPhone vai iPad ar datoru un noklikšķiniet uz “Tālāk”. Ja ierīci var noteikt, programma pāriet uz nākamo darbību. Ja nē, izpildiet norādījumus, lai ierīci ieslēgtu DFU vai atkopšanas režīmā.
3. darbība. Programma noteiks jūsu ierīces modeli un parādīs visas pieejamās programmaparatūras versijas. Izvēlieties sev vēlamo un noklikšķiniet uz “Lejupielādēt”. Pēc tam noklikšķiniet uz “Sākt”, lai sāktu labošanas procesu.
Secinājums
Touch ID nedarbojas ir izplatīta problēma, ar kuru lietotāji var saskarties, izmantojot savu iPhone vai iPad. Jums nav jākrīt panikā, jo to var viegli novērst, izmantojot kādu no iepriekš minētajiem risinājumiem. Pielietojums MobePas iOS sistēmas atkopšana jābūt visefektīvākajai un ērtākajai pieejai. Ja jums ir citas problēmas ar iOS ierīci, varat arī saņemt palīdzību saistībā ar šo iOS labošanas programmu. Paldies, ka izlasījāt šo rakstu, un dalieties savās atsauksmēs tālāk sniegtajos komentāros.
Izmēģiniet to bez maksas Izmēģiniet to bez maksas