Направивте напори да го вклучите вашиот iPhone и сè изгледаше прилично добро со нормалното поставување на екранот. Сепак, неверојатно, вашиот уред почна да покажува заглавена грешка со пораката „support.apple.com/iphone/restore“. Можеби сте ја разгледале големината и длабочината на оваа грешка, но сепак не сте можеле да ја поправите. Дали овој проблем ви звучи познато?
Ако вашиот iPhone се заглавил на екранот support.apple.com/iphone/restore тогаш сте на вистинското место. Во оваа статија, ќе ве запознаеме со грешката и ќе ве информираме за чекорите што може да се преземат за да се реши проблемот.
Зошто iPhone вели „support.apple.com/iphone/restore“?
Може да има неколку можни причини поради кои вашиот iPhone може да се заглави на екранот support.apple.com/iphone/restore. Во повеќето случаи, проблемот е поврзан со хардверски или софтверски проблеми. За целосно да ја избегнете грешката, треба да погледнете од двата агли и да преземете чекори соодветно. Овде, ќе ви обезбедиме листа на можни причини кои би можеле да ја предизвикаат оваа грешка.
Софтверот или грижите се:
- Кога најновото ажурирање на фирмверот или деградирањето на фирмверот на вашиот систем не успеа да работи. На крајот, ќе го заглави вашиот телефон во оваа грешка.
- Ако ги враќавте податоците на вашиот iPhone од стара резервна копија, тогаш процесот можеби ќе заврши со многу грешки. Постепено ќе го замрзне вашиот телефон при грешката на екранот support.apple.com/iphone/restore.
- Кога го правите џеилбрејкот на телефонот или го обновувате уредот, може да не оди според планираното и да заврши со заглавената грешка.
- Секое непознато дејство или грешка што може да се случи поради неправилно работење на вашиот уред може да ја активира оваа грешка.
Хардверските грижи се:
- Ако сте го испуштиле уредот доста силно и тој се удрил на подот или на која било друга површина, тогаш матичната плоча може да се оштети.
- Ако вашиот уред дојде во контакт со вода, тогаш тоа можеби ја предизвикало грешката.
Без оглед на причината, подолу ќе ви покажеме 4 начини да ја поправите грешката support.apple.com/iphone/restore.
Начин 1: Поправете ја грешката „support.apple.com/iphone/restore“ без губење податоци
Обнова на системот MobePas iOS е неверојатна алатка за поправка на iOS што помага да се решат проблемите со системот iOS. Ќе ви понуди решенија кои можат да ви помогнат да решите разни видови заглавени грешки на вашиот iPhone без губење податоци.
Опција 1: Поправете ја грешката со еден клик
Софтверот обезбедува одлично решение за да се поправи грешката support.apple.com/iphone/restore со еден клик. Можете да го инсталирате софтверот и да ја поправите грешката.
Пробајте го бесплатно Пробајте го бесплатно
- Извршете го MobePas iOS System Recovery и потоа поврзете го вашиот iPhone со компјутерот. Почекајте програмата да го открие уредот што е во режим за обновување.
- Кликнете на „Излези од режимот за обновување“ и програмата брзо ќе го извади вашиот iPhone од режимот за обновување. Вашиот iPhone ќе се рестартира и повторно ќе работи нормално.
Опција 2: повторно инсталирајте го iOS системот
Ако сè уште можете да ја видите грешката на екранот, тогаш обидете се повторно да го инсталирате iOS. Функцијата Поправка оперативен систем ќе ви понуди целосна реставрација и повторно инсталирање за да ја поправите заглавената грешка без губење податоци.
Пробајте го бесплатно Пробајте го бесплатно
- Стартувајте ја програмата и поврзете го вашиот iPhone. Откако ќе се открие уредот, изберете ја опцијата „Стандарден режим“ за да продолжите.
- Кликнете на „Преземи“ и потоа преземете го соодветниот пакет на фирмвер за вашиот iPhone.
- Кога ќе заврши преземањето, кликнете на „Start“ за да започнете со процесот на поправка.
Начин 2: Присилно рестартирање на вашиот iPhone
Ако ја гледате грешката support.apple.com/iphone/restore, тогаш може да се обидете принудно да го рестартирате уредот. Научете како принудно да го рестартирате вашиот iPhone за различни модели:
- iPhone 8 и подоцна – Притиснете и отпуштете го копчето за зголемување на јачината на звукот, притиснете и отпуштете го копчето за намалување на јачината на звукот. Притиснете и задржете го страничното копче, почекајте додека не го видите логото на Apple.
- iPhone 7 и 7 Plus – Притиснете и задржете го страничното или горното копче и копчето за намалување на јачината на звукот додека не се види логото на Apple.
- iPhone 6 и порано – Притиснете и задржете ги страничното/горното копче и копчето Home истовремено додека не се појави логото на Apple.
Начин 3: Повторно инсталирајте iOS на iTunes
Откако успешно ќе го рестартирате уредот, но грешката на екранот сè уште се прикажува, тогаш обидете се да го инсталирате iOS во iTunes. Ако немате идеја како да го направите тоа, следете ги долунаведените чекори:
- Отворете iTunes на вашиот компјутер и поврзете го вашиот iPhone со USB-кабел. Проверете дали ја користите најновата верзија на iTunes.
- Кога ќе се открие вашиот уред, треба да видите скокачка порака: „Има проблем со [името на вашиот уред] што бара тој да се ажурира или обнови“.
- Кликнете на „Ажурирај“ за повторно да го инсталирате iOS и да го задржите вашиот iPhone поврзан со компјутерот додека не заврши процесот.
Начин 4: Контактирајте со поддршката на Apple
Ако можеби сте ги испробале сите горенаведени чекори, но не можете да ја поправите грешката на екранот support.apple.com/iphone/restore, тогаш веројатно не може да се поправи. Проблемот веројатно е сериозен хардверски дефект и ви предлагаме да ја контактирате поддршката на Apple. Можете исто така да резервирате состанок со најблискиот Apple Care најрано. Можете исто така да одите до блиската продавница на Apple и да објасните како сте ја доживеале оваа грешка на вашиот уред. Поддршката на Apple ќе го реши вашиот проблем и уредот ќе се врати во нормала.
Забелешка : Професионалците на Apple може да побараат од вас да го замените хардверот на уредот.
Заклучок
Во случај на неусогласеност на хардверот или софтверот, вашиот iPhone ја покажува грешката support.apple.com/iphone/restore. За да се реши оваа грешка, високо се препорачуваат гореспоменатите чекори. Меѓутоа, ако овие чекори не функционираат за вашиот уред, тогаш можете да ја посетите продавницата на Apple и да го проверите вашиот уред темелно.
Пробајте го бесплатно Пробајте го бесплатно