Touch ID е сензор за идентитет на отпечаток од прст кој ви го олеснува отклучувањето и влегувањето во вашиот Apple уред. Тој нуди попогодна опција за одржување на вашиот iPhone или iPad безбеден во споредба со употребата на лозинки. Покрај тоа, можете да го користите Touch ID за да купувате во iTunes Store, App Store, Apple Books и да го автентицирате Apple Pay онлајн или во апликации. Сепак, многу корисници се пожалија дека Touch ID не работи на нивниот iPhone/iPad по ажурирањето на iOS 15, замената на екранот или поради која било друга причина.
Па, голем број работи може да предизвикаат Touch ID да не работи на вашиот iPhone или iPad. Ако се соочувате со неуспешни проблеми со Touch ID, прво проверете дали копчето Home и вашиот прст се чисти и суви. И вашиот прст треба целосно да го покрие копчето Home. Освен тоа, обидете се да ја отстраните футролата или заштитникот на екранот ако е на патот на скенерот за отпечатоци. Ако овие чекори не помогнаа и сè уште имате проблеми со Touch ID, не грижете се, продолжете да читате за да дознаете повеќе брзи решенија за да го решите проблемот што не работи Touch ID и да го направите да работи повторно.
Совет 1. Исклучете ги iTunes Store и App Store
Некои корисници може да имаат проблеми со неработењето на Touch ID кога се обидуваат да купат во iTunes Store или App Store по ажурирањето на iOS 15/14. За да ја поправите оваа грешка, можете да ги исклучите iTunes и App Store и потоа да ја вклучите. Еве како да го направите тоа:
- На вашиот iPhone или iPad, одете до Поставки > Touch ID & Passcode и внесете ја вашата лозинка.
- Исклучете го „iTunes и App Store“ и потоа рестартирајте го вашиот iPhone или iPad со истовремено притискање на копчињата Home и Power.
- Вратете се на Touch ID и лозинка во „Поставки“ и повторно вклучете „iTunes и App Store“. И допрете „Додај отпечаток…“ за да додадете друг отпечаток.
Совет 2. Избришете и повторно додајте отпечатоци од прсти со Touch ID
Кога проблемот со iPhone Touch ID не работи, друго корисно решение е да ги отстраните постоечките отпечатоци од прсти и да се запишете на нов нов. Следете ги чекорите подолу за да ги избришете вашите отпечатоци од прсти со Touch ID на iPhone и да започнете повторно:
- Стартувајте ја апликацијата Settings на вашиот iPhone и допрете на „Touch ID & Passcode“. Внесете ја вашата лозинка кога ќе биде побарано.
- Изберете кој било отпечаток од прст што сте го додале претходно и потоа кликнете на „Избриши отпечаток од прст“. Повторете го ова додека не ги отстраните сите стари отпечатоци од прсти.
- После тоа, кликнете на „Додај отпечаток од прст...“ и следете ги упатствата на екранот за да поставите нов отпечаток од прст.
Совет 3. Присилно рестартирајте го вашиот iPhone
Извршувањето насилно рестартирање е корисно во многу сценарија за решавање проблеми со iOS. Грешката што не работи Touch ID може да биде привремена и може да се реши со добро рестартирање. Подолу се дадени чекори за тоа како принудно да го рестартирате вашиот iPhone или iPad.
- Принудно рестартирање на iPhone 6s и порано : Држете и притискајте ги копчето Home и копчето за вклучување околу 10 секунди додека не се појави логото на Apple.
- Принудно рестартирање на iPhone 7/7 Plus : Продолжете да ги држите и притискате копчето за вклучување и копчето за намалување на јачината на звукот, а потоа отпуштете ги додека не го видите логото на Apple.
- Принудно рестартирање на iPhone 8 и понови : Брзо притиснете го копчето за зголемување на јачината, потоа копчето за намалување на јачината на звукот. Држете го и притискате го копчето за вклучување додека не се појави логото на Apple.
Совет 4. Ресетирајте ги сите поставки на iPhone/iPad
Ако рестартирањето не помогне, може да се обидете да ги ресетирате сите поставки на iPhone/iPad за да ги вратите на стандардните поставки и да го решите проблемот со неуспехот на Touch ID. Ресетирањето на сите поставки нема да влијае на податоците или содржината на вашиот уред, само зачуваните отпечатоци од прсти, лозинките за Wi-Fi и другите кориснички параметри ќе бидат избришани. За да го направите ова, само одете до Поставки > Општо > Ресетирање > Ресетирајте ги сите поставки и потврдете ја вашата акција.
Совет 5. Ажурирајте до најновата верзија на iOS
Проблемите со Touch ID со кои се соочувате може да бидат предизвикани од грешки и неуспеси во системот. Ажурирањето на вашиот iPhone или iPad на најновата верзија на iOS најверојатно ќе го реши проблемот и ќе го врати вашиот Touch ID повторно да работи правилно. Едноставно одете во Поставки > Општо > Ажурирање на софтвер и кликнете „Преземи и инсталирај“ за да продолжите.
Совет 6. Вратете го iPhone со iTunes
Ако проблемот се појави по инсталирањето на новото ажурирање на iOS, тогаш можете да се обидете да го вратите вашиот iPhone или iPad на претходна резервна копија на iTunes под услов да ја имате. Враќањето на уредот може да помогне да се отстранат факторите што предизвикуваат Touch ID да не работи.
- Поврзете го iPhone/iPad со вашиот компјутер со USB-кабел и стартувајте ја најновата верзија на iTunes.
- Почекајте iTunes да го препознае уредот. Потоа кликнете на иконата на уредот и допрете „Врати го iPhone“.
- Изберете резервна копија на iTunes од паѓачката листа и кликнете „Врати“ за да го започнете процесот на обновување.
Совет 7. Поправете го Touch ID да не работи без загуба на податоци
Ако горенаведените решенија не помогнаа, ви предлагаме да пробате алатка од трета страна - Обнова на системот MobePas iOS . Тоа е професионална алатка за поправка на iOS која помага да се реши проблемот со неработењето на Touch ID без загуба на податоци. Исто така, може да го поправи iPhone заглавен во режим за обновување/режим DFU/лого на Apple, тастатурата на iPhone не работи, црн/бел екран на смртта на iPhone, јамка за подигање на iPhone итн. во нормална состојба. Програмата е целосно компатибилна со најновите iOS 15 и iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, итн.
Пробајте го бесплатно Пробајте го бесплатно
Чекори за тоа како да го решите проблемот што не работи Touch ID без губење податоци:
Чекор 1. Преземете и инсталирајте го MobePas iOS System Recovery на вашиот компјутер. Стартувајте го и изберете ја опцијата „Стандардно повеќе“ од почетната страница.
Чекор 2. Поврзете го вашиот iPhone или iPad со компјутерот и кликнете „Следно“. Ако уредот може да се открие, програмата ќе продолжи на следниот чекор. Ако не, следете ги упатствата за да го ставите уредот во режим DFU или Recovery.
Чекор 3. Програмата ќе го открие моделот на вашиот уред и ќе ви ги покаже сите достапни верзии на фирмверот. Изберете го оној што го претпочитате и кликнете на „Преземи“. После тоа, кликнете на „Start“ за да започнете со процесот на поправка.
Заклучок
Не работи Touch ID е чест проблем со кој корисниците може да се сретнат додека го користат својот iPhone или iPad. Не мора да бидете во паника бидејќи може лесно да се поправи со користење на кое било од горенаведените решенија. Употребата на Обнова на системот MobePas iOS мора да биде најефикасен и најзгоден пристап. Ако имате други проблеми со вашиот iOS уред, може да добиете помош и со оваа програма за поправка на iOS. Ви благодариме што ја прочитавте оваа статија и споделете ги вашите повратни информации во коментарите подолу.
Пробајте го бесплатно Пробајте го бесплатно