Та iPhone-оо асаах гэж оролдсон бөгөөд ердийн дэлгэцийн тохиргоонд бүх зүйл сайхан санагдсан. Гэсэн хэдий ч гэнэтийн байдлаар таны төхөөрөмж “support.apple.com/iphone/restore†гацсан алдааг харуулж эхэлсэн. Та энэ алдааны цар хүрээ, гүнийг судалж үзсэн ч засаж чадаагүй байж магадгүй. Энэ асуудал танд танил санагдаж байна уу?
Хэрэв таны iPhone support.apple.com/iphone/restore дэлгэц дээр гацсан бол та зөв газартаа байна. Энэ нийтлэлд бид алдааг даван туулж, асуудлыг шийдэхийн тулд хийж болох арга хэмжээний талаар танд хэлэх болно.
Яагаад iPhone "support.apple.com/iphone/restore" гэж хэлдэг вэ?
Таны iPhone-г support.apple.com/iphone/restore дэлгэц дээр гацахад хүргэж болох хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Ихэнх тохиолдолд асуудал нь техник хангамжийн асуудал эсвэл програм хангамжийн асуудалтай холбоотой байдаг. Алдаанаас бүрэн зайлсхийхийн тулд та хоёр талаас нь харж, зохих арга хэмжээг авах хэрэгтэй. Энд бид энэ алдааг өдөөсөн байж болох шалтгаануудын жагсаалтыг танд өгөх болно.
Програм хангамж эсвэл асуудал нь:
- Таны системийн хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэл эсвэл програм хангамжийн бууралт амжилтгүй болсон үед. Эцсийн эцэст энэ нь таны утсыг энэ алдаанд гацах болно.
- Хэрэв та өөрийн iPhone-ийн өгөгдлийг хуучин нөөцөөс сэргээж байсан бол процесс маш олон алдаагаар дууссан байж магадгүй юм. Энэ нь аажмаар support.apple.com/iphone/restore дэлгэцийн алдаанаас таны утсыг царцаах болно.
- Та утсаа jailbreak хийх эсвэл төхөөрөмжийг сэргээх үед энэ нь төлөвлөсний дагуу ажиллахгүй бөгөөд гацсан алдаатай байж магадгүй юм.
- Таны төхөөрөмжийн буруу үйлдлээс болж гарсан үл мэдэгдэх үйлдэл эсвэл алдаа энэ алдааг өдөөсөн байж магадгүй.
Техник хангамжийн асуудал нь:
- Хэрэв та төхөөрөмжөө нэлээд хүчтэй унагаж, шал эсвэл өөр гадаргуу дээр мөргөсөн бол эх хавтан гэмтэж болзошгүй.
- Хэрэв таны төхөөрөмж устай шүргэлцсэн бол энэ нь бас алдаа гаргасан байж магадгүй юм.
Шалтгаанаас үл хамааран бид support.apple.com/iphone/restore алдааг засах 4 аргыг доороос танд үзүүлэх болно.
Арга 1: “support.apple.com/iphone/restore†алдааг өгөгдөл алдалгүйгээр засах
MobePas iOS системийг сэргээх iOS системийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг гайхалтай iOS засварын хэрэгсэл юм. Энэ нь танд iPhone дээрх янз бүрийн төрлийн гацсан алдааг өгөгдөл алдалгүйгээр шийдвэрлэхэд туслах шийдлүүдийг санал болгоно.
Сонголт 1: Алдааг нэг товшилтоор засна уу
Програм хангамж нь support.apple.com/iphone/restore алдааг нэг товшилтоор засах гайхалтай шийдлийг өгдөг. Та програм хангамжийг суулгаж, алдааг засах боломжтой.
Үнэгүй туршаад үзээрэй Үнэгүй туршаад үзээрэй
- MobePas iOS System Recovery програмыг ажиллуулаад iPhone-оо компьютерт холбоно уу. Програм сэргээх горимд байгаа төхөөрөмжийг илрүүлэхийг хүлээнэ үү.
- "Сэргээх горимоос гарах" дээр дарвал програм нь таны iPhone-г сэргээх горимоос хурдан гаргах болно. Таны iPhone дахин асч, хэвийн ажиллах болно.
Сонголт 2: iOS системийг дахин суулгана уу
Хэрэв та дэлгэцийн алдааг олж харсаар байвал iOS-г дахин суулгана уу. Үйлдлийн системийг засварлах функц нь өгөгдөл алдалгүйгээр гацсан алдааг засахын тулд бүрэн сэргээж, дахин суулгах боломжийг танд олгоно.
Үнэгүй туршаад үзээрэй Үнэгүй туршаад үзээрэй
- Програмаа ажиллуулаад iPhone-оо холбоно уу. Төхөөрөмжийг илрүүлсний дараа үргэлжлүүлэхийн тулд "Стандарт горим" сонголтыг сонгоно уу.
- "Татаж авах" дээр товшоод iPhone-доо тохирох програмын багцыг татаж аваарай.
- Татаж дууссаны дараа "Эхлүүлэх" дээр дарж засварын процессыг эхлүүлнэ.
Арга 2: iPhone-оо хүчээр дахин асаана уу
Хэрэв та support.apple.com/iphone/restore алдааг харж байгаа бол төхөөрөмжөө хүчээр дахин асаахыг оролдож болно. Төрөл бүрийн загварт зориулж iPhone-г хэрхэн хүчээр дахин эхлүүлэх талаар олж мэдээрэй:
- iPhone 8 ба түүнээс дээш – Дууг нэмэгдүүлэх товчийг дараад суллаж, дууг багасгах товчийг дараад суллана. Хажуугийн товчлуурыг дараад Apple-ийн лого харагдах хүртэл хүлээнэ үү.
- iPhone 7 ба 7 Plus – Apple-ийн лого харагдах хүртэл хажуугийн эсвэл дээд товчлуур болон дууг багасгах товчлуурыг удаан дар.
- iPhone 6 ба түүнээс өмнөх хувилбарууд – Apple-ийн лого гарч ирэх хүртэл хажуугийн/дээд товчлуур болон нүүр товчийг нэгэн зэрэг дарна уу.
Арга 3: iTunes дээр iOS-г дахин суулгана уу
Та төхөөрөмжөө амжилттай дахин эхлүүлсэн ч дэлгэцийн алдаа гарсаар байвал iTunes-д iOS-г суулгаж үзээрэй. Хэрэв та үүнийг хэрхэн хийх талаар мэдэхгүй байгаа бол дараах алхмуудыг дагана уу.
- Компьютер дээрээ iTunes-ийг нээгээд iPhone-оо USB кабелиар холбоно уу. Та iTunes-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ажиллуулж байгаа эсэхээ шалгаарай.
- Таны төхөөрөмж илэрсэн үед та дараах зурвас гарч ирэхийг харах ёстой: “[Таны төхөөрөмжийн нэр]-д шинэчлэлт эсвэл сэргээх шаардлагатай асуудал гарлаа.
- "Шинэчлэх" дээр дарж iOS-г дахин суулгаж, процесс дуусах хүртэл iPhone-оо компьютерт холбоно.
Арга 4: Apple-ийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу
Хэрэв та дээр дурдсан бүх алхмуудыг хийж үзсэн ч support.apple.com/iphone/restore дэлгэцийн алдааг засч чадахгүй бол засах боломжгүй байж магадгүй юм. Асуудал нь техник хангамжийн ноцтой согог байж магадгүй тул бид танд Apple-ийн дэмжлэгтэй холбоо барихыг зөвлөж байна. Та мөн өөрт ойр байрлах Apple Care-д цаг товлох боломжтой. Та мөн ойролцоох Apple Store руу очиж, төхөөрөмж дээрээ энэ алдааг хэрхэн мэдэрсэн талаар тайлбарлаж болно. Apple-ийн дэмжлэг таны асуудлыг шийдэж, төхөөрөмж хэвийн байдалдаа орно.
Анхаарна уу : Apple-ийн мэргэжилтнүүд танаас төхөөрөмжийн техник хангамжийг солихыг хүсч магадгүй.
Дүгнэлт
Техник хангамж эсвэл програм хангамжийн алдаа гарсан тохиолдолд таны iPhone support.apple.com/iphone/restore алдааг харуулж байна. Энэ алдааг арилгахын тулд дээр дурдсан алхмуудыг хийхийг зөвлөж байна. Гэсэн хэдий ч эдгээр алхамууд нь таны төхөөрөмжид тохирохгүй бол та Apple-ийн дэлгүүрт очиж төхөөрөмжөө сайтар шалгаж болно.
Үнэгүй туршаад үзээрэй Үнэгүй туршаад үзээрэй