Anda telah berusaha untuk menghidupkan iPhone anda dan semuanya kelihatan cukup baik dengan persediaan skrin biasa. Walau bagaimanapun, secara tiba-tiba, peranti anda mula menunjukkan ralat tersekat dengan mesej “support.apple.com/iphone/restore†. Anda mungkin telah melihat sejauh mana dan kedalaman ralat ini tetapi masih tidak dapat membetulkannya. Adakah masalah ini terdengar biasa kepada anda?
Jika iPhone anda tersekat pada skrin support.apple.com/iphone/restore maka anda berada di tempat yang betul. Dalam artikel ini, kami akan memandu anda melalui ralat dan mendidik anda tentang langkah-langkah yang boleh diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Mengapa iPhone Sebut “support.apple.com/iphone/restore†?
Terdapat beberapa kemungkinan sebab yang mungkin menyebabkan iPhone anda tersekat pada skrin support.apple.com/iphone/restore. Dalam kebanyakan kes, masalah itu berkaitan dengan masalah perkakasan atau isu perisian. Untuk mengelakkan ralat sepenuhnya, anda perlu melihat dari kedua-dua sudut dan mengambil langkah sewajarnya. Di sini, kami akan memberikan anda senarai kemungkinan sebab yang boleh mencetuskan ralat ini.
Perisian atau kebimbangan adalah:
- Apabila kemas kini perisian tegar terkini atau penurunan taraf perisian tegar sistem anda gagal berfungsi. Akhirnya, telefon anda akan tersekat dalam ralat ini.
- Jika anda memulihkan data iPhone anda daripada sandaran lama maka proses itu mungkin telah berakhir dengan banyak ralat. Secara beransur-ansur telefon anda akan dibekukan di support.apple.com/iphone/restore ralat skrin.
- Apabila anda melakukan jailbreak telefon atau memulihkan peranti, ia mungkin tidak berjalan seperti yang dirancang dan berakhir dengan ralat tersekat.
- Sebarang tindakan atau ralat yang tidak diketahui yang mungkin berlaku disebabkan oleh pengendalian peranti anda yang tidak betul mungkin telah mencetuskan ralat ini.
Kebimbangan perkakasan adalah:
- Jika anda telah menjatuhkan peranti anda dengan agak kuat dan ia telah mengenai lantai atau mana-mana permukaan lain maka papan induk mungkin rosak.
- Jika peranti anda terkena air maka itu mungkin juga telah mencetuskan ralat.
Walau apa pun sebabnya, di bawah kami akan menunjukkan kepada anda 4 cara untuk membetulkan ralat support.apple.com/iphone/restore.
Cara 1: Betulkan Ralat “support.apple.com/iphone/restore†tanpa Kehilangan Data
Pemulihan Sistem iOS MobePas ialah alat pembaikan iOS yang luar biasa yang membantu menyelesaikan masalah sistem iOS. Ia akan menawarkan anda penyelesaian yang boleh membantu anda menyelesaikan pelbagai jenis ralat tersekat pada iPhone anda tanpa kehilangan data.
Pilihan 1: Betulkan Ralat dengan Satu Klik
Perisian ini menyediakan penyelesaian yang hebat untuk membetulkan ralat support.apple.com/iphone/restore dalam satu klik. Anda boleh memasang perisian dan membetulkan ralat.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma
- Jalankan Pemulihan Sistem iOS MobePas dan kemudian sambungkan iPhone anda ke komputer. Tunggu program untuk mengesan peranti yang berada dalam mod pemulihan.
- Klik “Keluar Mod Pemulihan†dan program akan mengeluarkan iPhone anda daripada mod pemulihan dengan cepat. iPhone anda akan but semula dan berfungsi seperti biasa semula.
Pilihan 2: Pasang semula Sistem iOS
Jika anda masih dapat melihat ralat skrin, cuba pasang semula iOS. Ciri Sistem Pengendalian Pembaikan akan menawarkan anda pemulihan dan pemasangan semula yang lengkap untuk membetulkan ralat yang tersekat tanpa kehilangan data.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma
- Lancarkan program dan sambungkan iPhone anda. Setelah peranti dikesan, pilih pilihan “Mod Standard†untuk meneruskan.
- Klik pada “Muat turun†dan kemudian muat turun pakej perisian tegar yang sepadan untuk iPhone anda.
- Apabila muat turun selesai, klik pada “Mula†untuk memulakan proses pembaikan.
Cara 2: Paksa Mulakan Semula iPhone Anda
Jika anda melihat ralat support.apple.com/iphone/restore maka anda boleh cuba untuk memaksa mulakan semula peranti anda. Ketahui cara untuk memulakan semula iPhone anda secara paksa untuk pelbagai model:
- iPhone 8 dan lebih baru – Tekan dan lepaskan butang naikkan kelantangan, tekan dan lepaskan butang turunkan kelantangan. Tekan dan tahan butang sisi, tunggu sehingga anda melihat logo Apple.
- iPhone 7 dan 7 Plus – Tekan dan tahan butang sisi atau atas dan butang kelantangan turun sehingga logo Apple kelihatan.
- iPhone 6 dan lebih awal – Tekan dan tahan butang sisi/atas dan butang rumah pada masa yang sama sehingga logo Apple muncul.
Cara 3: Pasang semula iOS pada iTunes
Sebaik sahaja anda berjaya memulakan semula peranti anda tetapi ralat skrin masih dipaparkan, kemudian cuba pasang iOS dalam iTunes. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk menyelesaikannya ikuti langkah-langkah yang dinyatakan di bawah:
- Buka iTunes pada komputer anda dan sambungkan iPhone anda dengan kabel USB. Pastikan anda menjalankan versi terkini iTunes.
- Apabila peranti anda dikesan, anda sepatutnya melihat pop timbul mesej: “Terdapat masalah dengan [nama peranti anda] yang memerlukannya dikemas kini atau dipulihkan.â€
- Klik pada “Kemas kini†untuk memasang semula iOS dan pastikan iPhone anda disambungkan ke komputer sehingga proses selesai.
Cara 4: Hubungi Sokongan Apple
Jika anda mungkin telah mencuba semua langkah yang dinyatakan di atas tetapi tidak dapat membetulkan ralat skrin support.apple.com/iphone/restore, maka mungkin ia tidak dapat dibaiki. Isunya mungkin kecacatan perkakasan yang serius dan kami cadangkan anda menghubungi Sokongan Apple. Anda juga boleh menempah janji temu dengan Apple Care terdekat anda seawal-awalnya. Anda juga boleh pergi ke Apple Store berdekatan dan terangkan cara anda mengalami ralat ini pada peranti anda. Sokongan Apple akan menyelesaikan isu anda dan peranti akan kembali normal.
Catatan : Pakar profesional Apple mungkin meminta anda menukar perkakasan peranti.
Kesimpulan
Sekiranya berlaku sebarang salah jajaran perkakasan atau perisian, iPhone anda menunjukkan ralat support.apple.com/iphone/restore. Untuk menyelesaikan ralat ini langkah-langkah yang disebutkan di atas amat disyorkan. Walau bagaimanapun, jika langkah ini tidak berfungsi untuk peranti anda, maka anda boleh melawati kedai Apple dan menyemak peranti anda dengan teliti.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma