Kami telah melihat banyak aduan oleh pengguna iPhone bahawa kadangkala skrin sentuh pada peranti mereka boleh berhenti berfungsi. Berdasarkan bilangan aduan yang kami terima, ini nampaknya merupakan masalah yang sangat biasa dengan pelbagai sebab.
Dalam artikel ini, kami akan berkongsi dengan anda beberapa perkara yang boleh anda lakukan jika anda mendapati bahawa skrin sentuh iPhone tidak berfungsi dengan betul. Tetapi sebelum kita sampai kepada penyelesaian, mari kita mulakan dengan melihat punca utama isu ini.
Mengapa Skrin iPhone Saya Tidak Membalas Sentuhan?
Masalah ini boleh berlaku apabila terdapat kerosakan pada bahagian iPhone yang memproses sentuhan. Bahagian ini dikenali sebagai digitizer, dan apabila ia tidak berfungsi dengan betul, perisian iPhone anda boleh gagal untuk berkomunikasi dengan perkakasan seperti yang sepatutnya, menyebabkan skrin sentuh menjadi tidak bertindak balas. Jadi, masalah ini mungkin disebabkan oleh isu perkakasan dan perisian, dan kami akan menyediakan penyelesaian dalam kedua-dua kes.
Menyelesaikan masalah isu perisian tidak memerlukan banyak masa atau wang, dan ia lebih mudah daripada cuba memikirkan cara untuk membetulkan perkakasan. Walaupun masalah perisian lebih kerap dipersalahkan, anda mungkin menghadapi isu perkakasan jika anda baru-baru ini menjatuhkan peranti atau mengalami kerosakan cecair.
Juga, perlu diingat bahawa sesetengah pelindung skrin boleh mengganggu fungsi skrin sentuh. Jika anda baru-baru ini menggunakan pelindung skrin baharu pada peranti itu, cuba alih keluarnya untuk melihat sama ada ini menangani isu tersebut. Jika tidak, teruskan membaca untuk mendapatkan penyelesaian yang paling berkesan.
Bagaimana Saya Membetulkan Skrin Sentuh iPhone yang Tidak Responsif?
Berikut ialah beberapa penyelesaian terbaik yang boleh anda cuba apabila anda tidak boleh mendapatkan skrin iPhone anda bertindak balas terhadap sentuhan;
1. Bersihkan Skrin iPhone dan Jari Anda
Sebelum kita mendapatkan penyelesaian yang lebih invasif, anda mungkin ingin mencuba sesuatu yang lebih mudah dan yang kebanyakan orang sering terlepas pandang; bersihkan skrin dan jari anda. Kotoran, sisa minyak, kelembapan dan berkerak pada cebisan makanan boleh mengganggu skrin sentuh sensitif pada iPhone anda dengan serius. Jika terdapat sebarang kotoran pada skrin, luangkan masa untuk membersihkannya. Anda boleh menggunakan kain lembut yang boleh anda lembapkan dengan ringan jika kotoran itu degil.
Pastikan anda mencuci tangan anda sebelum cuba menyentuh skrin jika ia kotor. Kotoran pada tangan anda boleh dipindahkan dengan mudah ke skrin, menyebabkan semua jenis isu dengan skrin sentuh.
2. Keluarkan Sarung iPhone atau Pelindung Skrin
Kami telah menyebut penyelesaian ini, tetapi ia patut diulang. Kebanyakan pelindung skrin cukup nipis sehingga ia tidak mengganggu fungsi skrin dalam apa jua cara. Tetapi apabila ia disalahgunakan, ia boleh menjejaskan skrin sentuh, menyebabkan ia tidak bertindak balas. Dalam kes ini, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah mengalih keluar dan kemudian memohon semula pelindung atau pertimbangkan untuk menukarnya kepada pelindung baharu.
Walaupun pelindung digunakan dengan sewajarnya, mengalih keluarnya mungkin merupakan cara terbaik untuk memeriksa sama ada ia mengganggu fungsi skrin. Jika skrin sentuh iPhone berfungsi tanpa pelindung, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk meninggalkan pelindung sama sekali atau membeli yang lebih nipis.
3. Laraskan Kepekaan Sentuhan 3D
Melaraskan Kepekaan Sentuhan 3D pada iPhone anda juga boleh menjadi cara terbaik untuk menyelesaikan isu skrin sentuh ini. Jika anda boleh mengakses tetapan peranti, berikut ialah cara untuk melakukannya;
- Buka Tetapan.
- Pergi ke Umum > Kebolehcapaian.
- Tatal ke bawah untuk mengetik pada “3D Touch.â€
Anda kemudian boleh memilih untuk menogolnya sepenuhnya atau melaraskan kepekaan kepada “Cahaya†, “Sederhana†atau “Tegas.â€
4. Mulakan Semula atau Paksa Mulakan Semula iPhone Anda
Memulakan semula iPhone anda juga merupakan penyelesaian yang baik jika masalah perisian menyebabkan skrin sentuh tidak bertindak balas. Memandangkan peranti tidak bertindak balas sepenuhnya, mulakan semula secara paksa mungkin berfungsi lebih baik daripada but semula yang mudah; walaupun anda boleh cuba but semula dahulu,
Untuk memaksa mulakan semula iPhone 8, 8 plus dan model yang lebih baru;
- Tekan dan lepaskan Butang Naik Kelantangan dengan cepat.
- Tekan dan lepaskan butang Kurangkan Kelantangan.
- Kemudian tekan dan tahan butang Sisi dan lepaskannya hanya apabila anda melihat logo Apple muncul pada skrin.
Untuk Paksa Mulakan Semula iPhone 7 dan 7 Plus;
- Tekan dan tahan butang Kurangkan Kelantangan dan butang Kuasa secara serentak sehingga Logo Apple muncul pada skrin.
Untuk Versi Lama iPhone;
- Tekan dan tahan kedua-dua butang Kuasa dan Utama pada masa yang sama dan lepaskan kedua-dua butang apabila Logo Apple muncul pada skrin.
5. Padam dan Pasang Semula Apl Bermasalah
Kadangkala skrin mungkin menjadi tidak responsif apabila anda menggunakan apl tertentu. Dalam kes ini, masalahnya adalah dengan aplikasi dan bukan skrin sentuh. Contohnya, jika apl membeku apabila menggunakannya, ia mungkin kelihatan seperti skrin sentuh rosak. Tetapi anda boleh menekan butang utama untuk keluar dari apl dan kembali ke skrin utama.
Jika skrin sentuh gagal untuk apl tertentu, cuba kemas kini apl itu kepada versi terkini. Cuma buka App Store untuk menyemak sama ada kemas kini untuk apl tersedia.
Jika masalah berterusan walaupun selepas mengemas kini apl, maka kami mengesyorkan agar anda memadam dan memasang semula apl yang berkenaan. Jika masih gagal, mungkin terdapat pepijat dengan apl yang perlu ditangani.
6. Kemas kini Apl dan Perisian iPhone
Jika anda mengesyaki lebih daripada satu apl mungkin menyebabkan isu ini, mengemas kini semua apl bersama-sama perisian peranti mungkin merupakan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk mengemas kini apl pada peranti anda, ikuti langkah mudah ini;
- Buka App Store pada iPhone.
- Tatal ke bawah ke bahagian bawah skrin dan ketik pada “Kemas kini.†Anda akan melihat senarai semua apl yang mempunyai kemas kini yang belum selesai.
- Ketik pada butang “Kemas kini†di sebelah apl untuk mengemas kini apl secara individu, atau ketik pada butang “Kemas Kini Semua†untuk mengemas kini semua apl pada masa yang sama.
Setelah semua apl dikemas kini, mulakan semula iPhone dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
7. Pulihkan iPhone dalam iTunes
Jika mengemas kini apl dan perisian tidak menyelesaikan masalah, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan pemulihan dalam iTunes. Memulihkan iPhone anda mungkin membantu menyelesaikan masalah skrin sentuh yang tidak berfungsi. Sila sandarkan data iPhone anda sebelum memulihkannya. Kemudian ikuti langkah mudah ini untuk melakukannya;
- Sambungkan iPhone ke komputer.
- Klik pada tab “Peranti†dan pergi ke Ringkasan. Pastikan “Komputer Ini†dipilih dan kemudian klik “Sandarkan Sekarang.†(Jika anda boleh menyandarkan peranti.)
- Kemudian klik pada “Pulihkan iPhone.â€
8. Betulkan Skrin Sentuh iPhone Tidak Berfungsi tanpa Kehilangan Data
Memulihkan iPhone anda dalam iTunes boleh menjadi cara yang baik untuk menyelesaikan masalah ini jika ia berkaitan dengan perisian, tetapi jika peranti tidak bertindak balas sepenuhnya, anda mungkin tidak menyandarkan peranti anda, bermakna anda boleh kehilangan semua data pada peranti. Untuk mengelakkan kehilangan data pada peranti, kami mengesyorkan menggunakan Pemulihan Sistem iOS MobePas untuk membaiki semua isu perisian yang menyebabkan masalah itu.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma
Alat pembaikan iOS ini sangat mudah digunakan; ikuti langkah mudah ini
Langkah 1 : Pasang Pemulihan Sistem iOS MobePas pada komputer anda. Jalankannya dan kemudian sambungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB. Klik “Standard Mode†sebaik sahaja peranti dikesan untuk memulakan proses pembaikan.
Langkah 2 : Jika program tidak dapat mengesan peranti yang disambungkan, anda mungkin digesa untuk meletakkannya dalam mod pemulihan. Cuma ikut arahan pada skrin untuk melakukannya.
Langkah 4 : Anda kemudiannya perlu memuat turun perisian tegar terkini untuk peranti. Hanya klik pada “Muat turun†, pakej perisian tegar akan dimuat turun secara automatik.
Langkah 5 : Apabila muat turun selesai, klik pada “Mulakan Pembaikan Standard†untuk memulakan proses. Dalam beberapa minit, iPhone anda akan dimulakan semula dan skrin sentuh tidak bertindak balas akan diselesaikan.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma
9. Hubungi Apple untuk Mengganti Skrin
Jika tiada penyelesaian di atas berfungsi untuk menyelesaikan masalah, kemungkinan besar masalah perkakasan. Oleh itu, kami menasihatkan agar tidak cuba membetulkan atau menggantikan skrin sendiri. Sebaliknya, hubungi Sokongan Apple dan minta bantuan untuk menggantikan skrin. Tetapi ambil perhatian bahawa menggantikan skrin boleh mahal jika iPhone anda tidak dalam jaminan.
Kesimpulan
Apabila anda mendapati bahawa skrin sentuh iPhone anda tidak responsif, penyelesaian di atas sepatutnya dapat membantu anda membaiki peranti dengan cepat. Beritahu kami di bahagian komen di bawah jika ia berkesan untuk anda. Sebarang pertanyaan anda tentang topik ini juga dialu-alukan, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk mencari lebih banyak penyelesaian.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma