Touch ID ialah penderia identiti cap jari yang memudahkan anda membuka kunci dan masuk ke peranti Apple anda. Ia menawarkan pilihan yang lebih mudah untuk memastikan iPhone atau iPad anda selamat jika dibandingkan dengan penggunaan kata laluan. Selain itu, anda boleh menggunakan Touch ID untuk membuat pembelian di iTunes Store, App Store, Apple Books dan mengesahkan Apple Pay dalam talian atau dalam apl. Walau bagaimanapun, ramai pengguna mengadu bahawa Touch ID tidak berfungsi pada iPhone/iPad mereka selepas kemas kini iOS 15, penggantian skrin atau atas sebab lain.
Nah, beberapa perkara boleh menyebabkan Touch ID gagal berfungsi pada iPhone atau iPad anda. Jika anda mengalami isu kegagalan Touch ID, sila pastikan butang Utama dan jari anda bersih dan kering dahulu. Dan jari anda harus menutup butang Utama sepenuhnya. Selain itu, cuba keluarkan sarung atau pelindung skrin anda jika ia menghalang pengimbas cap jari. Jika langkah ini tidak membantu dan anda masih menghadapi masalah dengan Touch ID, jangan risau, teruskan membaca untuk mengetahui lebih banyak penyelesaian pantas untuk membetulkan masalah Touch ID tidak berfungsi dan menjadikannya berfungsi semula.
Petua 1. Matikan iTunes Store & App Store
Sesetengah pengguna mungkin mengalami masalah Touch ID tidak berfungsi apabila cuba membuat pembelian di iTunes Store atau App Store selepas kemas kini iOS 15/14. Untuk membetulkan ralat ini, anda boleh mematikan iTunes & App Store dan kemudian menghidupkannya. Begini cara melakukannya:
- Pada iPhone atau iPad anda, pergi ke Tetapan > Touch ID & Kod Laluan dan masukkan kod laluan anda.
- Matikan “iTunes & App Store†dan kemudian mulakan semula iPhone atau iPad anda dengan menekan butang Rumah dan Kuasa serentak.
- Kembali ke Touch ID & Kod Laluan dalam Tetapan dan hidupkan semula “iTunes & App Storeâ€. Dan ketik “Tambah Cap Jari…†untuk menambah cap jari lain.
Petua 2. Padam dan tambah semula Cap Jari ID Sentuh
Apabila masalah iPhone Touch ID tidak berfungsi, satu lagi penyelesaian yang berguna ialah mengalih keluar cap jari anda yang sedia ada dan mendaftar dengan cap jari baharu yang baharu. Ikuti langkah di bawah untuk memadam cap jari Touch ID anda pada iPhone dan mulakan semula:
- Lancarkan apl Tetapan pada iPhone anda dan ketik pada “Touch ID & Passcode†. Taipkan kod laluan anda apabila digesa.
- Pilih mana-mana cap jari yang telah anda tambahkan sebelum ini dan kemudian klik pada “Padam Cap Jari†. Ulangi ini sehingga anda telah mengeluarkan semua cap jari lama.
- Selepas itu, klik pada “Tambah Cap Jari…†dan ikut arahan pada skrin untuk menyediakan cap jari baharu.
Petua 3. Paksa Mulakan Semula iPhone Anda
Melaksanakan mula semula paksa membantu dalam banyak senario penyelesaian masalah iOS. Ralat Touch ID tidak berfungsi mungkin bersifat sementara dan boleh diselesaikan dengan but semula yang baik. Di bawah ialah langkah tentang cara untuk memaksa semula iPhone atau iPad anda.
- Paksa mulakan semula iPhone 6s dan lebih awal : Terus tahan dan tekan butang Utama dan butang Kuasa selama kira-kira 10 saat sehingga logo Apple muncul.
- Paksa mulakan semula iPhone 7/7 Plus : Teruskan menahan dan menekan butang Kuasa dan butang Kurangkan Kelantangan, kemudian lepaskannya sehingga anda melihat logo Apple.
- Paksa mulakan semula iPhone 8 dan lebih baharu : Tekan cepat butang Naik Kelantangan kemudian butang Turun Kelantangan. Menahan dan menekan butang Kuasa sehingga logo Apple muncul.
Petua 4. Tetapkan Semula Semua Tetapan pada iPhone/iPad
Jika mulakan semula tidak membantu, anda boleh cuba menetapkan semula semua tetapan pada iPhone/iPad untuk mengembalikannya kepada tetapan lalai dan membetulkan masalah kegagalan Touch ID. Menetapkan semula semua tetapan tidak akan menjejaskan data atau kandungan pada peranti anda, hanya cap jari yang disimpan, kata laluan Wi-Fi dan pilihan pengguna lain akan dipadamkan. Untuk melakukan ini, hanya pergi ke Tetapan > Umum > Tetapkan Semula > Tetapkan Semula Semua Tetapan dan sahkan tindakan anda.
Petua 5. Kemas kini kepada Versi iOS Terkini
Isu Touch ID yang anda alami mungkin disebabkan oleh ralat dan kegagalan dalam sistem. Mengemas kini iPhone atau iPad anda kepada versi iOS terkini berkemungkinan akan menyelesaikan masalah dan menjadikan Touch ID anda kembali berfungsi dengan betul semula. Hanya pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian dan klik “Muat Turun dan Pasang†untuk meneruskan.
Petua 6. Pulihkan iPhone dengan iTunes
Jika masalah berlaku selepas memasang kemas kini iOS baharu, maka anda boleh cuba memulihkan iPhone atau iPad anda kepada sandaran iTunes sebelumnya dengan syarat anda mempunyainya. Memulihkan peranti mungkin membantu mengalih keluar faktor yang menyebabkan Touch ID tidak berfungsi.
- Sambungkan iPhone/iPad ke komputer anda dengan kabel USB dan jalankan versi terkini iTunes.
- Tunggu iTunes mengenali peranti itu. Kemudian klik pada ikon peranti dan ketik “Pulihkan iPhone†.
- Pilih sandaran iTunes daripada senarai juntai bawah dan klik “Pulihkan†untuk memulakan proses pemulihan.
Petua 7. Betulkan Touch ID Tidak Berfungsi tanpa Kehilangan Data
Jika penyelesaian di atas tidak membantu, kami cadangkan anda mencuba alat pihak ketiga – Pemulihan Sistem iOS MobePas . Ia adalah alat pembaikan iOS profesional yang membantu menyelesaikan masalah Touch ID tidak berfungsi tanpa kehilangan data. Selain itu, ia boleh membetulkan iPhone yang tersekat dalam mod Pemulihan/mod DFU/logo Apple, papan kekunci iPhone tidak berfungsi, skrin kematian iPhone hitam/putih, gelung but iPhone, dll. kepada keadaan normal. Program ini serasi sepenuhnya dengan iOS 15 dan iPhone 13 mini/13/13 Pro Max terkini, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, dan lain-lain.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma
Langkah-langkah untuk membetulkan isu Touch ID tidak berfungsi tanpa kehilangan data:
Langkah 1. Muat turun dan pasang Pemulihan Sistem iOS MobePas pada komputer anda. Lancarkannya dan pilih pilihan “Standard More†daripada halaman Utama.
Langkah 2. Sambungkan iPhone atau iPad anda ke komputer dan klik “Seterusnya†. Jika peranti dapat dikesan, program akan meneruskan ke langkah seterusnya. Jika tidak, ikut arahan untuk meletakkan peranti ke dalam mod DFU atau Pemulihan.
Langkah 3. Program ini akan mengesan model peranti anda dan menunjukkan kepada anda semua versi perisian tegar yang tersedia. Pilih yang anda suka dan klik “Muat turun†. Selepas itu, klik “Mula†untuk memulakan proses pembetulan.
Kesimpulan
Touch ID tidak berfungsi ialah masalah biasa yang mungkin dihadapi oleh pengguna semasa menggunakan iPhone atau iPad mereka. Anda tidak perlu panik kerana ia boleh diperbaiki dengan mudah dengan menggunakan mana-mana penyelesaian yang disenaraikan di atas. Penggunaan Pemulihan Sistem iOS MobePas mestilah pendekatan yang paling cekap dan mudah. Jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti iOS anda, anda juga boleh mendapatkan bantuan dengan program pembaikan iOS ini. Terima kasih kerana membaca artikel ini dan kongsi maklum balas anda dalam ulasan di bawah.
Cubalah Percuma Cubalah Percuma