Vi har sett mange klager fra iPhone-brukere om at noen ganger kan berøringsskjermen på enhetene deres slutte å fungere. Basert på antall klager vi mottar, ser dette ut til å være et svært vanlig problem med en lang rekke årsaker.
I denne artikkelen vil vi dele med deg noen av tingene du kan gjøre hvis du oppdager at iPhone-berøringsskjermen ikke fungerer som den skal. Men før vi kommer til løsningene, la oss begynne med å se på hovedårsakene til dette problemet.
Hvorfor svarer ikke iPhone-skjermen min på berøring?
Dette problemet kan oppstå når det er skade på den delen av iPhone som behandler berøring. Denne delen er kjent som digitalisereren, og når den ikke fungerer som den skal, kan iPhone-programvaren mislykkes i å kommunisere med maskinvaren som den skal, noe som fører til at berøringsskjermen ikke reagerer. Så dette problemet kan være forårsaket av både maskinvare- og programvareproblemer, og vi vil gi en løsning i begge tilfeller.
Feilsøking av programvareproblemer koster ikke mye tid eller penger, og det er enklere enn å prøve å finne ut hvordan du fikser maskinvaren. Mens et programvareproblem oftere har skylden enn ikke, kan det hende du har et maskinvareproblem hvis du nylig mistet enheten eller fikk væskeskade.
Husk også at enkelte skjermbeskyttere kan forstyrre funksjonen til berøringsskjermen. Hvis du nylig har brukt en ny skjermbeskytter på enheten, prøv å fjerne den for å se om dette løser problemet. Hvis ikke, fortsett å lese for de mest effektive løsningene.
Hvordan fikser jeg en iPhone-berøringsskjerm som ikke reagerer?
Følgende er noen av de beste løsningene du kan prøve når du ikke får iPhone-skjermen til å reagere på berøring;
1. Rengjør iPhone-skjermen og fingrene
Før vi kommer til mer invasive løsninger, kan det være lurt å prøve noe mer enkelt og en som de fleste ofte overser; rengjør skjermen og fingrene. Smuss, oljerester, fuktighet og skorpe over matbiter kan alvorlig forstyrre den sensitive berøringsskjermen på iPhone. Hvis det er smuss på skjermen, ta deg tid til å rengjøre den. Du kan bruke en myk klut som du kan fukte lett hvis skitten er gjenstridig.
Sørg for å vaske hendene før du prøver å berøre skjermen hvis de er skitne. Skitten på hendene dine kan enkelt overføres til skjermen, noe som forårsaker alle slags problemer med berøringsskjermen.
2. Fjern iPhone-deksler eller skjermbeskyttere
Vi har allerede nevnt denne løsningen, men den er verdt å gjenta. De fleste skjermbeskyttere er tynne nok til at de ikke forstyrrer skjermens funksjon på noen måte. Men når de brukes feil, kan de påvirke berøringsskjermen, slik at den ikke reagerer. I dette tilfellet er det beste du kan gjøre å fjerne og deretter bruke beskytteren på nytt eller vurdere å bytte den til en ny beskytter.
Selv om beskytteren er påført riktig, kan det å fjerne den være en utmerket måte å sjekke om den forstyrrer skjermens funksjon. Hvis iPhone-berøringsskjermen fungerer uten beskytteren, kan det være lurt å vurdere å gi avkall på beskytteren helt eller kjøpe en tynnere.
3. Juster 3D Touch Sensitivity
Justering av 3D-berøringsfølsomheten på iPhone kan også være en utmerket måte å fikse dette berøringsskjermproblemet på. Hvis du har tilgang til enhetens innstillinger, gjør du det her;
- Åpne Innstillinger.
- Gå til Generelt > Tilgjengelighet.
- Rull ned for å trykke på 3D Touch
Du kan deretter velge å slå den av helt eller justere følsomheten til «Light», «Medium» eller «Firm».
4. Start på nytt eller tving omstart av iPhone
Å starte iPhone på nytt er også en god løsning hvis programvareproblemer forårsaker at berøringsskjermen ikke reagerer. Siden enheten ikke reagerer helt, kan en tvungen omstart fungere bedre enn en enkel omstart; selv om du kan prøve å starte den på nytt først,
For å tvinge omstart av iPhone 8, 8 pluss og nyere modeller;
- Trykk og slipp raskt volum opp-knappen.
- Trykk og slipp Volum ned-knappen.
- Trykk og hold inne sideknappen og slipp den bare når du ser Apple-logoen vises på skjermen.
For å tvinge omstart av iPhone 7 og 7 Plus;
- Trykk og hold inne volum ned-knappen og strømknappen samtidig til Apple-logoen vises på skjermen.
For eldre versjoner av iPhone;
- Trykk og hold inne både strøm- og hjem-knappen samtidig og slipp begge knappene når Apple-logoen vises på skjermen.
5. Slett og installer problematiske apper på nytt
Noen ganger kan skjermen slutte å reagere når du bruker en bestemt app. I dette tilfellet er problemet med appen og ikke berøringsskjermen. For eksempel, hvis en app fryser når du bruker den, kan det se ut som om berøringsskjermen er defekt. Men du kan trykke på hjem-knappen for å avslutte appen og gå tilbake til startskjermen.
Hvis berøringsskjermen feiler for en bestemt app, kan du prøve å oppdatere appen til den nyeste versjonen. Bare åpne App Store for å sjekke om oppdateringer for appen er tilgjengelige.
Hvis problemet vedvarer selv etter oppdatering av appen, anbefaler vi å slette og installere den aktuelle appen på nytt. Hvis det fortsatt mislykkes, kan det være en feil med appen som må løses.
6. Oppdater apper og iPhone-programvare
Hvis du mistenker at mer enn én app kan forårsake problemet, kan oppdatering av alle apper sammen med enhetens programvare være en utmerket måte å fikse dette problemet på. For å oppdatere appene på enheten din, følg disse enkle trinnene;
- Åpne App Store på iPhone.
- Rull ned til bunnen av skjermen og trykk på «Oppdateringer». Du bør se en liste over alle apper som har ventende oppdateringer.
- Trykk på «Oppdater»-knappen ved siden av appen for å oppdatere appene individuelt, eller trykk på «Oppdater alle»-knappen for å oppdatere alle appene samtidig.
Når alle appene er oppdatert, start iPhone på nytt og sjekk om problemet er løst.
7. Gjenopprett iPhone i iTunes
Hvis oppdatering av appene og programvaren ikke løser problemet, bør du vurdere å utføre en gjenoppretting i iTunes. Gjenoppretting av iPhone kan bidra til å fikse problemet med at berøringsskjermen ikke fungerer. Sikkerhetskopier iPhone-dataene dine før du gjenoppretter den. Følg deretter disse enkle trinnene for å gjøre det;
- Koble iPhone til datamaskinen.
- Klikk på fanen "Enhet" og gå til Sammendrag. Kontroller at "Denne datamaskinen" er valgt, og klikk deretter "Sikkerhetskopier nå." (Hvis du kan sikkerhetskopiere enheten.)
- Klikk deretter på «Gjenopprett iPhone».
8. Fiks iPhone berøringsskjerm som ikke fungerer uten tap av data
Å gjenopprette iPhone i iTunes kan være en god måte å fikse dette problemet på hvis det er programvarerelatert, men hvis enheten ikke reagerer helt, kan det hende du ikke sikkerhetskopierer enheten, noe som betyr at du kan miste alle dataene på enheten. For å unngå å miste data på enheten, anbefaler vi å bruke MobePas iOS-systemgjenoppretting for å reparere alle programvareproblemer som forårsaker problemet.
Prøv den gratis Prøv den gratis
Dette iOS-reparasjonsverktøyet er veldig enkelt å bruke; følg disse enkle trinnene
Trinn 1 : Installer MobePas iOS System Recovery på datamaskinen din. Kjør den og koble deretter iPhone til datamaskinen ved hjelp av USB-kabler. Klikk på "Standardmodus" så snart enheten oppdages for å starte reparasjonsprosessen.
Steg 2 : Hvis programmet ikke kan finne den tilkoblede enheten, kan du bli bedt om å sette den i gjenopprettingsmodus. Bare følg instruksjonene på skjermen for å gjøre det.
Trinn 4 : Du må da laste ned den nyeste fastvaren for enheten. Bare klikk på «Last ned», fastvarepakken lastes ned automatisk.
Trinn 5 : Når nedlastingen er fullført, klikker du på "Start Standard Repair" for å starte prosessen. I løpet av noen minutter vil iPhone starte på nytt, og berøringsskjermens manglende respons vil bli løst.
Prøv den gratis Prøv den gratis
9. Kontakt Apple for å få byttet skjerm
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer for å fikse problemet, er det sannsynligvis et maskinvareproblem. Derfor fraråder vi å prøve å fikse eller bytte ut skjermen selv. Ta i stedet kontakt med Apple Support og be om hjelp til å skifte skjermen. Men vær oppmerksom på at det kan være kostbart å bytte ut skjermen hvis din iPhone ikke er under garanti.
Konklusjon
Når du oppdager at iPhone-berøringsskjermen ikke reagerer, bør løsningene ovenfor kunne hjelpe deg raskt å reparere enheten. Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor om de fungerte for deg. Eventuelle spørsmål du måtte ha om dette emnet er også velkomne, og vi skal gjøre vårt beste for å finne flere løsninger.
Prøv den gratis Prøv den gratis