„Jest to bardzo irytujące i zaczęło się dziać kilka dni po ostatniej aktualizacji. Po uruchomieniu aplikacji komputerowej często pozostaje ona na czarnym ekranie przez długi czas (dłużej niż zwykle) i nie ładuje niczego przez kilka minut. Często muszę wymuszać zamknięcie aplikacji za pomocą menedżera zadań. Gdy jest na czarnym ekranie, często pokazuje 0% użycia procesora i małą ilość MB. Czy jest na to jakieś rozwiązanie?” – od społeczności Spotify
Czy jest coś bardziej irytującego niż wyświetlanie Spotify na czarnym ekranie, gdy próbujesz odtwarzać muzykę ze Spotify? Jeśli nie masz pojęcia, co jest przyczyną problemu, frustracja jest podwojona. Jest to częsty problem, z którym spotyka się większość użytkowników podczas korzystania ze Spotify do odtwarzania muzyki.
Jak więc rozwiązać problem z czarnym ekranem Spotify? W rzeczywistości Spotify nie podaje oficjalnej metody pomocy użytkownikom w rozwiązaniu tego problemu. Jeśli nadal nie możesz znaleźć rozwiązania problemu czarnego ekranu aplikacji Spotify, wykonaj proste czynności opisane w tym poście. Tutaj znajdziesz kilka metod, które pomogą Ci rozwiązać problem czarnego ekranu Spotify.
Część 1. Metody rozwiązania problemu z czarnym ekranem Spotify
Niezależnie od tego, czy spotykasz się z czarnym ekranem Spotify w systemie Windows 10, czy z czarnym ekranem Spotify na komputerze Mac, proces włączania Spotify do normalnego działania za pomocą metod jest następujący:
Rozwiązanie 1: Sprawdź połączenie sieciowe i uruchom ponownie Spotify
Najbardziej bezpośrednim rozwiązaniem problemu czarnego ekranu Spotify jest sprawdzenie połączenia sieciowego, a następnie ponowne uruchomienie Spotify na komputerze. Spróbuj więc sprawdzić połączenie sieciowe na swoim komputerze, wykonując poniższe czynności.
Dla Windowsa:
Krok 1. Wybierz Początek przycisk, a następnie znajdź Ustawienia i kliknij to.
Krok 2. W wyskakującym oknie wybierz Sieć i Internet .
Krok 3. Wybierać Status i sprawdź aktualny stan połączenia.
Dla Maca:
Krok 1. Na komputerze Mac wybierz Jabłko menu > Preferencje systemu , następnie kliknij Sieć .
Krok 2. Z listy po lewej stronie wybierz połączenie sieciowe, które chcesz sprawdzić.
Krok 3. Sprawdź wskaźnik stanu obok połączenia i upewnij się, że świeci na zielono.
Rozwiązanie 2: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na komputerze
Jeśli Spotify nadal wyświetla czarny ekran, problem nie dotyczy połączenia internetowego na komputerze i można go rozwiązać poprzez ponowną instalację. Możesz spróbować odinstalować aplikację Spotify na swoim komputerze, a następnie zainstalować ją ponownie. Oto tutorial:
Dla Windowsa:
Krok 1. Początek Panel sterowania na komputerze, wyszukując go w pasku wyszukiwania.
Krok 2. Kliknij Programy przycisk, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj program przycisk pod Programy i funkcje .
Krok 3. Przewiń w dół, aby znaleźć aplikację Spotify na liście aplikacji, kliknij aplikację Spotify prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Odinstaluj opcja.
Krok 4. Następnie aplikacja Spotify zostanie usunięta z komputera i będzie można uruchomić sklep Microsoft Store, aby ponownie zainstalować aplikację Spotify na komputerze.
Dla Maca:
Krok 1. Znajdź aplikację Spotify, klikając Aplikacje na pasku bocznym dowolnego okna Findera. Albo użyj Reflektor , aby znaleźć aplikację Spotify, a następnie naciśnij i przytrzymaj Komenda podczas dwukrotnego kliknięcia aplikacji Spotify w Spotlight.
Krok 2. Aby usunąć aplikację Spotify, po prostu przeciągnij aplikację Spotify do kosza lub wybierz Spotify i wybierz Plik > Przenieść do kosza .
Krok 3. Następnie zostaniesz poproszony o podanie hasła konta administratora na komputerze Mac. To jest tylko hasło, którego używasz do logowania się na komputerze Mac.
Krok 4. Aby usunąć aplikację Spotify, wybierz Znalazca > Opróżnić kosz . Następnie spróbuj ponownie zalogować się do Spotify za pomocą swojego konta Spotify, a Twój problem zostanie rozwiązany.
Krok 5. Przejdź do oficjalnej strony Spotify i spróbuj ponownie zainstalować aplikację Spotify na swoim komputerze.
Rozwiązanie 3: Wyłącz akcelerację sprzętową w Spotify
Ustawienia przyspieszenia sprzętowego w Spotify mają również wpływ na korzystanie z Spotify. Aby rozwiązać ten problem z czarnym ekranem, możesz po prostu wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w aplikacji, wykonując poniższe czynności.
Krok 1. Uruchom Spotify na swoim komputerze, a następnie kliknij nazwę swojego konta.
Krok 2. Wybierać Ustawienia i wejdziesz na nową stronę w Spotify.
Krok 3. Przewiń pobieranie w dół i kliknij POKAŻ USTAWIENIA ZAAWANSOWANE .
Krok 4. Znajdować Włącz przyspieszenie sprzętowe i idź, aby to wyłączyć.
Rozwiązanie 4: Usuń folder Spotify AppData na komputerze
Czasami możesz skupić się na folderze AppData Spotify na swoim komputerze. Jeśli wystąpi błąd w folderze AppData, Spotify wyświetli czarny ekran. Aby Spotify mógł wrócić do normalnego działania, wystarczy usunąć folder AppData w aplikacji Spotify.
Krok 1. Przejdź do „C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify” w przeglądarce plików.
Krok 2. Znajdź folder AppData w aplikacji Spotify, a następnie usuń ten folder. Możesz też bezpośrednio wyszukać ten folder, aby go usunąć.
Rozwiązanie 5: Usuń zbędne procesy Spotify
Oprócz usunięcia folderu AppData, zbędny proces Spotify na komputerze może również spowodować, że Spotify stanie się czarnym ekranem. Jeśli uruchamiasz wiele aplikacji Spotify na raz, możesz spróbować usunąć zbędne Spotify, aby rozwiązać problem z czarnym ekranem.
Dla Windowsa:
Krok 1. Naciśnij „”. Ctrl-Shift-Esc — aby otworzyć Menadżer zadań następnie kliknij Proces patka.
Krok 2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Spotify i wybierz Koniec procesu na liście zadań aplikacji.
Krok 3. Kliknij Koniec procesu ponownie w oknie potwierdzenia.
Dla Maca:
Krok 1. Naciśnij Command + Spacja lub kliknij Spotlight, aby wyszukać Monitor aktywności .
Krok 2. W aplikacji Monitor aktywności na Macu w obszarze Nazwa procesu lista, wybierz Spotify .
Krok 3. Kliknij Zatrzymywać się w lewym górnym rogu okna Monitora aktywności, a następnie wybierz Zrezygnować .
Rozwiązanie 6: Użyj Spotify Connect, aby uzyskać dostęp do muzyki Spotify
W niektórych przypadkach Spotify przestaje działać na jednym urządzeniu, a działa dobrze na innym. Aby przywrócić normalne działanie Spotify, możesz spróbować skorzystać z funkcji Spotify Connect, aby umożliwić Spotify pracę i odtwarzanie ulubionych utworów.
Krok 1. Uruchom Spotify na swoim telefonie i komputerze.
Krok 2. Kliknij przycisk Połącz w aplikacji Spotify na telefon komórkowy lub komputer.
Krok 3. Wybierz urządzenie, aby słuchać utworów z serwisu Spotify.
Część 2. Najlepsza metoda naprawienia problemu z czarnym ekranem Spotify
Nadal niepokoi Cię czarny ekran Spotify na komputerze z systemem Windows lub Mac? Możesz spróbować zastosować inną metodę, to znaczy użyć narzędzia innej firmy o nazwie Konwerter muzyki MobePas . Jest to łatwy w użyciu, ale profesjonalny program do pobierania i konwertowania muzyki dla użytkowników Spotify. Dzięki temu narzędziu możesz pobierać muzykę ze Spotify w sześciu uniwersalnych formatach.
Użyj programu MobePas Music Converter, aby zapisać niezabezpieczone pliki muzyczne Spotify, a następnie przenieść je do innych odtwarzaczy multimedialnych w celu odtwarzania. Tak więc, nawet jeśli Spotify pozostaje na czarnym ekranie, nadal możesz uzyskać dostęp do utworów ze Spotify i słuchać ich na swoim urządzeniu. Teraz pobierz utwory Spotify za pomocą MobePas Music Converter w 3 krokach.
Wypróbuj za darmo Wypróbuj za darmo
Krok 1. Dodaj utwory Spotify do Spotify Music Converter
Uruchom MobePas Music Converter, a następnie automatycznie załaduje aplikację Spotify na Twój komputer. Przejdź do swojej biblioteki w Spotify i wybierz utwory, których chcesz posłuchać. Następnie możesz przeciągnąć je i upuścić do MobePas Music Converter lub skopiować i wkleić adres URL utworu.
Krok 2. Wybierz format wyjściowy dla muzyki Spotify
Teraz musisz zakończyć ustawienia wyjściowego dźwięku. Po prostu kliknij menu pasek, a następnie wybierz Preferencje opcja. Przełącz na Konwertować i możesz wybrać wyjściowy format audio. Poza tym możesz także dostosować szybkość transmisji, kanał i częstotliwość próbkowania, aby uzyskać lepszą jakość dźwięku. Pamiętaj o kliknięciu OK przycisk, aby zapisać ustawienia.
Krok 3. Rozpocznij pobieranie muzyki z Spotify
Wróć do interfejsu MobePas Music Converter i kliknij Konwertować przycisk w prawym dolnym rogu. Następnie Konwerter muzyki MobePas rozpoczyna pobieranie i konwertowanie utworów muzycznych z Spotify na Twój komputer. Po dokonaniu konwersji możesz przeglądać wszystkie przekonwertowane utwory w historii konwersji, klikając przycisk Przekształcony Ikona.
Wniosek
Wymienione powyżej metody pozwalają z łatwością rozwiązać problem z czarnym ekranem aplikacji Spotify. Jeśli wypróbowałeś wszystkie rozwiązania z pierwszej części, możesz zwrócić się o pomoc Konwerter muzyki MobePas . Wszystkie utwory ze Spotify można pobrać za pomocą MobePas Music Converter. Następnie możesz odtwarzać utwory Spotify bez aplikacji Spotify i nie musisz się martwić problemem czarnego ekranu aplikacji Spotify.
Wypróbuj za darmo Wypróbuj za darmo