Niestety bardzo łatwo jest stracić część danych na iPhonie i być może najczęstszym rodzajem danych, które ludzie tracą na swoich urządzeniach, są wiadomości tekstowe. Chociaż możesz przypadkowo usunąć niektóre ważne wiadomości ze swojego urządzenia, czasami wiadomości tekstowe mogą po prostu zniknąć z iPhone'a. Nic nie zrobiłeś; po prostu próbowałeś uzyskać dostęp do wiadomości na swoim iPhonie, a one zniknęły.
Jeśli coś takiego Ci się przydarza, powinieneś wiedzieć, że nie jesteś sam. Jest to szczególnie częsty problem, który może być spowodowany wieloma problemami na urządzeniu. W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego Twoje wiadomości tekstowe zniknęły z Twojego iPhone'a i jakie kroki możesz podjąć, aby raz na zawsze rozwiązać problem.
Część 1. Dlaczego wiadomości tekstowe zniknęły z iPhone'a
Należy pamiętać, że istnieje wiele powodów, dla których wiadomości na iPhonie mogły zniknąć. Oto tylko niektóre typowe:
Twój iPhone mógł automatycznie usunąć wiadomości
Większość ludzi o tym nie wie, ale Twój iPhone ma funkcję zaprojektowaną, aby zmniejszyć bałagan w skrzynce odbiorczej. Dzięki tej funkcji możesz określić czas, przez jaki iPhone będzie przechowywać wiadomości przed ich usunięciem. Dlatego jeśli ustawiłeś iPhone'a tak, aby usuwał wiadomości po 30 dniach, wszystkie wiadomości starsze niż 30 dni znikną z urządzenia.
Problemy z serwerem iCloud
Wszelkie wiadomości zsynchronizowane z iCloud znikną, jeśli wystąpią problemy z serwerem iCloud. Możesz odwiedzić stronę Stan usług Apple, aby sprawdzić, czy na serwerze iCloud występują problemy.
Nieudana aktualizacja iOS
W przypadku niepowodzenia aktualizacji systemu iOS może wystąpić wiele problemów, a niektóre osoby zgłosiły utratę wiadomości. To samo dotyczy sytuacji, gdy próbujesz przywrócić kopię zapasową wiadomości, ale kończy się to niepowodzeniem.
Przywracanie iPhone'a z niewłaściwej kopii zapasowej
Czasami może być konieczne przywrócenie iPhone'a z kopii zapasowej iTunes lub iCloud. Spowoduje to zastąpienie wszystkich istniejących danych na Twoim urządzeniu, w tym wiadomości tekstowych. Dlatego jeśli przywrócisz urządzenie z niewłaściwej kopii zapasowej iTunes lub iCloud, możesz utracić wszystkie bieżące wiadomości na urządzeniu. Najłatwiejszym sposobem uniknięcia tego problemu jest bardzo ostrożny wybór kopii zapasowej podczas przywracania.
Przypadkowe usunięcie
Jest to kolejny bardzo częsty powód utraty niektórych wiadomości na urządzeniu. Nawet jeśli nie pamiętasz, że usuwałeś wiadomości, możliwe, że ktoś inny, np. Twoje dziecko, usunął je bez Twojej wiedzy.
W związku z tym poniżej przedstawiono niektóre rozwiązania tego problemu:
Część 2. Wyłącz automatyczne usuwanie wiadomości
Jeśli podejrzewasz, że Twoje wiadomości mogły zostać automatycznie usunięte z powodu funkcji automatycznego usuwania, o której wspomnieliśmy powyżej, wykonaj te proste kroki, aby sprawdzić, czy jest ona włączona:
- Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie, a następnie dotknij „Wiadomości”.
- Stuknij w „Zachowaj wiadomości” i wybierz „Na zawsze” zamiast innego wybranego czasu trwania.
Część 3. Wyłącz wiadomości i włącz je ponownie
Wyłączenie i ponowne włączenie Wiadomości w ustawieniach to jeden z najlepszych sposobów rozwiązania tego problemu. Działa to szczególnie wtedy, gdy przyczyną problemu są problemy z oprogramowaniem. Aby to zrobić, wykonaj poniższe proste kroki:
- Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij „Wiadomości”.
- Wyłącz „iMessage” i „Wiadomości MMS”.
- Poczekaj kilka sekund, a następnie włącz je ponownie.
Część 4. Zaktualizuj iOS do najnowszej wersji
Gdy na Twoim iPhonie działa przestarzała wersja systemu iOS, prawdopodobnie wystąpią różne problemy, w tym brakujące wiadomości tekstowe/iMessage. Dzieje się tak, ponieważ aktualizacja iOS może pomóc wyeliminować niektóre błędy oprogramowania, które mogą powodować problemy takie jak ten. Dlatego wykonaj te proste kroki, aby upewnić się, że na telefonie iPhone działa najnowsza wersja systemu iOS:
- Przejdź do Ustawień na swoim iPhonie, a następnie wybierz „Ogólne”.
- Stuknij w „Aktualizacja oprogramowania” i poczekaj, aż urządzenie wyszuka dostępną aktualizację.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, dotknij „Pobierz i zainstaluj” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na urządzeniu, aby zainstalować aktualizację.
Część 5. Najlepszy sposób na odzyskanie znikniętych wiadomości tekstowych na iPhonie
Wszystkie powyższe rozwiązania mogą pomóc zapobiec ponownemu zniknięciu wiadomości, jednak jest mało prawdopodobne, że pomogą w odzyskaniu znikniętych wiadomości. Jeśli istnieją ważne wiadomości, których nie możesz stracić i chcesz je odzyskać, najlepszym rozwiązaniem będzie narzędzie do odzyskiwania danych. Jednym z najlepszych narzędzi do odzyskiwania danych iOS, z którego możesz skorzystać, jest Odzyskiwanie danych z iPhone'a MobePas a oto niektóre z jego najważniejszych cech:
- Można go używać do odzyskiwania do 12 różnych typów danych, w tym wiadomości tekstowych, zdjęć, kontaktów, notatek, WhatsApp, Viber i innych.
- Odzyska dane bezpośrednio z iPhone'a lub iPada lub pobierze usunięte pliki z kopii zapasowej iTunes lub iCloud.
- Może odzyskać dane niezależnie od tego, w jaki sposób zostały utracone, np. aktualizacja systemu iOS, przypadkowe usunięcie, jailbreak, awaria oprogramowania lub problem ze sprzętem.
- Obsługuje wszystkie urządzenia iOS i wszystkie wersje iOS, w tym najnowszy iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro (Max) i iOS 15.
Wypróbuj za darmo Wypróbuj za darmo
Aby odzyskać zniknięte wiadomości tekstowe na iPhonie bez kopii zapasowej, wykonaj następujące proste kroki:
Krok 1 : Pobierz i zainstaluj MobePas iPhone Data Recovery na swoim komputerze, następnie uruchom program i wybierz „Odzyskaj z urządzeń iOS” w oknie głównym.
Krok 2 : Podłącz iPhone'a do komputera kablem USB i poczekaj, aż program wykryje urządzenie.
Krok 3 : Po podłączeniu urządzenia powinieneś zobaczyć wszystkie rodzaje danych, które możesz odzyskać za pomocą tego programu. Wybierz „Wiadomości” jako typ danych, które chcesz odzyskać, i kliknij „Skanuj”.
Krok 4 : Program przeskanuje urządzenie w poszukiwaniu zaginionych/zaginionych wiadomości tekstowych. Skanowanie może zająć trochę czasu w zależności od ilości danych na urządzeniu.
Krok 5 : Po zakończeniu skanowania w następnym oknie powinny zostać wyświetlone komunikaty na urządzeniu. Wybierz wiadomości, które chcesz odzyskać, a następnie kliknij „Odzyskaj”, aby je odzyskać.
Wypróbuj za darmo Wypróbuj za darmo
Część 6. Jak uniknąć utraty wiadomości na iPhonie
Chociaż, jak widzieliśmy, możesz wykonać kopię zapasową wiadomości w iTunes lub iCloud, może to nie być najlepsza opcja, ponieważ możesz utracić istniejące wiadomości po przywróceniu kopii zapasowej. Jeśli chcesz uniknąć takiej ewentualności, najlepszym rozwiązaniem byłoby utworzenie kopii zapasowej iPhone'a za pomocą narzędzia do tworzenia kopii zapasowych systemu iOS innej firmy.
Transfer mobilny MobePas zapewnia świetny sposób na tworzenie kopii zapasowych iPhone'a / iPada bez żadnych ograniczeń. Obsługuje tworzenie kopii zapasowych ponad 20 plików, w tym zdjęć, filmów, muzyki, kontaktów, wiadomości, WhatsApp i innych. W przeciwieństwie do iTunes, to narzędzie pozwala wybrać określone pliki do utworzenia kopii zapasowej. Przywrócenie kopii zapasowej na urządzeniu nie wiąże się z ryzykiem utraty danych.
Wypróbuj za darmo Wypróbuj za darmo