“ Quando atualizo meu iPhone para o iOS 15, ele fica travado na preparação da atualização. Excluí a atualização de software, reformulei e atualizei novamente, mas ela ainda está travada na preparação da atualização. Como faço para consertar isso? -
O mais novo iOS 15 agora está sendo usado por um grande número de pessoas e certamente haverá problemas. E um dos problemas mais comuns é: você tenta baixar e instalar o iOS 15 no seu iPhone, mas só descobre que a instalação travou em “Preparando a atualização”. Essa situação irritante pode ser causada por bugs de software e problemas de hardware. Neste artigo, explicaremos por que seu iPhone está travado em Preparando atualização e o que fazer para corrigir esse problema.
Por que o iPhone travou em Preparando atualização?
Quando você tenta atualizar um iPhone, primeiro ele baixa o arquivo de atualização do servidor Apple. Assim que o download for concluído, seu dispositivo começará a se preparar para a atualização. Às vezes, o seu iPhone pode travar em “Preparando atualização” se um erro de software ou problema de hardware interromper o processo de atualização. E não há opção de pausar ou cancelar a atualização. Não se preocupe. As soluções a seguir ajudarão você a resolver o problema e iniciar o processo de atualização:
Verifique sua conexão Wi-Fi
Para atualizar o iPhone para iOS 15 remotamente via Wi-Fi, o dispositivo deve estar conectado a uma rede Wi-Fi forte e estável. Se a atualização do iOS travar, você pode navegar até Ajustes > Wi-Fi para garantir que o iPhone ainda esteja conectado ao Wi-Fi.
Se o seu dispositivo estiver conectado ao Wi-Fi e você achar que a rede está com problemas, tente conectar-se a uma rede diferente antes de instalar a atualização novamente.
Verifique o armazenamento do seu iPhone
Normalmente, você precisa de pelo menos 5 a 6 GB de espaço de armazenamento para atualizar seu iPhone. Portanto, pode ser necessário verificar se há espaço de armazenamento adequado no dispositivo quando travado em Preparando atualização.
Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone para verificar a quantidade de espaço de armazenamento que você possui. Se for inadequado, considere fazer backup de algumas de suas fotos e vídeos no iCloud ou excluir alguns aplicativos para liberar espaço para a atualização.
Remover configuração ou aplicativo VPN
Esta solução também parece funcionar para alguns usuários. Vá para Configurações> Hotspot pessoal e desative “VPN”. Você sempre pode ligá-lo novamente quando a atualização for concluída. Se a atualização do iOS 15 ainda estiver travada em Preparando atualização, passe para a próxima solução.
Forçar fechamento do aplicativo de configurações
Forçar o fechamento e reiniciar o aplicativo Configurações também pode ser uma solução para resolver o problema do iPhone travado na preparação da atualização. Este método pode funcionar se o aplicativo Configurações apresentar problemas e funcionar incorretamente. Veja como fazer:
- Pressione duas vezes o botão Home. Se o dispositivo não tiver um botão Home, deslize para cima na barra horizontal para abrir o alternador de aplicativos.
- Encontre o aplicativo Configurações e deslize para cima para forçar o fechamento. Em seguida, reabra o aplicativo e tente atualizar o sistema novamente.
Reinicialize seu iPhone
Como já mencionado, seu iPhone pode travar em Preparando atualização devido a erros de software. A reinicialização forçada do iPhone é outra ótima maneira de corrigir os erros do dispositivo. Abaixo está como fazer um hard reset em um iPhone dependendo do modelo do dispositivo:
- iPhone X e posterior : pressione o botão Aumentar volume e, em seguida, pressione o botão Diminuir volume. Em seguida, continue segurando o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
- iPhone 7 e 8 : pressione e segure o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume. Continue segurando os botões até que o logotipo da Apple apareça na tela.
- iPhone SE e anteriores : pressione e segure o botão Home e o botão Power ao mesmo tempo. Continue segurando os botões até que o logotipo da Apple apareça.
Excluir atualização do iOS no armazenamento do iPhone
Você também pode corrigir esse problema excluindo a atualização do armazenamento do iPhone e tentando baixá-la novamente. Para excluir a atualização, vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e localize a atualização de software. Toque no arquivo de atualização do iOS e selecione “Excluir atualização” para removê-lo.
Assim que a atualização for excluída, volte para Ajustes > Geral > Atualização de Software e tente baixar e instalar a atualização do iOS 15 novamente.
Corrija o iPhone travado ao preparar a atualização sem perda de dados
O iPhone travado na preparação da atualização pode ocorrer quando o sistema está corrompido ou há um problema com o sistema iOS. Nesse caso, a melhor maneira de consertar é usar uma ferramenta de reparo do iOS, como Recuperação do sistema iOS MobePas . Este programa pode ser usado para corrigir a maioria dos problemas de travamento do iOS sem causar perda de dados, incluindo iPhone travado no logotipo da Apple, modo de recuperação, loop de inicialização, iPhone não liga, etc. Pró e iOS 15.
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Para consertar o iPhone travado na preparação da atualização, baixe e instale o MobePas iOS System Recovery em seu computador e siga estas etapas:
Passo 1 : Abra a ferramenta de reparo do iOS em um PC ou Mac e conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB. Assim que o dispositivo for detectado, escolha “Modo Padrão” para continuar.
Se o seu dispositivo não puder ser reconhecido pelo programa, você pode seguir as instruções na tela para colocá-lo no modo DFU/Recuperação.
Passo 2 : O software exibirá o modelo do iPhone, a versão do iOS e apresentará as versões de firmware correspondentes para o dispositivo. Verifique todas as informações e clique em “Download” para obter o pacote de firmware.
etapa 3 : Após o download do pacote de firmware com sucesso, clique em “Reparar agora” e o programa começará imediatamente a reparar o dispositivo e instalar o iOS 15 mais recente em seu iPhone.
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Evite que o iOS 15 trave ao preparar a atualização atualizando no iTunes
Se a atualização do iOS 15 ainda estiver travada em Preparando atualização, sugerimos que você tente atualizar o dispositivo via iTunes. Para fazer isso, basta executar o iTunes no seu computador e conectar o iPhone usando um cabo USB. Assim que o iTunes detectar o dispositivo, você verá uma mensagem pop-up informando que há uma nova versão do iOS disponível. Basta clicar em “Baixar e atualizar” e seguir as instruções na tela para atualizar o dispositivo.
O resultado final
Aqui apresentamos 8 maneiras eficazes de corrigir a atualização do iOS 15 travada na preparação da atualização no iPhone 13 mini/13/13 Pro/13 Pro Max, iPhone 12/12 Pro, iPhone 11/11 Pro, iPhone XS/XR/X/ 8/7/6s, etc. Recomendamos que você tente a solução – Recuperação do sistema iOS MobePas . Se você tiver outros problemas de atualização do iOS, como o iOS 15, demorando uma eternidade para atualizar, baixar e instalar o botão esmaecido, esta poderosa ferramenta de reparo do iOS sempre pode ajudá-lo.
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