Você conectou seu iPhone ao carregador, mas ele não parece estar carregando. Existem vários motivos que podem causar esse problema de carregamento do iPhone. Talvez o cabo USB ou o adaptador de alimentação que você está usando estejam danificados ou a porta de carregamento do dispositivo esteja com problemas. Também é possível que o dispositivo tenha um problema de software que esteja impedindo o carregamento.
As soluções deste artigo irão ajudá-lo a consertar um iPhone que não está carregando. Mas antes de chegarmos às soluções, vamos começar dando uma olhada em alguns dos motivos pelos quais o seu iPhone não carrega.
Por que meu iPhone não carrega quando conectado?
A seguir estão alguns dos motivos pelos quais o seu iPhone não carrega, mesmo estando conectado;
A conexão da tomada não está firme
O seu iPhone pode não carregar se a conexão entre o adaptador e o cabo de carregamento não for forte. Comece certificando-se de que o adaptador está conectado corretamente ou tente conectá-lo em outra tomada para descartar esse problema.
Os componentes de carregamento não são certificados por MFi
Se você usar cabos de terceiros que não sejam certificados para MFi, seu iPhone poderá não carregar. Verifique se o cabo de iluminação que você está usando é certificado pela Apple. Você pode dizer que sim quando vê o rótulo de certificação oficial da Apple nele.
Uma porta de carregamento suja
Seu iPhone também pode não carregar devido a sujeira, poeira ou fiapos que podem afetar as conexões. Tente usar um clipe de papel aberto ou uma escova de dentes seca para limpar suavemente a porta de carregamento.
O adaptador de alimentação ou cabo de carregamento pode estar danificado
Se o adaptador de alimentação e/ou o cabo de carregamento estiverem danificados de alguma forma, você poderá estar tendo problemas para carregar o iPhone. Se houver fios expostos no cabo que você está usando para carregar o dispositivo, seu único recurso é comprar um novo cabo. Se o adaptador estiver danificado, você pode ir à Apple Store mais próxima para ver se eles podem consertar para você.
Problemas com o software do iPhone
Embora você possa precisar de um adaptador de energia e um cabo de carregamento para carregar o iPhone, o software do dispositivo está mais envolvido no processo de carregamento do que a maioria das pessoas imagina. Portanto, se o software travar em segundo plano, o iPhone poderá não carregar. Neste caso, a melhor solução é uma reinicialização forçada.
Melhor solução para o iPhone não carregar sem perda de dados
A melhor solução para qualquer problema de software que faça com que o iPhone não carregue é usar Recuperação do sistema iOS MobePas . É uma solução simples que pode reparar mais de 150 dos problemas mais comuns do sistema iOS com facilidade e rapidez. Ao contrário da restauração do iPhone no iTunes, que pode causar perda total de dados, esta ferramenta de reparo do iOS preservará seus dados enquanto repara o sistema.
É também uma solução fácil de usar, acessível até mesmo para usuários iniciantes. Siga estas etapas simples para usar o MobePas iOS System Recovery para reparar os erros do iOS e fazer seu iPhone carregar novamente.
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Passo 1 : Baixe e instale o MobePas iOS System Recovery em seu computador. Execute o programa após a instalação e conecte seu iPhone ao computador. Quando o programa detectar o dispositivo, clique no botão “Iniciar” para iniciar o processo de reparo.
Passo 2 : Na próxima janela, clique em “Modo Padrão”. Leia as notas abaixo para garantir que você atende aos critérios necessários para reparar o dispositivo e quando estiver pronto, clique em “Reparo Padrão”.
etapa 3 : Se o programa não conseguir detectar o dispositivo conectado, você poderá ser solicitado a colocá-lo no modo de recuperação. Basta seguir as instruções na tela para fazer isso e se o modo de recuperação não funcionar, tente colocar o dispositivo no modo DFU.
Passo 4 : A próxima etapa é baixar o firmware necessário para reparar o dispositivo. Clique em “Download” para iniciar o download.
Etapa 5 : Assim que o download do firmware for concluído, clique em “Iniciar reparo padrão” para iniciar o processo de reparo. Todo o processo levará apenas alguns minutos, portanto certifique-se de que o dispositivo permaneça conectado até que o reparo seja concluído.
Quando o dispositivo reiniciar, tente conectá-lo a um carregador para ver se o problema foi resolvido.
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Outras maneiras comuns de corrigir o problema de não cobrança do iPhone
A seguir estão algumas outras coisas simples que você pode fazer se o iPhone ainda não carregar;
Verifique se há danos no cabo Lightning
A primeira coisa que recomendamos que você faça é verificar se há sinais óbvios de danos no cabo de carregamento. Pode haver cortes ao longo do cabo que podem impedir o funcionamento correto do cabo. Se você notar algum sinal de dano, tente carregar seu iPhone com o cabo de um amigo para ver se o problema é apenas o cabo.
Esse problema também pode ocorrer se você estiver usando um cabo de carregamento que não seja feito para iPhone. Cabos de carregamento baratos geralmente não carregam o dispositivo e, mesmo que tenham funcionado no passado, só o fazem por um curto período de tempo. Certifique-se de que o cabo que você está usando seja certificado pela Apple.
Limpe a porta de carregamento do seu iPhone
Como já vimos, poeira e sujeira na porta de carregamento podem impedir que o iPhone carregue corretamente, pois podem interferir na conexão do cabo de carregamento e do dispositivo. Se você acha que é esse o caso, use um palito, um clipe de papel ou uma escova de dentes macia e seca para limpar qualquer sujeira do cabo de carregamento. Então, quando tiver certeza de que está limpo o suficiente, tente carregar o dispositivo novamente.
Tente usar um carregador ou cabo de iPhone diferente
Para eliminar o cabo de carregamento como fonte do problema, você pode tentar usar um cabo de carregamento diferente para ver se funciona ou não. Em seguida, faça o mesmo com o adaptador. Se o adaptador ou cabo de carregamento de um amigo funcionar muito bem, o problema pode ser o seu carregador. Mas se não o fizerem, o problema pode ser o iPhone.
Tente conectar em outra tomada
Pode parecer uma solução básica, mas experimentá-la é fundamental para garantir que o problema não é a tomada que você está usando. Por exemplo, se você estiver tentando carregar o iPhone através de um laptop ou computador, conecte-o a outra porta.
Forçar o encerramento de todos os aplicativos
Se o iPhone ainda não carregar, tente encerrar todos os aplicativos à força e interromper a reprodução de mídia. Para forçar o encerramento de qualquer aplicativo em execução no dispositivo, deslize de baixo para cima na tela e segure (em iPhones com botão home, toque duas vezes no botão home) e arraste todos os cartões de aplicativos para fora da tela.
Verifique a saúde da bateria
A maioria das pessoas não sabe que o iPhone tem um número fixo de ciclos de carregamento da bateria e, com o tempo, a saúde da bateria pode ser prejudicada pelo excesso de carga. Por exemplo, se você usa seu iPhone há mais de 5 anos, a saúde da bateria pode ter sido prejudicada em 50%.
Você pode ir para Configurações > Bateria > Saúde da bateria para verificar a saúde da bateria. Se for inferior a 50%, é hora de comprar uma bateria nova.
Desative o carregamento otimizado da bateria
Seu iPhone carregará até 80%, momento em que você deverá usá-lo para reduzir as chances de degradação da bateria. Portanto, você pode notar que quando estiver em 80%, a bateria carrega muito lentamente e, neste caso, a melhor maneira de resolver o problema é desabilitar o Carregamento Otimizado da Bateria. Basta ir em Configurações> Bateria> Menu Saúde da Bateria para fazer isso.
Observe que recomendamos manter o recurso de carregamento otimizado da bateria ativado para maior longevidade da bateria.
Atualize para a versão mais recente do iOS
Atualizar o iPhone para a versão mais recente do iOS pode ser uma excelente maneira de corrigir esse problema se falhas de software o causarem.
Para atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS 15, vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software. Se uma atualização estiver disponível, toque em “Baixar e instalar” para iniciar o processo de atualização.
Observe, entretanto, que se a bateria estiver com menos de 50%, talvez você não consiga instalar a atualização.
Reinicialize seu iPhone
Se você não conseguir atualizar o iPhone para a versão mais recente do iOS, tente reinicializá-lo. É uma excelente maneira de remover algumas falhas de software que podem estar causando o problema de carregamento. Veja como fazer uma reinicialização completa do seu iPhone, dependendo do modelo que você possui;
- iPhone 6s, SE e modelos mais antigos : pressione e segure os botões liga / desliga e home ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple na tela.
- iPhone 7 ou 7 Plus : pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça na tela.
- iPhone 8, X SE2 e mais recente : pressione e solte o botão de aumentar volume, pressione e solte o botão de diminuir volume, pressione o botão liga / desliga / lateral e continue pressionando até ver o logotipo da Apple.
Restaurar iPhone com iTunes (perda de dados)
Se uma reinicialização total não funcionar, você poderá consertar o iPhone restaurando-o no iTunes. Mas esse método causará perda de dados, então é melhor fazer backup dos seus dados primeiro. Veja como fazer isso;
- Conecte o iPhone ao computador e abra o iTunes.
- Quando o dispositivo aparecer no iTunes, clique nele e escolha “Restaurar iPhone” no Painel de Resumo.
- Mantenha a conexão entre o dispositivo e o computador enquanto o iTunes instala a versão mais recente do iOS. Assim que a restauração for concluída, você pode restaurar os dados de volta no dispositivo e tentar carregá-lo.
Conclusão
Esgotamos todas as opções que você tem quando se trata de um iPhone que não carrega. Mas se você enfrentar o mesmo problema mesmo depois de tentar todas essas soluções, seu dispositivo pode ter sofrido algum tipo de dano de hardware. Nesse caso, recomendamos entrar em contato com o Suporte Apple ou levar seu dispositivo à Apple Store mais próxima. Certifique-se de marcar uma consulta antes de visitar a Apple Store para evitar longas horas de espera. Os técnicos da Apple examinarão o dispositivo, diagnosticarão o problema e aconselharão você sobre a melhor ação a ser tomada com base na gravidade do problema de hardware.
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