Muitos usuários de iOS encontraram o alerta “este acessório pode não ser compatível” em seus iPhone ou iPad. O erro geralmente aparece quando você tenta conectar o iPhone a um carregador, mas também pode aparecer quando você conecta fones de ouvido ou qualquer outro acessório.
Você pode ter a sorte de o problema desaparecer sozinho, mas às vezes o erro trava, dificultando o carregamento do iPhone ou até mesmo a reprodução de música.
Neste artigo, explicaremos por que seu iPhone continua dizendo que este acessório pode não ser compatível e algumas coisas que você pode fazer para resolver esse problema de uma vez por todas.
Parte 1. Por que meu iPhone continua dizendo que este acessório pode não ser compatível?
Antes de compartilharmos com você as melhores soluções para esse problema, é importante examinar alguns dos principais motivos pelos quais você vê essa mensagem de erro. Os motivos mais comuns incluem o seguinte;
- O acessório que você está usando não tem certificação MFi.
- Há um problema com o software do iPhone.
- O acessório está danificado ou sujo.
- A porta relâmpago do iPhone está danificada, suja e quebrada.
- O carregador está quebrado, danificado ou sujo.
Parte 2. Como faço para corrigir este acessório que pode não ser compatível com o iPhone?
As soluções que você pode implementar para corrigir esse problema são variadas e dependem do motivo principal pelo qual esse erro continua aparecendo. Aqui estão as soluções mais eficazes para tentar;
Certifique-se de que o acessório é compatível e não está danificado
Este erro pode ocorrer se o acessório que você está usando for incompatível com o dispositivo. Alguns acessórios podem não funcionar com determinados modelos de iPhone. Se você não tiver certeza se o acessório é compatível, pergunte ao fabricante.
Você também deve reservar um tempo para garantir que o acessório que está tentando usar esteja em boas condições. Qualquer dano pode causar problemas quando estiver conectado ao iPhone.
Obtenha acessórios certificados pela MFi
Se você vir este erro “Este acessório pode não ser compatível” ao tentar conectar o iPhone a um carregador, é provável que o cabo de carregamento que você está usando não seja certificado para MFi. Isso significa que não corresponde aos padrões de design da Apple.
Cabos de carregamento que não são certificados por MFi não apenas causarão esse problema, mas poderão danificar significativamente o iPhone porque tendem a superaquecer o dispositivo.
Se puder, certifique-se sempre de que o cabo de carregamento que você está usando é o que acompanha o iPhone. Se você precisar comprar outro, apenas em uma Apple Store ou em uma loja certificada pela Apple.
Verifique as conexões
Desconecte e reconecte o acessório, limpe a porta USB e o acessório
Se você estiver usando acessórios certificados por MFi, mas ainda estiver vendo esse erro, desconecte-o e reconecte-o para ver se o erro desaparece.
Você também deve limpar quaisquer detritos, poeira e lixo que possam estar na porta de carregamento do iPhone. Uma porta relâmpago suja não conseguirá estabelecer uma conexão clara com o acessório.
Para limpá-lo, use um palito ou ar comprimido. Mas seja gentil e faça isso com muito cuidado para não danificar a porta.
Reinicie o seu iPhone
Também é possível que você esteja vendo esse erro devido a uma pequena falha de software que pode estar afetando o iPhone. Essas falhas podem interferir na conexão, pois é o software que determina se o acessório será conectado ou não.
Uma simples reinicialização do dispositivo é uma das melhores maneiras de se livrar dessas pequenas falhas.
- Para um iPhone 8 e modelos anteriores, pressione e segure o botão Liga / Desliga e arraste o controle deslizante para a direita para desligar o dispositivo.
- Para iPhone X e modelos posteriores, pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume ao mesmo tempo e arraste o controle deslizante para desligá-lo.
Aguarde pelo menos 30 segundos e pressione e segure o botão Liga / Desliga / Lateral para desligar o dispositivo. Assim que o dispositivo ligar, tente conectar o acessório novamente. Se conectar sem problemas, a falha do software foi resolvida.
Verifique o carregador do seu iPhone
Este código de erro também pode aparecer se houver algum problema com o carregador do iPhone. Verifique se há sujeira ou poeira na porta USB do carregador do iPhone e, se houver, use uma escova antiestática ou escova de dente para limpá-la.
Você também pode tentar usar um carregador diferente. Se você conseguir carregar o dispositivo com outro carregador, poderá concluir razoavelmente que o carregador é o problema e pode ser necessário substituí-lo.
Atualize para a versão mais recente do iOS
Alguns acessórios não funcionarão a menos que haja uma determinada versão do iOS instalada no iPhone. Portanto, atualizar o dispositivo para a versão mais recente do iOS pode resolver esse problema.
Para atualizar seu iPhone, vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software e toque em “Baixar e Instalar” se uma atualização estiver disponível.
Para garantir que a atualização não falhe, certifique-se de que o dispositivo esteja com pelo menos 50% de carga e conectado a uma rede Wi-Fi estável.
Parte 3. Reparar iOS para corrigir este problema de acessório que pode não ser compatível
Se mesmo depois de atualizar o iPhone para a versão mais recente você ainda vir esta mensagem de erro ao tentar conectar o acessório, temos uma solução final relacionada ao software para você. Você pode tentar reparar o sistema operacional do dispositivo usando Recuperação do sistema iOS MobePas .
É uma das melhores maneiras de corrigir erros comuns relacionados ao iOS, incluindo este acessório que pode não ser compatível. Esta ferramenta de reparo do iOS é muito fácil de usar; Apenas siga estes simples passos.
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Passo 1 : Baixe e instale o MobePas iOS System Recovery em seu computador. Execute-o e clique em “Modo Padrão”.
Passo 2 : Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB e clique em “Avançar”.
etapa 3 : Clique em “Download” para iniciar o download do pacote de firmware necessário para consertar o dispositivo.
Passo 4 : Assim que o download do firmware for concluído, clique em “Iniciar” e o programa começará a corrigir o problema. Em alguns minutos o iPhone será reiniciado e você poderá conectar o acessório.
Conclusão
Se tudo o que você tentar não funcionar e você ainda vir “este acessório pode não ser compatível” ao tentar conectar um acessório, a porta relâmpago do seu dispositivo pode estar danificada e precisar de reparos.
Você pode entrar em contato com o suporte da Apple para marcar uma consulta em uma Apple Store para consertar o dispositivo. Informe os técnicos se o dispositivo sofreu algum dano líquido, pois isso pode afetar o seu funcionamento, incluindo a forma como se conecta aos acessórios. Embora alguns sejam resistentes à água, os iPhones não são à prova d’água e ainda podem ser danificados pela água.
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