Am văzut multe plângeri ale utilizatorilor de iPhone că uneori ecranul tactil de pe dispozitivele lor poate înceta să funcționeze. Pe baza numărului de plângeri pe care le primim, aceasta pare a fi o problemă foarte frecventă, cu o gamă largă de cauze.
În acest articol, vă vom împărtăși câteva dintre lucrurile pe care le puteți face dacă descoperiți că ecranul tactil al iPhone nu funcționează corect. Dar înainte de a ajunge la soluții, să începem prin a ne uita la principalele cauze ale acestei probleme.
De ce ecranul iPhone-ului meu nu răspunde la atingere?
Această problemă poate apărea atunci când există deteriorare a părții iPhone-ului care procesează atingerea. Această componentă este cunoscută sub numele de digitizer și, atunci când nu funcționează corect, software-ul iPhone-ului dvs. poate să nu comunice cu hardware-ul așa cum ar trebui, ceea ce face ca ecranul tactil să nu mai răspundă. Deci, această problemă ar putea fi cauzată atât de probleme hardware, cât și de software și vom oferi o soluție în ambele cazuri.
Depanarea problemelor software nu costă mult timp sau bani și este mai ușor decât încercarea de a afla cum să remediați hardware-ul. Deși o problemă de software este de vină cel mai adesea, este posibil să aveți de-a face cu o problemă hardware dacă ați scăpat recent dispozitivul sau ați suferit daune lichide.
De asemenea, rețineți că unele protectoare de ecran pot interfera cu funcția ecranului tactil. Dacă ați aplicat recent o nouă protecție de ecran pe dispozitiv, încercați să o eliminați pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema. Dacă nu, continuați să citiți pentru cele mai eficiente soluții.
Cum repar un ecran tactil iPhone care nu răspunde?
Următoarele sunt unele dintre cele mai bune soluții pe care le puteți încerca atunci când nu puteți face ca ecranul iPhone-ului dvs. să răspundă la atingere;
1. Curăță ecranul iPhone și degetele tale
Înainte de a ajunge la soluții mai invazive, s-ar putea să doriți să încercați ceva mai simplu și unul pe care majoritatea oamenilor îl trece cu vederea; curățați ecranul și degetele. Murdăria, reziduurile de ulei, umezeala și crusta de pe bucăți de mâncare pot interfera serios cu ecranul tactil sensibil de pe iPhone. Dacă există murdărie pe ecran, fă-ți timp pentru a-l curăța. Puteți folosi o cârpă moale pe care o puteți umezi ușor dacă murdăria este încăpățânată.
Asigurați-vă că vă spălați mâinile înainte de a încerca să atingeți ecranul dacă sunt murdare. Murdăria de pe mâinile tale poate fi transferată cu ușurință pe ecran, provocând tot felul de probleme cu ecranul tactil.
2. Îndepărtați husele iPhone sau protectoarele de ecran
Am menționat deja această soluție, dar merită repetată. Majoritatea protectoarelor de ecran sunt suficient de subțiri încât să nu interfereze în niciun fel cu funcția ecranului. Dar atunci când sunt aplicate greșit, pot afecta ecranul tactil, făcându-l să nu răspundă. În acest caz, cel mai bun lucru de făcut este să îndepărtați și apoi să aplicați din nou protectorul sau să luați în considerare schimbarea acestuia cu un nou protector.
Chiar dacă protectorul este aplicat corespunzător, îndepărtarea acestuia poate fi o modalitate excelentă de a verifica dacă interferează cu funcția ecranului. Dacă ecranul tactil al iPhone-ului funcționează fără protector, poate doriți să vă gândiți să renunțați complet la protector sau să cumpărați unul mai subțire.
3. Reglați Sensibilitatea tactilă 3D
Ajustarea sensibilității la atingere 3D pe iPhone poate fi, de asemenea, o modalitate excelentă de a remedia această problemă cu ecranul tactil. Dacă puteți accesa setările dispozitivului, iată cum să o faceți;
- Deschideți Setări.
- Accesați General > Accesibilitate.
- Derulați în jos pentru a atinge „3D Touch”.
Puteți alege apoi să o dezactivați complet sau să reglați sensibilitatea la „Ușoară”, „Mediu” sau „Firmă”.
4. Reporniți sau forțați repornirea iPhone-ului
Repornirea iPhone-ului este, de asemenea, o soluție bună dacă problemele software provoacă lipsa de răspuns a ecranului tactil. Deoarece dispozitivul nu răspunde complet, o repornire forțată poate funcționa mai bine decât o simplă repornire; deși puteți încerca să-l reporniți mai întâi,
Pentru a forța repornirea iPhone 8, 8 plus și modelele ulterioare;
- Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
- Apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului.
- Apoi apăsați și mențineți apăsat butonul lateral și eliberați-l numai când vedeți pe ecran aparând sigla Apple.
Pentru a forța repornirea iPhone 7 și 7 Plus;
- Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și butonul de pornire până când pe ecran apare sigla Apple.
Pentru versiuni mai vechi de iPhone;
- Apăsați și mențineți apăsat atât butonul de pornire, cât și butonul de pornire în același timp și eliberați ambele butoane când apare logo-ul Apple pe ecran.
5. Ștergeți și reinstalați aplicațiile cu probleme
Uneori, ecranul poate să nu răspundă atunci când utilizați o anumită aplicație. În acest caz, problema este cu aplicația și nu cu ecranul tactil. De exemplu, dacă o aplicație se blochează atunci când o folosește, poate părea că ecranul tactil este defect. Dar puteți apăsa butonul de pornire pentru a ieși din aplicație și a reveni la ecranul de pornire.
Dacă ecranul tactil nu reușește pentru o anumită aplicație, încercați să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune. Doar deschideți App Store pentru a verifica dacă sunt disponibile actualizări pentru aplicație.
Dacă problema persistă chiar și după actualizarea aplicației, atunci vă recomandăm să ștergeți și să reinstalați aplicația în cauză. Dacă încă nu reușește, ar putea exista o eroare cu aplicația care trebuie rezolvată.
6. Actualizați aplicațiile și software-ul iPhone
Dacă bănuiți că mai multe aplicații ar putea cauza problema, actualizarea tuturor aplicațiilor împreună cu software-ul dispozitivului poate fi o modalitate excelentă de a remedia această problemă. Pentru a actualiza aplicațiile de pe dispozitiv, urmați acești pași simpli;
- Deschideți App Store pe iPhone.
- Derulați în jos până în partea de jos a ecranului și atingeți „Actualizări”. Ar trebui să vedeți o listă cu toate aplicațiile care au actualizări în așteptare.
- Atingeți butonul „Actualizați” de lângă aplicație pentru a actualiza aplicațiile individual sau atingeți butonul „Actualizați toate” pentru a actualiza toate aplicațiile în același timp.
Odată ce toate aplicațiile sunt actualizate, reporniți iPhone-ul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
7. Restaurați iPhone-ul în iTunes
Dacă actualizarea aplicațiilor și a software-ului nu rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei restaurări în iTunes. Restaurarea iPhone-ului poate ajuta la remedierea problemei care nu funcționează ecranul tactil. Vă rugăm să faceți o copie de rezervă a datelor iPhone înainte de a le restaura. Apoi urmați acești pași simpli pentru a o face;
- Conectați iPhone-ul la computer.
- Faceți clic pe fila „Dispozitiv” și accesați Rezumat. Asigurați-vă că „Acest computer” este selectat și apoi faceți clic pe „Copia de rezervă acum.” (Dacă puteți face backup pentru dispozitiv.)
- Apoi faceți clic pe „Restaurați iPhone”.
8. Remediați ecranul tactil iPhone care nu funcționează fără pierderi de date
Restaurarea iPhone-ului în iTunes poate fi o modalitate bună de a remedia această problemă dacă este legată de software, dar dacă dispozitivul nu răspunde complet, este posibil să nu faceți o copie de rezervă a dispozitivului, ceea ce înseamnă că ați putea pierde toate datele de pe dispozitiv. Pentru a evita pierderea datelor de pe dispozitiv, vă recomandăm să utilizați Recuperarea sistemului MobePas iOS pentru a repara toate problemele software care cauzează problema.
Încercați-l gratuit Încercați-l gratuit
Acest instrument de reparare iOS este foarte ușor de utilizat; urmați acești pași simpli
Pasul 1 : Instalați MobePas iOS System Recovery pe computer. Rulați-l și apoi conectați iPhone-ul la computer folosind cabluri USB. Faceți clic pe „Modul standard” de îndată ce dispozitivul este detectat pentru a începe procesul de reparare.
Pasul 2 : Dacă programul nu poate detecta dispozitivul conectat, vi se poate solicita să îl puneți în modul de recuperare. Trebuie doar să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a face acest lucru.
Pasul 4 : Va trebui apoi să descărcați cel mai recent firmware pentru dispozitiv. Doar faceți clic pe „Descărcați”, pachetul de firmware va fi descărcat automat.
Pasul 5 : Când descărcarea este completă, faceți clic pe „Start Standard Repair” pentru a începe procesul. În câteva minute, iPhone-ul dvs. va reporni și lipsa de răspuns a ecranului tactil va fi rezolvată.
Încercați-l gratuit Încercați-l gratuit
9. Contactați Apple pentru a obține ecranul înlocuit
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează pentru a remedia problema, este probabil o problemă hardware. Prin urmare, vă sfătuim să nu încercați să reparați sau să înlocuiți singur ecranul. În schimb, contactați asistența Apple și solicitați asistență pentru a înlocui ecranul. Dar rețineți că înlocuirea ecranului poate fi costisitoare dacă iPhone-ul dvs. nu este în garanție.
Concluzie
Când descoperiți că ecranul tactil al iPhone-ului dvs. nu răspunde, soluțiile de mai sus ar trebui să vă poată ajuta să reparați rapid dispozitivul. Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos dacă au funcționat pentru tine. Orice întrebări pe care le puteți avea cu privire la acest subiect sunt, de asemenea, binevenite și vom face tot posibilul pentru a găsi mai multe soluții.
Încercați-l gratuit Încercați-l gratuit