Ați fost vreodată întâmpinat cu mesaje de eroare când instalați actualizarea Mac? Sau ați petrecut mult timp descarcând software-ul pentru actualizări? O prietenă mi-a spus recent că nu își poate actualiza Mac-ul, deoarece computerul s-a blocat în timpul procesului de instalare. Nu avea idee cum să o repare. Când am ajutat-o cu problemele de actualizare, am constatat că mulți oameni s-au confruntat cu aceleași probleme la actualizarea Mac-urilor.
După cum știm cu toții, macOS este simplu, iar instrucțiunile sale de actualizare sunt ușor de urmat. Faceți clic pe pictograma „Apple” din colțul ecranului și deschideți aplicația „Preferințe de sistem”. Apoi, faceți clic pe „Opțiune de actualizare software” și alegeți „Actualizați/Actualizați acum” pentru a începe. Cu toate acestea, va da o bătaie de cap utilizatorilor, în special celor începători în domeniul computerelor, dacă actualizarea nu poate merge cu succes.
Această postare rezumă problemele frecvente de actualizare întâlnite de utilizatori și oferă diverse soluții la aceste probleme. Dacă nu vă puteți actualiza Mac-ul și vă străduiți să remediați problema de actualizare, vă rugăm să luați ceva timp pentru a citi următoarele sfaturi și a găsi o soluție care funcționează pentru dvs.
De ce nu vă puteți actualiza Mac-ul?
- Eșecul actualizării poate fi cauzat de o varietate de motive:
- Sistemul de actualizare este incompatibil cu Mac-ul dvs.
- Mac-ul rămâne fără spațiu de stocare. Prin urmare, nu mai poate fi folosit spațiu pentru a găzdui actualizarea software-ului.
- Serverul Apple nu funcționează. Deci, nu puteți ajunge la serverul de actualizare.
- Conexiune slabă la rețea. Prin urmare, este nevoie de mult timp pentru a face actualizarea.
- Data și ora de pe Mac-ul dvs. sunt incorecte.
- Există o panică de kernel pe Mac, care este cauzată de instalarea incorectă a aplicațiilor noi.
- Înainte de a face ceva, faceți o copie de rezervă a Mac-ului pentru a evita pierderea fișierelor importante.
Cum să remediați problema „Mac-ul nu se actualizează” [2024]
Având în vedere problemele de actualizare de mai sus, sunt incluse câteva sfaturi pentru dvs. Derulați în jos și continuați să citiți.
Asigurați-vă că Mac-ul dvs. este compatibil
Dacă doriți să vă actualizați Mac-ul, doar pentru a descoperi că noul sistem nu poate fi instalat, vă rugăm să verificați dacă este compatibil cu Mac-ul dvs. sau nu. În cazul în care macOS Monterey (macOS Ventura sau macOS Sonoma) , puteți verifica compatibilitatea de la Apple și puteți vedea ce modele de Mac sunt acceptate pentru a instala macOS Monterey în listă.
Verificați dacă aveți suficient spațiu de stocare
Actualizarea necesită o anumită cantitate de spațiu de stocare pe dispozitiv. De exemplu, dacă faceți upgrade de la macOS Sierra sau o versiune ulterioară, această actualizare necesită 26 GB. Dar dacă faceți upgrade de la o versiune anterioară, veți avea nevoie de 44 GB de spațiu de stocare disponibil. Prin urmare, dacă întâmpinați dificultăți la actualizarea Mac-ului, vă rugăm să verificați dacă aveți suficient spațiu de stocare pentru a găzdui actualizarea software-ului urmând pașii de mai jos.
- Apasă pe „Mere”. pictograma din colțul din stânga sus al desktopului. Apoi apasa „Despre acest Mac”. în meniu.
- Va apărea o fereastră, care arată care este sistemul dvs. de operare. Faceți clic pe „Depozitare”. fila. Veți vedea cât de mult spațiu de stocare aveți și cât spațiu este disponibil după câteva momente.
Dacă Mac-ul dvs. nu are spațiu de stocare, puteți verifica ce vă ocupă spațiu „Gestionează”. și petreceți ceva timp ștergând manual fișierele care nu sunt necesare de pe disc. Există, de asemenea, o modalitate mult mai rapidă - folosiți aplicația la îndemână - MobePas Mac Cleaner a ajuta eliberați spațiu pe Mac cu simple clicuri.
MobePas Mac Cleaner are un Scanare inteligenta caracteristică, cu care pot fi detectate toate fișierele și imaginile inutile. Ceea ce trebuie să faceți este să faceți clic pe „Curat”. pictograma după ce alegeți elementele pe care doriți să le eliminați. În afară de asta, fișierele mari sau vechi, precum și imaginile duplicate care consumă spațiu pe disc, pot fi, de asemenea, aruncate cu ușurință, lăsând spațiu suficient pentru a instala actualizarea.
Verificați starea sistemului la Apple
Serverele Apple sunt stabile. Dar există momente când sunt supuse întreținerii sau sunt supraîncărcate din cauza lovirii frecvente de către mulți utilizatori și nu vă puteți actualiza Mac-ul. În acest caz, puteți verifica starea sistemului la Apple. Asigurați-vă că „Actualizare software macOS”. opțiunea este pe lumină verde. Dacă este gri, așteptați până când este disponibil.
Reporniți Mac-ul dvs
Dacă ați încercat metodele de mai sus, dar procesul de actualizare este încă întrerupt, încercați să reporniți Mac-ul. Repornirea poate rezolva problema în multe cazuri, așa că încercați.
- Faceți clic pe mic „Mere”. pictograma din bara de meniu din stânga sus.
- Selectează „Reporniți”. opțiunea și computerul va reporni automat în 1 minut. Sau apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire manual pe Mac timp de aproximativ 10 secunde pentru a-l opri.
- Odată ce Mac-ul dvs. s-a repornit, încercați să instalați din nou actualizarea în „Preferințe de sistem”. .
Porniți/opriți Wi-Fi
Uneori, o reîmprospătare rapidă a conexiunii la internet poate fi utilă dacă actualizarea încă nu funcționează sau dacă descărcarea durează mult timp pe Mac. Încercați să dezactivați conexiunea Wi-Fi făcând clic pe pictograma din bara de meniu și așteptând câteva secunde. Apoi porniți-l. Odată ce Mac-ul dvs. este conectat, verificați din nou actualizarea software-ului.
Setați data și ora la automat
Dacă problema persistă, încercați această opțiune, care aparent nu are legătură, dar funcționează în unele cazuri. Este posibil să fi modificat ora computerului la o setare personalizată dintr-un motiv oarecare, rezultând o oră inexactă. Acesta poate fi unul dintre motivele pentru care sistemul nu poate fi actualizat. Prin urmare, trebuie să ajustați ora.
- Apasă pe „Mere”. pictograma din colțul din stânga sus și accesați „Preferințe de sistem”. .
- Selectează „Data și ora”. pe listă și continuați să o modificați.
- Asigurați-vă că faceți clic pe „Setați automat data și ora”. opțiunea de a evita erorile de actualizare cauzate de data și ora incorecte. Apoi, încercați să vă actualizați Mac din nou.
Resetați-vă NVRAM
NVRAM se numește memorie non-volatilă cu acces aleatoriu, care este un tip de memorie de computer care poate reține informațiile stocate chiar și după ce alimentarea este întreruptă. Dacă nu vă puteți actualiza Mac-ul chiar și după ce ați încercat toate metodele de mai sus, vă rugăm să resetați NVRAM, deoarece poate cauza probleme de actualizare dacă unii dintre parametrii și setările acestuia sunt incorecte.
- Închideți mai întâi Mac-ul.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele „Opțiune”. , „Comandă”. , “R†și “P†în timp ce porniți Mac-ul. Așteptați 20 de secunde și veți auzi un sunet de pornire redat de Mac-ul dvs. Eliberați tastele după al doilea sunet de pornire.
- Când se termină resetarea, încercați să vă actualizați Mac-ul.
Încercați să vă actualizați Mac-ul în modul Safe
În modul sigur, este posibil ca unele funcții să nu funcționeze corect, iar unele dintre programele care pot cauza probleme la rulare vor fi blocate. Prin urmare, sunt lucruri bune dacă nu doriți ca actualizarea software-ului să fie oprită cu ușurință de erori necunoscute. Pentru a vă actualiza Mac-ul în modul sigur, ar trebui să:
- Opriți Mac-ul și așteptați câteva secunde.
- Apoi, porniți-l. În același timp, apăsați și mențineți apăsată fila „Shift” până când vedeți ecranul de conectare.
- Introduceți parola și conectați-vă la Mac.
- Apoi, încercați să actualizați acum.
- După ce ați terminat actualizarea, reporniți Mac-ul pentru a ieși din modul sigur.
Încercați o actualizare combinată
Programul de actualizare combinată permite ca Mac să fie actualizat de la o versiune anterioară de macOS în aceeași versiune majoră. Cu alte cuvinte, este o actualizare care include toate modificările necesare de la versiunea inițială. De exemplu, cu actualizarea combinată, puteți actualiza de la macOS X 10.11 direct la 10.11.4, omitând complet actualizările 10.11.1, 10.11.2 și 10.11.3.
Deci, dacă metodele anterioare nu funcționează pe Mac, încercați actualizarea combinată de pe site-ul Apple. Rețineți că vă puteți actualiza Mac-ul doar la o versiune nouă în cadrul aceleiași versiuni majore. De exemplu, nu puteți actualiza de la Sierra la Big Sur cu actualizarea combinată. Prin urmare, verificați sistemul dvs. Mac „Despre acest Mac”. înainte de a începe descărcarea.
- Căutați și găsiți versiunea pe care doriți să o descărcați pe site-ul web de actualizări combinate al Apple.
- Apasă pe „Descărcați”. pictograma pentru a începe.
- Când descărcarea s-a terminat, faceți dublu clic și instalați fișierul de descărcare pe Mac.
- Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea.
Utilizați modul de recuperare pentru a vă actualiza Mac-ul
Totuși, dacă nu vă puteți actualiza Mac-ul, încercați să folosească modul de recuperare pentru a vă actualiza Mac-ul. Urmați instrucțiunile de mai jos.
- Închideți Mac-ul.
- În mod normal, folosind macOS recovery, aveți trei combinații de tastatură. Alegeți combinația de taste de care aveți nevoie. Întoarceți Mac-ul și imediat:
- Apăsați și mențineți apăsate tastele „Comandă”. și “R†pentru a reinstala cea mai recentă versiune de macOS care a fost instalată pe Mac.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele „Opțiune”. , „Comandă”. , și “R†împreună, pentru a face upgrade macOS la cea mai recentă versiune compatibilă cu dispozitivul dvs.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele „Shift”. , “ Opțiune†, „Comandă”. și “R†pentru a reinstala versiunea de macOS livrată cu Mac-ul dvs.
- Eliberați tastele când vedeți o siglă Apple sau un alt ecran de pornire.
- Introduceți parola pentru a vă conecta la Mac.
- Alege „Reinstalați macOS”. sau alte opțiuni dacă alegeți alte combinații de taste în „Utilități”. fereastră.
- Apoi urmați instrucțiunile și selectați discul pe care doriți să instalați macOS.
- Introduceți parola pentru a vă debloca discul și instalarea va începe.
Una peste alta, există o varietate de motive pentru care Mac-ul tău nu se actualizează. Când întâmpinați probleme la instalarea unei actualizări, așteptați cu răbdare sau încercați din nou. Dacă tot nu funcționează, urmați metodele din acest articol. Sperăm că puteți găsi o soluție care să rezolve problema și să vă actualizați Mac-ul cu succes.