Исправление зависания обновления iOS при оценке оставшегося времени/запрошенного обновления

« При загрузке и установке iOS 15 зависает на оценке оставшегося времени, а полоса загрузки становится серой. Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? Пожалуйста, помогите!»

Всякий раз, когда выходит новое обновление iOS, многие люди часто сообщают о проблемах с обновлением своих устройств. Одна из распространенных проблем заключается в том, что обновление iOS зависает на экране «Оценка оставшегося времени» или «Запрошено обновление», и что бы вы ни делали, вы просто не можете заставить устройство загрузить и установить обновления.

В этой статье мы расскажем вам о том, что вы можете сделать, если ваше обновление iOS зависло на экране «Оценка оставшегося времени» или «Запрошено обновление» в течение длительного времени. Читайте дальше и проверьте.

Часть 1. Почему iOS 15 застряла при оценке оставшегося времени

Давайте начнем с причин, по которым у вас возникла проблема с зависанием обновления iOS. Хотя существует множество причин, по которым ваш iPhone зависает в режиме «Оценка оставшегося времени», наиболее распространенными являются следующие:

• Вполне возможно, что серверы Apple могут быть заняты, особенно когда множество людей одновременно пытаются обновить свои устройства iOS.
• У вас также могут возникнуть проблемы с обновлением устройства, если оно не подключено к Интернету.
• Эта ошибка также появляется, когда на устройстве недостаточно места для хранения.

Ниже приведены некоторые возможные решения, которые вы можете попробовать, столкнувшись с проблемой зависания обновления iOS 15.

Часть 2. Исправьте проблему зависания обновления iOS 15 без потери данных

Если на вашем iPhone достаточно места для хранения данных, вы подключены к стабильной сети Wi-Fi и сервер Apple работает нормально, но ошибка обновления по-прежнему возникает, возможно, на вашем устройстве возникла проблема с программным обеспечением. В этом случае лучший способ исправить эту ошибку — использовать инструмент восстановления системы iOS, например Восстановление системы iOS MobePas . С помощью этой программы вы можете легко исправить зависание обновлений iOS при оценке оставшегося времени и другие проблемы с зависанием, не затрагивая данные на устройстве.

Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно

Чтобы исправить подобные ошибки обновления, загрузите и установите MobePas iOS System Recovery на свой компьютер, а затем выполните следующие простые шаги:

Шаг 1 : Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, разблокируйте устройство, чтобы программа его распознала. Как только он будет обнаружен, выберите «Стандартный режим».

Если программа не может обнаружить устройство, возможно, вам придется перевести устройство в режим восстановления или DFU. Следуйте инструкциям на экране.

Шаг 2 : В следующем окне вам нужно будет загрузить пакет прошивки iOS 15 для выполнения ремонта. Нажмите «Загрузить», чтобы начать.

Шаг 3 : Когда загрузка завершится, нажмите «Восстановить сейчас», и программа начнет восстанавливать устройство. Держите устройство подключенным к компьютеру до завершения процесса.

Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно

Часть 3. Другие советы по устранению зависания iOS 15 при запросе обновления

Ниже приведены другие простые решения, которые вы можете попробовать исправить, если iOS 15 зависает при ошибке оценки оставшегося времени/запрошенного обновления.

Совет 1: выполните полную перезагрузку iPhone

Аппаратный сброс — отличный способ обновить ваш iPhone и может даже помочь, если обновление iOS зависает. Ниже описано, как выполнить полную перезагрузку iPhone:

• Для iPhone 8 и новее

1. Нажмите, а затем быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится черный экран. Подождите несколько секунд, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple и устройство не перезагрузится.

• Для iPhone 7 и 7 Плюс

Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно, пока на экране не появится логотип Apple.

• Для iPhone 6s и более ранних версий

Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» около 20 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

Совет 2: Очистите хранилище iPhone

Поскольку нехватка достаточного места для хранения является одной из наиболее частых причин этой проблемы, вам может потребоваться убедиться, что у вас достаточно места для установки обновления iOS 15.

• Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone», чтобы узнать, сколько места доступно на устройстве.
• Если у вас недостаточно места для хранения, вам следует рассмотреть возможность удаления некоторых приложений, фотографий и видео, которые вам не нужны.

Совет 3. Проверьте сетевое соединение

Если ваше интернет-соединение нестабильно, у вас могут возникнуть проблемы с обновлением устройства. Ниже приведены некоторые действия по устранению неполадок, связанных с сетью:

• Убедитесь, что вы не загружаете другие файлы помимо обновления. Если вы загружаете приложения из App Store или смотрите потоковое видео на YouTube и Netflix, вам лучше остановить их работу до завершения обновления.
• Перезагрузите модем или маршрутизатор Wi-Fi, а также iPhone.
• Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Имейте в виду, что при этом будут удалены все сохраненные сетевые настройки, такие как пароли Wi-Fi.
• Включите и выключите режим полета, чтобы обновить сетевое соединение.

Совет 4. Проверьте сервер Apple

Вы также можете проверить состояние Apple Server, особенно когда множество людей одновременно пытаются обновить свои устройства iOS. В этом случае серверы Apple могут работать медленно, и у вас могут возникнуть различные проблемы с зависанием, включая эту.

Перейти к Страница состояния системы Apple чтобы проверить, есть ли проблемы с серверами. Если серверы действительно не работают, то остается только ждать. Мы рекомендуем повторить попытку обновления, возможно, на следующий день.

Совет 5. Удалите обновление и повторите попытку.

Если с серверами Apple проблем нет, возможно, файлы обновлений повреждены. В этом случае лучше всего удалить обновление и попытаться загрузить его снова. Вот как это сделать:

1. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone».
2. Найдите обновление iOS и нажмите на него, чтобы выбрать.
3. Нажмите «Удалить обновление», а затем попробуйте загрузить и установить обновление еще раз.

Совет 6. Обновите iOS 15/14 с компьютера

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлением устройства OTA, попробуйте обновить устройство на компьютере. Вот как это сделать:

1. Откройте Finder (в macOS Catalina) или iTunes (на ПК и macOS Mojave или более ранней версии).
2. Подключите iPhone к ПК или Mac через USB-кабель.
3. Когда устройство появится в iTunes или Finder, нажмите на него.
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений», а затем нажмите «Обновить», чтобы начать обновление устройства. Держите его подключенным до завершения обновления.

Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно