«Это очень раздражает и начало происходить со мной через несколько дней после последнего обновления. При запуске настольного приложения оно часто остается на черном экране в течение длительного времени (дольше, чем обычно) и в течение нескольких минут ничего не загружается. Мне часто приходится принудительно закрывать приложение с помощью диспетчера задач. Хотя он отображается на черном экране, он часто показывает 0% загрузки процессора и небольшой объем МБ. Есть ли какое-нибудь решение этой проблемы?» – из сообщества Spotify
Есть ли что-нибудь более раздражающее, чем то, что ваш Spotify остается на черном экране, когда вы пытаетесь воспроизвести музыку из Spotify? Когда вы не имеете ни малейшего представления о том, что является причиной проблемы, разочарование возрастает вдвое. Это распространенная проблема, с которой сталкивается большинство пользователей при использовании Spotify для воспроизведения музыки.
Итак, как решить проблему черного экрана Spotify? Фактически, Spotify не предоставляет официального способа помочь своим пользователям решить эту проблему. Если вы все еще не нашли решение проблемы черного экрана приложения Spotify, просто выполните следующие простые шаги, описанные в этом посте. Здесь мы найдем несколько способов, которые помогут вам решить проблему черного экрана Spotify.
Часть 1. Методы решения проблемы черного экрана Spotify
Независимо от того, встречаете ли вы Spotify с черным экраном Windows 10 или Spotify с черным экраном Mac, процесс включения вашего Spotify в нормальный режим с помощью следующих методов выглядит следующим образом:
Решение 1. Проверьте сетевое соединение и перезапустите Spotify.
Самое прямое решение проблемы черного экрана Spotify — проверить сетевое соединение, а затем снова запустить Spotify на своем компьютере. Итак, просто попробуйте проверить сетевое соединение на вашем компьютере, выполнив следующие действия.
Для Windows:
Шаг 1. Выберите Начинать кнопку, затем найди Настройки и щелкните по нему.
Шаг 2. Во всплывающем окне выберите Сеть и Интернет .
Шаг 3. Выбирать Положение дел и проверьте текущий статус соединения.
Для Мака:
Шаг 1. На вашем Mac выберите Яблоко меню > Системные настройки , затем нажмите Сеть .
Шаг 2. В списке слева выберите сетевое соединение, которое вы хотите проверить.
Шаг 3. Проверьте индикатор состояния рядом с соединением и убедитесь, что он горит зеленым.
Решение 2. Удалите и переустановите Spotify на компьютере.
Если ваш Spotify по-прежнему показывает черный экран, проблема не в подключении к Интернету на компьютере и может быть устранена путем переустановки. Вы можете попробовать удалить приложение Spotify на своем компьютере, а затем переустановить его снова. Вот учебник:
Для Windows:
Шаг 1. Запуск Панель управления на своем компьютере, выполнив поиск в строке поиска.
Шаг 2. Нажмите кнопку Программы кнопку, а затем нажмите кнопку Удалить программу кнопка под Программы и компоненты .
Шаг 3. Прокрутите вниз, чтобы найти приложение Spotify в списке приложений, щелкните правой кнопкой мыши приложение Spotify, затем выберите Удалить вариант.
Шаг 4. Затем приложение Spotify будет удалено с вашего компьютера, и вы сможете запустить Microsoft Store, чтобы снова установить приложение Spotify на свой компьютер.
Для Мака:
Шаг 1. Найдите приложение Spotify, нажав Приложения на боковой панели любого окна Finder. Или используйте Прожектор чтобы найти приложение Spotify, затем нажмите и удерживайте Команда клавишу, дважды щелкнув приложение Spotify в Spotlight.
Шаг 2. Чтобы удалить приложение Spotify, просто перетащите приложение Spotify в корзину или выберите Spotify и выберите Файл > Переместить в корзину .
Шаг 3. Затем вас попросят ввести пароль учетной записи администратора на вашем Mac. Это всего лишь пароль, который вы используете для входа на свой Mac.
Шаг 4. Чтобы удалить приложение Spotify, выберите Искатель > Очистить корзину . Затем попробуйте еще раз войти в Spotify под своей учетной записью Spotify, и ваша проблема будет решена.
Шаг 5. Перейдите на официальный сайт Spotify и попробуйте снова установить приложение Spotify на свой компьютер.
Решение 3. Отключите аппаратное ускорение в Spotify
Настройки аппаратного ускорения в Spotify также влияют на использование вашего Spotify. Чтобы решить эту проблему с черным экраном, вы можете просто отключить аппаратное ускорение в приложении, выполнив следующие действия.
Шаг 1. Запустите Spotify на своем компьютере, затем щелкните имя своей учетной записи.
Шаг 2. Выбирать Настройки и вы попадете на новую страницу в Spotify.
Шаг 3. Прокрутите загрузку вниз и нажмите ПОКАЗАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ .
Шаг 4. Находить Включить аппаратное ускорение и пойти выключить его.
Решение 4. Удалите папку Spotify AppData на компьютере.
Иногда вы можете сосредоточиться на папке AppData Spotify на своем компьютере. Если в папке AppData возникла ошибка, на вашем Spotify будет черный экран. Чтобы Spotify вернулся в нормальное состояние, просто удалите папку AppData в приложении Spotify.
Шаг 1. Перейдите к «C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify» в файловом браузере.
Шаг 2. Найдите папку AppData в приложении Spotify и удалите эту папку. Или вы можете напрямую найти эту папку, чтобы удалить ее.
Решение 5. Удалите избыточные процессы Spotify
За исключением удаления папки AppData, избыточный процесс Spotify на вашем компьютере также может привести к тому, что ваш Spotify станет черным экраном. Если вы запускаете много приложений Spotify одновременно, вы можете попытаться удалить лишний Spotify, чтобы решить проблему с черным экраном.
Для Windows:
Шаг 1. Нажмите « Ctrl-Shift-Esc â€, чтобы открыть Диспетчер задач затем нажмите кнопку Процесс вкладка.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши Spotify и выберите Завершить процесс в списке задач приложений.
Шаг 3. Нажмите Завершить процесс еще раз в окне подтверждения.
Для Мака:
Шаг 1. Нажмите Command + Пробел или нажмите «Прожектор», чтобы выполнить поиск. Монитор активности .
Шаг 2. В приложении «Монитор активности» на Mac под заголовком Имя процесса список, выбрать Спотифай .
Шаг 3. Нажмите кнопку Останавливаться в левом верхнем углу окна Монитора активности, затем выберите Покидать .
Решение 6. Используйте Spotify Connect для доступа к Spotify Music
В некоторых случаях ваш Spotify отключается на одном устройстве, но работает хорошо на другом. Чтобы вернуть Spotify в нормальное состояние, вы можете попробовать использовать функцию Spotify Connect, чтобы ваш Spotify мог работать и воспроизводить ваши любимые песни.
Шаг 1. Запустите Spotify на своем телефоне и компьютере.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Подключиться» в Spotify для мобильных устройств или настольных компьютеров.
Шаг 3. Выберите устройство для прослушивания песен из Spotify.
Часть 2. Лучший метод решения проблемы черного экрана Spotify
Тем не менее вас беспокоит черный экран Spotify на вашем компьютере с Windows или Mac? Вы можете попробовать использовать другой метод, то есть использовать сторонний инструмент под названием Музыкальный конвертер MobePas . Это простой в использовании, но профессиональный загрузчик и конвертер музыки для пользователей Spotify. С помощью этого инструмента вы можете загружать музыку со Spotify в шести универсальных форматах.
Используйте MobePas Music Converter, чтобы сохранять незащищенные музыкальные файлы Spotify, а затем передавать эти загрузки на другие медиаплееры для воспроизведения. Таким образом, даже если ваш Spotify остается на черном экране, вы все равно можете получить доступ к песням из Spotify и слушать их на своем устройстве. Теперь загрузите песни Spotify с помощью MobePas Music Converter, выполнив 3 шага.
Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно
Шаг 1. Добавьте песни Spotify в Spotify Music Converter.
Запустите MobePas Music Converter, после чего приложение Spotify автоматически загрузится на ваш компьютер. Перейдите в свою библиотеку на Spotify и выберите песни, которые вы хотите послушать. Затем вы можете перетащить их в MobePas Music Converter или скопировать и вставить URL-адрес дорожки.
Шаг 2. Выберите выходной формат для музыки Spotify.
Теперь вам необходимо завершить настройки вывода звука. Просто нажмите кнопку меню панель, затем выберите Предпочтения вариант. Переключитесь на Конвертировать окно, и вы можете выбрать выходной аудиоформат. Кроме того, вы также можете настроить скорость передачи данных, канал и частоту дискретизации для улучшения качества звука. Не забудьте нажать кнопку Хорошо кнопка сохранения настроек.
Шаг 3. Начните скачивать музыку из Spotify.
Вернитесь в интерфейс MobePas Music Converter и нажмите кнопку Конвертировать кнопка в правом нижнем углу. Затем Музыкальный конвертер MobePas начнет загружать и конвертировать музыкальные треки из Spotify на ваш компьютер. После завершения преобразования вы можете просмотреть все преобразованные песни в истории преобразований, щелкнув значок Преобразовано икона.
Заключение
Упомянутые выше методы поддерживаются для простого решения проблемы черного экрана приложения Spotify. Если вы опробовали все решения из первой части, вы можете обратиться за помощью к Музыкальный конвертер MobePas . Все песни из Spotify можно загрузить с помощью MobePas Music Converter. Тогда вы сможете воспроизводить песни Spotify без приложения Spotify, и вам не придется беспокоиться о проблеме с черным экраном в приложении Spotify.
Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно