Многие пользователи iOS сталкивались с предупреждением «Этот аксессуар может не поддерживаться» на своих iPhone или iPad. Ошибка обычно появляется при попытке подключить iPhone к зарядному устройству, но она также может появиться при подключении наушников или любого другого аксессуара.
Возможно, вам повезет, что проблема исчезнет сама по себе, но иногда ошибка застревает, что затрудняет зарядку iPhone или даже воспроизведение музыки.
В этой статье мы объясним, почему ваш iPhone продолжает сообщать, что этот аксессуар не поддерживается, и что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему раз и навсегда.
Часть 1. Почему мой iPhone продолжает сообщать, что этот аксессуар не поддерживается?
Прежде чем мы поделимся с вами лучшими решениями этой проблемы, важно изучить некоторые основные причины, по которым вы видите это сообщение об ошибке. Наиболее распространенные причины включают следующее;
- Используемый вами аксессуар не сертифицирован MFi.
- Возникла проблема с программным обеспечением iPhone.
- Аксессуар поврежден или загрязнен.
- Порт Lightning на iPhone поврежден, грязен и сломан.
- Зарядное устройство сломано, повреждено или загрязнено.
Часть 2. Как исправить этот аксессуар может не поддерживаться на iPhone?
Решения, которые вы можете реализовать для устранения этой проблемы, различаются и зависят от основной причины, по которой эта ошибка продолжает появляться. Вот наиболее эффективные решения, которые стоит попробовать;
Убедитесь, что аксессуар совместим и не поврежден.
Эта ошибка может возникнуть, если используемый вами аксессуар несовместим с устройством. Некоторые аксессуары могут не работать с определенными моделями iPhone. Если вы не уверены, совместим ли аксессуар, обратитесь к производителю.
Вам также следует уделить время тому, чтобы убедиться, что аксессуар, который вы пытаетесь использовать, находится в хорошем состоянии. Любое его повреждение может вызвать проблемы при подключении к iPhone.
Получите аксессуары, сертифицированные MFi
Если вы видите эту ошибку «Этот аксессуар может не поддерживаться» при попытке подключить iPhone к зарядному устройству, то, скорее всего, используемый вами зарядный кабель не сертифицирован MFi. Это означает, что он не соответствует стандартам дизайна Apple.
Зарядные кабели, не сертифицированные MFi, не только вызовут эту проблему, но и могут существенно повредить iPhone, поскольку они имеют тенденцию перегревать устройство.
Если есть возможность, всегда проверяйте, чтобы используемый вами зарядный кабель был тем же, что и iPhone. Если вам необходимо купить еще один, только в Apple Store или Apple Certified Store.
Проверьте соединения
Отключите и снова подключите аксессуар, очистите порт USB и аксессуар.
Если вы используете аксессуары, сертифицированные MFi, но эта ошибка по-прежнему возникает, отключите и снова подключите их, чтобы проверить, исчезнет ли ошибка.
Вам также следует очистить порт зарядки iPhone от мусора, пыли и мусора. Грязный порт Lightning не сможет обеспечить четкое соединение с аксессуаром.
Для его очистки используйте зубочистку или сжатый воздух. Но будьте осторожны и делайте это очень осторожно, чтобы не повредить порт.
Перезагрузите свой iPhone
Также возможно, что вы видите эту ошибку из-за незначительного сбоя программного обеспечения, который может повлиять на iPhone. Эти сбои могут помешать подключению, поскольку именно программное обеспечение определяет, будет ли аксессуар подключен.
Простой перезапуск устройства — один из лучших способов избавиться от этих мелких сбоев.
- На iPhone 8 и более ранних моделях нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем перетащите ползунок вправо, чтобы выключить устройство.
- На iPhone X и более поздних моделях одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, а затем перетащите ползунок, чтобы выключить эту функцию.
Подождите не менее 30 секунд, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания/боковую кнопку, чтобы выключить устройство. Как только устройство включится, попробуйте снова подключить аксессуар. Если подключается без проблем, значит, программный сбой устранен.
Проверьте зарядное устройство вашего iPhone
Этот код ошибки также может появиться, если возникла проблема с зарядным устройством iPhone. Проверьте USB-порт зарядного устройства iPhone на наличие грязи и пыли и, если таковые имеются, очистите их антистатической щеткой или зубной щеткой.
Вы также можете попробовать использовать другое зарядное устройство. Если вы можете зарядить устройство с помощью другого зарядного устройства, вы можете обоснованно заключить, что проблема в зарядном устройстве и, возможно, вам придется его заменить.
Обновите последнюю версию iOS
Некоторые аксессуары не будут работать, если на iPhone не установлена определенная версия iOS. Поэтому обновление устройства до последней версии iOS может решить эту проблему.
Чтобы обновить iPhone, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения», а затем нажмите «Загрузить и установить», если обновление доступно.
Чтобы убедиться, что обновление не завершится неудачей, убедитесь, что устройство заряжено как минимум на 50 % и подключено к стабильной сети Wi-Fi.
Часть 3. Восстановите iOS, чтобы исправить проблему, которая может не поддерживаться этим аксессуаром
Если даже после обновления iPhone до последней версии вы по-прежнему видите это сообщение об ошибке при попытке подключить аксессуар, у нас есть для вас последнее решение, связанное с программным обеспечением. Вы можете попытаться восстановить операционную систему устройства, используя Восстановление системы MobePas iOS .
Это один из лучших способов исправить распространенные ошибки, связанные с iOS, включая то, что этот аксессуар может не поддерживаться. Этот инструмент восстановления iOS очень прост в использовании; просто следуйте этим простым шагам.
Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно
Шаг 1 : Загрузите и установите MobePas iOS System Recovery на свой компьютер. Запустите его и нажмите «Стандартный режим».
Шаг 2 : Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и нажмите «Далее».
Шаг 3 : Нажмите «Загрузить», чтобы начать загрузку пакета прошивки, необходимого для исправления устройства.
Шаг 4 : После завершения загрузки прошивки нажмите «Пуск», и программа начнет устранять проблему. Через несколько минут iPhone перезагрузится, и вы сможете подключить аксессуар.
Заключение
Если все, что вы пытаетесь сделать, не работает, и вы по-прежнему видите сообщение «Возможно, этот аксессуар не поддерживается» при попытке подключить аксессуар, возможно, порт Lightning на вашем устройстве поврежден и требует ремонта.
Вы можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы записаться на прием в Apple Store для ремонта устройства. Сообщите техническим специалистам, если устройство было повреждено жидкостью, поскольку это может повлиять на его работу, в том числе на то, как оно подключается к аксессуарам. Хотя некоторые из них водонепроницаемы, iPhone не являются водонепроницаемыми и все равно могут быть повреждены водой.
Попробуйте бесплатно Попробуйте бесплатно