Bohužiaľ, je veľmi ľahké stratiť niektoré z údajov na vašom iPhone a možno najbežnejším typom údajov, ktoré ľudia strácajú na svojich zariadeniach, sú textové správy. Aj keď môžete omylom odstrániť niektoré dôležité správy zo svojho zariadenia, niekedy môžu textové správy z iPhone jednoducho zmiznúť. Neurobil si nič; jednoducho ste sa pokúsili získať prístup k správam na vašom iPhone a boli preč.
Ak sa vám toto deje, mali by ste vedieť, že nie ste sami. Toto je obzvlášť bežný problém, ktorý môže byť spôsobený množstvom problémov na zariadení. V tomto článku vám vysvetlíme, prečo vaše textové správy zmizli na vašom iPhone a kroky, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie problému raz a navždy.
Časť 1. Prečo textové správy zmizli z iPhone
Je dôležité poznamenať, že existuje celý rad dôvodov, prečo správy na vašom iPhone zmizli. Nasledujúce sú len niektoré bežné:
Váš iPhone mohol automaticky odstrániť správy
Väčšina ľudí to nevie, ale váš iPhone má funkciu navrhnutú na zníženie neporiadku v doručenej pošte. Pomocou tejto funkcie môžete určiť obdobie, počas ktorého bude váš iPhone uchovávať správy pred ich odstránením. Ak ste teda na svojom iPhone nastavili odstraňovanie správ po 30 dňoch, všetky správy staršie ako 30 dní zo zariadenia zmiznú.
Problémy so serverom iCloud
Všetky správy, ktoré ste synchronizovali s iCloud, zmiznú, ak sa vyskytnú problémy so serverom iCloud. Môžete navštíviť stránku Stav služieb Apple a skontrolovať, či má server iCloud problémy.
Aktualizácia systému iOS zlyhala
Veľa problémov sa môže vyskytnúť, keď aktualizácia systému iOS zlyhá a niektorí ľudia nahlásili stratu správ. To isté platí, ak ste sa pokúšali obnoviť zálohu so správami, ale zlyhalo to.
Obnovenie iPhone z nesprávnej zálohy
Niekedy možno budete musieť obnoviť iPhone zo zálohy iTunes alebo iCloud. Týmto nahradíte všetky existujúce údaje vo vašom zariadení vrátane textových správ. Ak teda obnovíte zariadenie z nesprávnej zálohy iTunes alebo iCloud, môžete stratiť všetky aktuálne správy v zariadení. Najjednoduchší spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť, je pri obnove veľmi starostlivo vyberať zálohu.
Náhodné vymazanie
Toto je ďalší veľmi častý dôvod, prečo ste mohli stratiť niektoré správy vo svojom zariadení. Aj keď si nepamätáte na odstránenie správ, je možné, že niekto iný, ako je vaše dieťa, mohol odstrániť správy bez vášho vedomia.
Na základe toho sú uvedené niektoré z riešení tohto problému:
Časť 2. Zakázať automatické odstraňovanie správ
Ak máte podozrenie, že vaše správy mohli byť automaticky odstránené kvôli funkcii automatického odstránenia, ktorú sme spomenuli vyššie, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov a skontrolujte, či je povolená:
- Otvorte Nastavenia na svojom iPhone a potom klepnite na „Správy“.
- Klepnite na „Zachovať správy“ a vyberte „Navždy“ namiesto akéhokoľvek iného zvoleného trvania.
Časť 3. Vypnutie a opätovné zapnutie správ
Vypnutie a opätovné zapnutie správ v nastaveniach je jedným z najlepších spôsobov, ako tento problém vyriešiť. Funguje to najmä vtedy, keď je problém spôsobený problémami so softvérom. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
- Otvorte Nastavenia a potom klepnite na „Správy“.
- Vypnite „iMessage“ a „MMS správy“.
- Počkajte niekoľko sekúnd a potom ich znova zapnite.
Časť 4. Aktualizujte iOS na najnovšiu verziu
Keď váš iPhone používa zastaranú verziu systému iOS, pravdepodobne sa stretnete s rôznymi problémami vrátane chýbajúcich textových správ/iMessage. Je to preto, že aktualizácia systému iOS môže pomôcť odstrániť niektoré softvérové chyby, ktoré môžu spôsobiť problémy, ako je tento. Preto postupujte podľa týchto jednoduchých krokov, aby ste sa uistili, že váš iPhone používa najnovšiu verziu systému iOS:
- Prejdite na svojom iPhone do Nastavenia a potom klepnite na „Všeobecné“.
- Klepnite na „Aktualizácia softvéru“ a počkajte, kým zariadenie vyhľadá dostupnú aktualizáciu.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na „Stiahnuť a nainštalovať“ a nainštalujte aktualizáciu podľa pokynov na zariadení.
Časť 5. Najlepší spôsob, ako obnoviť zmiznuté textové správy na iPhone
Všetky vyššie uvedené riešenia vám môžu pomôcť zabrániť opätovnému zmiznutiu vašich správ, je však nepravdepodobné, že vám pomôžu získať zmiznuté správy späť. Ak existujú dôležité správy, ktoré si nemôžete dovoliť stratiť a chcete ich získať späť, najlepším riešením by pre vás bol nástroj na obnovu údajov. Jeden z najlepších nástrojov na obnovu dát iOS, ktorý môžete použiť, je MobePas iPhone Data Recovery a nasledujúce sú niektoré z jeho najdôležitejších vlastností:
- Môže sa použiť na obnovenie až 12 rôznych typov údajov vrátane textových správ, fotografií, kontaktov, poznámok, WhatsApp, Viber a ďalších.
- Obnoví údaje priamo z iPhone alebo iPad alebo obnoví odstránené súbory zo zálohy iTunes alebo iCloud.
- Dokáže obnoviť údaje bez ohľadu na to, ako sa údaje stratili, ako je aktualizácia systému iOS, náhodné vymazanie, útek z väzenia, zlyhanie softvéru alebo problém s hardvérom.
- Podporuje všetky zariadenia so systémom iOS a všetky verzie systému iOS vrátane najnovšieho iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro (Max) a iOS 15.
Skúste to zadarmo Skúste to zadarmo
Ak chcete obnoviť zmiznuté textové správy na iPhone bez zálohovania, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:
Krok 1 : Stiahnite si a nainštalujte si MobePas iPhone Data Recovery do počítača, potom spustite program a v hlavnom okne zvoľte „Obnoviť zo zariadení iOS“.
Krok 2 : Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou USB kábla a počkajte, kým program rozpozná zariadenie.
Krok 3 : Po pripojení zariadenia by ste mali vidieť všetky rôzne typy údajov, ktoré môžete pomocou tohto programu obnoviť. Vyberte „Správy“ ako typ údajov, ktoré chcete obnoviť, a kliknite na „Skenovať“.
Krok 4 : Program vyhľadá v zariadení zmiznuté/chýbajúce textové správy. Skenovanie môže chvíľu trvať v závislosti od množstva údajov v zariadení.
Krok 5 : Po dokončení skenovania by ste mali vidieť správy na zariadení uvedené v nasledujúcom okne. Vyberte správy, ktoré chcete obnoviť, a potom kliknite na „Obnoviť“, aby ste ich získali späť.
Skúste to zadarmo Skúste to zadarmo
Časť 6. Ako sa vyhnúť strate správ na iPhone
Aj keď možno budete môcť zálohovať svoje správy na iTunes alebo iCloud, ako sme videli, nemusí to byť najlepšia možnosť, pretože pri obnovení zálohy môžete stratiť existujúce správy. Ak by ste sa tejto možnosti chceli vyhnúť, najlepším riešením by bolo zálohovať váš iPhone pomocou nástroja na zálohovanie iOS od tretej strany.
Prevod MobePas Mobile poskytuje skvelý spôsob, ako zálohovať iPhone/iPad bez akýchkoľvek obmedzení. Podporuje zálohovanie 20+ súborov vrátane fotografií, videí, hudby, kontaktov, správ, WhatsApp a ďalších. Na rozdiel od iTunes vám tento nástroj umožňuje vybrať konkrétne súbory na zálohovanie. A pri obnovení zálohy do vášho zariadenia nehrozí strata údajov.
Skúste to zadarmo Skúste to zadarmo