Mnohí používatelia iOS sa na svojom iPhone alebo iPade stretli s upozornením „toto príslušenstvo nemusí byť podporované“. Chyba sa zvyčajne objaví, keď sa pokúsite pripojiť iPhone k nabíjačke, ale môže sa objaviť aj pri pripojení slúchadiel alebo iného príslušenstva.
Môžete mať to šťastie, že problém zmizne sám o sebe, ale niekedy sa chyba zasekne, čo sťažuje nabíjanie iPhone alebo dokonca prehrávanie hudby.
V tomto článku vám vysvetlíme, prečo váš iPhone stále hovorí, že toto príslušenstvo nemusí byť podporované, a niektoré veci, ktoré môžete urobiť, aby ste tento problém raz a navždy vyriešili.
Časť 1. Prečo môj iPhone stále hovorí, že toto príslušenstvo nemusí byť podporované?
Predtým, ako sa s vami podelíme o najlepšie riešenia tohto problému, je dôležité preskúmať niektoré z hlavných dôvodov, prečo sa vám zobrazuje toto chybové hlásenie. Medzi najčastejšie dôvody patria nasledujúce;
- Príslušenstvo, ktoré používate, nemá certifikáciu MFi.
- Vyskytol sa problém so softvérom iPhone.
- Príslušenstvo je poškodené alebo znečistené.
- Lightning port iPhone je poškodený, špinavý a zlomený.
- Nabíjačka je rozbitá, poškodená alebo špinavá.
Časť 2. Ako opravím, že toto príslušenstvo nemusí byť podporované na iPhone?
Riešenia, ktoré môžete implementovať na vyriešenie tohto problému, sú rôzne a závisia od hlavného dôvodu, prečo sa táto chyba stále objavuje. Tu sú najefektívnejšie riešenia, ktoré môžete vyskúšať;
Uistite sa, že príslušenstvo je kompatibilné a nie je poškodené
Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak príslušenstvo, ktoré používate, nie je kompatibilné so zariadením. Niektoré príslušenstvo nemusí fungovať s určitými modelmi iPhone. Ak si nie ste istý, či je príslušenstvo kompatibilné, spýtajte sa výrobcu.
Mali by ste si tiež nájsť čas, aby ste sa uistili, že príslušenstvo, ktoré sa pokúšate použiť, je v dobrom stave. Akékoľvek poškodenie môže spôsobiť problémy, keď je pripojený k iPhone.
Získajte príslušenstvo s certifikáciou MFi
Ak sa vám pri pokuse o pripojenie iPhonu k nabíjačke zobrazí táto chyba „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“, je pravdepodobné, že používaný nabíjací kábel nemá certifikáciu MFi. To znamená, že nezodpovedá dizajnovým štandardom spoločnosti Apple.
Nabíjacie káble, ktoré nemajú certifikáciu MFi, nespôsobia len tento problém, ale môžu značne poškodiť iPhone, pretože majú tendenciu prehrievať zariadenie.
Ak môžete, vždy sa uistite, že nabíjací kábel, ktorý používate, je ten, ktorý ste dostali s iPhone. Ak si musíte kúpiť ďalší, iba v obchode Apple Store alebo Apple Certified Store.
Skontrolujte Pripojenia
Odpojte a znova pripojte príslušenstvo, vyčistite port USB a príslušenstvo
Ak používate príslušenstvo s certifikáciou MFi, ale stále sa vám zobrazuje táto chyba, odpojte ho a znova pripojte, aby ste zistili, či chyba nezmizne.
Mali by ste tiež vyčistiť všetky nečistoty, prach a odpadky, ktoré sa môžu nachádzať v nabíjacom porte iPhone. Znečistený bleskový port nebude schopný vytvoriť jasné spojenie s príslušenstvom.
Na čistenie použite špáradlo alebo stlačený vzduch. Buďte však opatrní a robte to veľmi opatrne, aby ste nepoškodili port.
Reštartujte svoj iPhone
Je tiež možné, že sa vám táto chyba zobrazuje z dôvodu menšej softvérovej chyby, ktorá by mohla ovplyvniť iPhone. Tieto chyby môžu narúšať pripojenie, pretože je to softvér, ktorý určuje, či bude príslušenstvo pripojené alebo nie.
Jednoduchý reštart zariadenia je jedným z najlepších spôsobov, ako sa týchto drobných závad zbaviť.
- V prípade modelu iPhone 8 a staršieho stlačte a podržte tlačidlo napájania a potom potiahnite posúvač doprava, čím zariadenie vypnete.
- V prípade iPhone X a novších modelov súčasne stlačte a podržte bočné tlačidlo a jedno z tlačidiel hlasitosti a potiahnutím posúvača funkciu vypnite.
Počkajte aspoň 30 sekúnd a potom stlačením a podržaním tlačidla napájania/bočného vypínača vypnite zariadenie. Keď sa zariadenie zapne, skúste príslušenstvo znova pripojiť. Ak sa pripojí bez problémov, chyba softvéru bola vyriešená.
Skontrolujte nabíjačku vášho iPhone
Tento chybový kód sa môže zobraziť aj v prípade problému s nabíjačkou iPhone. Skontrolujte, či port USB na nabíjačke iPhone neobsahuje nečistoty alebo prach, a ak nejaké sú, vyčistite ho pomocou antistatickej kefky alebo zubnej kefky.
Môžete tiež skúsiť použiť inú nabíjačku. Ak dokážete nabiť zariadenie pomocou inej nabíjačky, môžete rozumne dospieť k záveru, že problémom je nabíjačka a možno ju budete musieť vymeniť.
Aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS
Niektoré doplnky nebudú fungovať, pokiaľ v iPhone nie je nainštalovaná určitá verzia iOS. Aktualizácia zariadenia na najnovšiu verziu systému iOS preto môže vyriešiť tento problém.
Ak chcete aktualizovať svoj iPhone, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a potom klepnite na „Stiahnuť a nainštalovať“, ak je k dispozícii aktualizácia.
Aby aktualizácia nezlyhala, uistite sa, že je zariadenie nabité aspoň na 50 % a že je pripojené k stabilnej sieti Wi-Fi.
Časť 3. Opravte iOS a opravte problém s týmto príslušenstvom, ktoré nemusí byť podporované
Ak sa vám aj po aktualizácii iPhonu na najnovšiu verziu pri pokuse o pripojenie príslušenstva stále zobrazuje toto chybové hlásenie, máme pre vás posledné riešenie týkajúce sa softvéru. Môžete sa pokúsiť opraviť operačný systém zariadenia pomocou MobePas iOS System Recovery .
Je to jeden z najlepších spôsobov, ako opraviť bežné chyby súvisiace so systémom iOS, vrátane toho, že toto príslušenstvo nemusí byť podporované. Tento nástroj na opravu systému iOS sa veľmi ľahko používa; postupujte podľa týchto jednoduchých krokov.
Skúste to zadarmo Skúste to zadarmo
Krok 1 : Stiahnite si a nainštalujte MobePas iOS System Recovery do svojho počítača. Spustite ho a kliknite na „Štandardný režim“.
Krok 2 : Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou USB kábla a kliknite na „Ďalej“.
Krok 3 : Kliknutím na „Stiahnuť“ spustíte sťahovanie balíka firmvéru potrebného na opravu zariadenia.
Krok 4 : Po dokončení sťahovania firmvéru kliknite na „Štart“ a program začne problém odstraňovať. O niekoľko minút sa iPhone reštartuje a mali by ste byť schopní pripojiť príslušenstvo.
Záver
Ak všetko, čo vyskúšate, nefunguje a stále sa pri pokuse o pripojenie príslušenstva zobrazuje „toto príslušenstvo nemusí byť podporované“, port blesku na vašom zariadení môže byť poškodený a potrebuje opravu.
Môžete sa obrátiť na podporu spoločnosti Apple a dohodnúť si schôdzku v obchode Apple Store a nechať zariadenie opraviť. Informujte technikov, ak zariadenie utrpelo akékoľvek poškodenie tekutinou, pretože to môže ovplyvniť jeho fungovanie vrátane spôsobu pripojenia k príslušenstvu. Hoci niektoré sú vodeodolné, iPhony vodotesné nie sú a voda ich môže aj tak poškodiť.
Skúste to zadarmo Skúste to zadarmo