Du gjorde ett försök att slå på din iPhone och allt verkade ganska bra med den normala skärminställningen. Men från det blå började din enhet att visa ett fastnat fel med meddelandet "support.apple.com/iphone/restore". Du kanske har undersökt omfattningen och djupet av detta fel men fortfarande inte kunde fixa det. Låter det här problemet bekant för dig?
Om din iPhone fastnade på support.apple.com/iphone/restore-skärmen är du på rätt plats. I den här artikeln kommer vi att gå igenom felet och utbilda dig om de steg som kan vidtas för att lösa problemet.
Varför säger iPhone "support.apple.com/iphone/restore"?
Det kan finnas flera möjliga orsaker som kan leda till att din iPhone fastnar på support.apple.com/iphone/restore-skärmen. I de flesta fall är problemet relaterat till hårdvaruproblem eller mjukvaruproblem. För att helt undvika felet måste du titta från båda vinklarna och vidta åtgärder därefter. Här kommer vi att ge dig en lista över möjliga orsaker som kunde ha utlöst detta fel.
Programvaran eller problem är:
- När den senaste firmwareuppdateringen eller nedgraderingen av ditt system inte fungerade. Så småningom kommer din telefon att fastna i det här felet.
- Om du återställde din iPhone-data från en gammal säkerhetskopia kan processen ha slutat med många fel. Gradvis kommer den att få din telefon fryst vid support.apple.com/iphone/restore-skärmfelet.
- När du jailbreakar telefonen eller återställer enheten kanske det inte går som planerat och slutar med det fastnade felet.
- Alla okända åtgärder eller fel som kan ha inträffat på grund av felaktig användning av din enhet kan ha utlöst detta fel.
Hårdvaruproblemen är:
- Om du har tappat din enhet ganska hårt och den har träffat golvet eller någon annan yta kan moderkortet skadas.
- Om din enhet kom i kontakt med vatten kan det också ha utlöst felet.
Oavsett orsak kommer vi nedan att visa dig fyra sätt att åtgärda support.apple.com/iphone/restore-felet.
Sätt 1: Åtgärda felet "support.apple.com/iphone/restore" utan dataförlust
MobePas iOS-systemåterställning är ett otroligt iOS-reparationsverktyg som hjälper till att lösa iOS-systemproblem. Det kommer att erbjuda dig lösningar som kan hjälpa dig att lösa olika typer av fastnade fel på din iPhone utan dataförlust.
Alternativ 1: Åtgärda felet med ett klick
Programvaran ger en utmärkt lösning för att fixa support.apple.com/iphone/restore-felet med ett enda klick. Du kan installera programvaran och få felet åtgärdat.
- Kör MobePas iOS System Recovery och anslut sedan din iPhone till datorn. Vänta tills programmet upptäcker enheten som är i återställningsläge.
- Klicka på "Avsluta återställningsläge" så får programmet din iPhone ur återställningsläget snabbt. Din iPhone kommer att starta om och fungera normalt igen.
Alternativ 2: Installera om iOS System
Om du fortfarande kan se skärmfelet, försök sedan att installera om iOS. Funktionen Reparera operativsystem kommer att erbjuda dig en fullständig återställning och ominstallation för att fixa det fastnade felet utan dataförlust.
- Starta programmet och anslut din iPhone. När enheten har upptäckts väljer du alternativet "Standardläge" för att fortsätta.
- Klicka på "Ladda ner" och ladda sedan ner det matchande firmwarepaketet för din iPhone.
- När nedladdningen är klar klickar du på "Start" för att påbörja reparationsprocessen.
Sätt 2: Tvinga omstart av din iPhone
Om du ser support.apple.com/iphone/restore-felet kan du försöka tvinga omstart av enheten. Lär dig hur du tvingar omstart av din iPhone för olika modeller:
- iPhone 8 och senare – Tryck och släpp volym upp-knappen, tryck och släpp volym ned-knappen. Tryck och håll ned sidoknappen, vänta tills du ser Apple-logotypen.
- iPhone 7 och 7 Plus – Tryck och håll ned sido- eller toppknappen och volym ned-knappen tills Apple-logotypen är synlig.
- iPhone 6 och tidigare – Tryck och håll ned sido-/toppknappen och hemknappen samtidigt tills Apple-logotypen visas.
Sätt 3: Installera om iOS på iTunes
När du har startat om enheten men skärmfelet fortfarande visas, försök sedan installera iOS i iTunes. Om du inte har någon aning om hur du får det gjort, följ stegen nedan:
- Öppna iTunes på din dator och anslut din iPhone med en USB-kabel. Se till att du kör den senaste versionen av iTunes.
- När din enhet upptäcks bör du se ett popup-meddelande: "Det finns ett problem med [ditt enhetsnamn] som kräver att den uppdateras eller återställs."
- Klicka på "Uppdatera" för att installera om iOS och hålla din iPhone ansluten till datorn tills processen är klar.
Sätt 4: Kontakta Apples support
Om du möjligen har provat alla de ovan nämnda stegen men inte kan fixa skärmfelet support.apple.com/iphone/restore, så är det möjligen bortom reparation. Problemet är förmodligen ett allvarligt maskinvarufel och vi föreslår att du kontaktar Apples support. Du kan också boka tid med din närmaste Apple Care tidigast. Du kan också gå upp till den närliggande Apple Store och förklara hur du har upplevt det här felet på din enhet. Apple Support kommer att lösa ditt problem och enheten kommer att återgå till det normala.
Notera : Apples proffs kanske ber dig att byta ut enhetens hårdvara.
Slutsats
I händelse av feljustering av hårdvara eller mjukvara visar din iPhone support.apple.com/iphone/restore-felet. För att lösa detta fel rekommenderas de ovannämnda stegen starkt. Men om dessa steg inte fungerar för din enhet kan du besöka en Apple-butik och få din enhet noggrant kontrollerad.