10 เคล็ดลับในการแก้ไขการส่งข้อความกลุ่ม iPhone ไม่ทำงานใน iOS 15

คุณสมบัติการส่งข้อความกลุ่มของ iPhone เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับบุคคลมากกว่าหนึ่งคนในเวลาเดียวกัน สมาชิกทุกคนในกลุ่มสามารถดูข้อความทั้งหมดที่ส่งในการสนทนากลุ่มได้ แต่บางครั้งข้อความกลุ่มอาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ

ไม่ต้องกังวล. คู่มือนี้จะช่วยในเรื่องนี้โดยแบ่งปันเคล็ดลับอันมีค่าหลายประการในการแก้ไขการส่งข้อความกลุ่ม iPhone ที่ไม่ทำงานใน iOS 15/14 แต่ก่อนที่เราจะไปถึงแนวทางแก้ไข เรามาเริ่มด้วยการดูสาเหตุบางประการที่ทำให้ข้อความกลุ่มไม่ทำงานบน iPhone ของคุณก่อน

เหตุใดการส่งข้อความกลุ่มของฉันจึงไม่ทำงาน?

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การส่งข้อความกลุ่มอาจไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้คือสิ่งที่พบบ่อยบางส่วน

• คุณอาจปิดการใช้งานคุณสมบัติการส่งข้อความกลุ่มบน iPhone ของคุณ ในกรณีนี้ เพียงแค่เปิดใช้งานก็ควรแก้ไขปัญหาได้
• คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติการส่งข้อความกลุ่มได้หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ
• หาก iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ กับอุปกรณ์ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติการส่งข้อความแบบกลุ่ม

แก้ไขการส่งข้อความกลุ่ม iPhone ไม่ทำงานโดยไม่มีข้อมูลสูญหาย

วิธีการบางอย่างที่คุณจะพบเพื่อแก้ไขปัญหานี้มักจะทำให้ข้อมูลสูญหายบนอุปกรณ์ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล เราแนะนำให้ใช้ การกู้คืนระบบ MobePas iOS . เป็นเครื่องมือซ่อมแซมระบบ iOS ที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด iOS ต่างๆ ที่ iPhone หรือ iPad ของคุณอาจประสบ

การกู้คืนระบบ MobePas iOS (รองรับ iOS 15)

• คุณสามารถใช้มันเพื่อแก้ไขปัญหาระบบ iOS และ iPadOS มากกว่า 150+ ปัญหา รวมถึง iPhone ที่ติดอยู่ที่โลโก้ Apple, โหมดการกู้คืน, โหมด DFU, iPhone จะไม่เปิดหน้าจอสีดำ และอื่นๆ อีกมากมาย
• นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่เหมาะในการรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยไม่ต้องใช้ iTunes หรือ Finder
• ช่วยให้คุณสามารถเข้าและออกจากโหมดการกู้คืนได้ด้วยคลิกเดียวฟรี
• มันใช้งานง่ายมาก ช่วยให้คุณสามารถซ่อมแซมปัญหา iOS ได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
• มันเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมดและ iOS ทุกเวอร์ชัน รวมถึง iOS 15 และ iPhone 13/13 Pro (สูงสุด)

ลองฟรี ลองฟรี

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อความกลุ่ม iPhone ไม่ทำงานโดยไม่สูญเสียข้อมูล

ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดและติดตั้ง MobePas iOS System Recovery บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้โปรแกรมหลังการติดตั้งแล้วเชื่อมต่อ iPhone โดยใช้สาย USB เมื่อตรวจพบอุปกรณ์แล้ว ให้คลิกที่ “โหมดมาตรฐาน” เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม

ขั้นตอนที่ 2 : ในหน้าต่างถัดไป คลิก “ถัดไป” อ่านหมายเหตุด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่จำเป็นในการซ่อมแซมอุปกรณ์ และเมื่อคุณพร้อม ให้คลิก "ถัดไป"

ขั้นตอนที่ 3 : หากโปรแกรมตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ คุณอาจได้รับแจ้งให้ตั้งค่าอุปกรณ์ให้อยู่ในโหมดการกู้คืน เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืน และหากโหมดการกู้คืนไม่ทำงาน ให้ลองทำให้อุปกรณ์อยู่ในโหมด DFU

ขั้นตอนที่ 4 : ขั้นตอนต่อไปคือการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ คลิกที่ “ดาวน์โหลด” เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 5 : เมื่อการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ “เริ่มการซ่อมแซมแบบมาตรฐาน” เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ยังคงเชื่อมต่ออยู่จนกว่าการซ่อมแซมจะเสร็จสิ้น

เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น อุปกรณ์จะรีสตาร์ท และคุณควรจะสามารถใช้คุณสมบัติการส่งข้อความกลุ่มได้อีกครั้ง

ลองฟรี ลองฟรี

9 เคล็ดลับทั่วไปในการแก้ไขข้อความกลุ่ม iPhone ไม่ทำงาน

หากคุณไม่ต้องการใช้โซลูชันของบริษัทอื่นเพื่อซ่อมแซม iPhone ของคุณ ต่อไปนี้คือตัวเลือกทั่วไปบางส่วนที่ควรลองใช้

# 1 รีสตาร์ทแอปข้อความ

คุณอาจประสบปัญหากับคุณสมบัติข้อความกลุ่มเนื่องจากปัญหากับแอพส่งข้อความเอง เมื่อใช้เป็นเวลานาน แอปอาจพบข้อบกพร่องบางประการที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแอป ข่าวดีก็คือ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วเพียงเปิดแอปใหม่อีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าวกับอุปกรณ์ iOS ของคุณ

iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า;

แตะปุ่มโฮมสองครั้งแล้วปัดขึ้นบนแอพ Messages เพื่อปิด จากนั้นเปิดแอปอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

iPhone X และใหม่กว่า;

ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ แต่หยุดตรงกลางหน้าจอ จากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาแอพที่เปิดอยู่ จากนั้นปัดขึ้นบนแอพ Messages เพื่อปิด

# 2 รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำจัดจุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการที่อาจทำให้เกิดปัญหาการส่งข้อความแบบกลุ่ม ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ท iPhone ขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ

iPhone X/XS/XR และ iPhone 11;

• กดทั้งปุ่มด้านข้างและปุ่มระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งจนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนบนหน้าจอ
• ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone
• จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

ไอโฟน 6/7/8;

• กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
• ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์
• เปิดอุปกรณ์อีกครั้งโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

iPhone SE/5 และรุ่นก่อนหน้า;

• กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน
• ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์
• จากนั้นกดปุ่มด้านบนค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

#3 ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

คุณอาจไม่สามารถส่งและรับข้อความกลุ่มได้หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียรหรือหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

เริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถืออย่างดี หากเป็นเช่นนั้น แต่คุณสงสัยว่าการเชื่อมต่อไม่เสถียรเพียงพอ ให้ลองเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิดอีกครั้ง มันจะรีเฟรชและหวังว่าจะแก้ไขการเชื่อมต่อ ทำให้คุณสามารถส่งและรับข้อความกลุ่มได้

# 4 เปิดใช้งานการส่งข้อความกลุ่มและการส่งข้อความ MMS

หากไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติการส่งข้อความกลุ่ม คุณจะไม่สามารถส่งหรือดูข้อความกลุ่มได้ โชคดีที่การเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้บน iPhone ของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะ “ข้อความ” ในการตั้งค่าข้อความ ให้สลับสวิตช์ข้าง “การส่งข้อความกลุ่ม” เป็น “เปิด” และฟีเจอร์การส่งข้อความกลุ่มจะเป็น เปิดใช้งาน

หากคุณต้องการรวมข้อความ MMS ไว้ในข้อความกลุ่มที่คุณส่ง คุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติการส่งข้อความ MMS บน iPhone ของคุณก่อน สามารถทำได้ในการตั้งค่า เปิดแอปการตั้งค่า แตะ “ข้อความ” เพื่อเปิดการตั้งค่าข้อความ และสลับสวิตช์ข้าง “ข้อความ MMS” เป็นเปิด

# 5 ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณ

คุณจะมีปัญหาในการส่งและรับข้อความกลุ่มหากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน iPhone ของคุณ ดังนั้นการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหานี้

ในการทำเช่นนั้น ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone ที่นี่คุณควรจะสามารถดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด จากนั้นแตะ "จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล" เพื่อดูแอปที่ใช้พื้นที่บนอุปกรณ์มาก และคุณสามารถเลือกแอปหรือข้อมูลที่คุณต้องการลบได้หากคุณมีพื้นที่ไม่มาก

# 6 เริ่มการสนทนากลุ่มอีกครั้ง

การลบการสนทนากลุ่มเก่าและเริ่มต้นการสนทนาใหม่อาจเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นใช้งานฟีเจอร์นี้และทำให้มันใช้งานได้อีกครั้งหากหยุดทำงาน

หากต้องการลบการสนทนา

1. ไปที่ข้อความแล้วเลือกการสนทนากลุ่มที่คุณต้องการลบ
2. ปัดการสนทนาไปทางซ้ายแล้วแตะ “ลบ”

เพื่อเริ่มข้อความกลุ่มใหม่

1. โปรดแตะที่แอป Messages เพื่อเปิด จากนั้นแตะไอคอนข้อความใหม่ที่ด้านบน
2. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อที่คุณต้องการสื่อสารด้วย
3. พิมพ์ข้อความของคุณแล้วแตะที่ลูกศร “ส่ง” เพื่อส่งข้อความ

# 7 รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดกับ iPhone โดยเฉพาะคุณสมบัติที่ต้องอาศัยการเชื่อมต่อเครือข่ายในการทำงาน ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่ “ทั่วไป”
2. แตะ “รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”
3. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นยืนยันการดำเนินการ

#8 อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ ซึ่งสามารถทำได้ค่อนข้างรวดเร็วในการตั้งค่าของ iPhone นี่คือวิธีการ;

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร
2. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
3. หากมีการอัปเดตจากผู้ให้บริการ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบ เพียงแตะ "อัปเดต" เพื่อติดตั้งการอัปเดตของผู้ให้บริการ

#9 อัปเดตเวอร์ชัน iOS

iPhone ที่ใช้ iOS เวอร์ชันเก่าอาจประสบปัญหามากมาย รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความแบบกลุ่ม ดังนั้นการอัปเดตอุปกรณ์จึงเป็นความคิดที่ดี เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อทำ;

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณชาร์จเต็มแล้วหรือเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร
3. จากนั้นไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
4. หากมีการอัปเดต ให้แตะ “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” เพื่ออัปเดตอุปกรณ์

บทสรุป

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดใช้งานได้และเชื่อถือได้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความกลุ่ม iPhone ไม่ทำงาน MobePas iOS System Recovery เป็นทางออกที่ดีที่สุดเมื่อคุณต้องการการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วโดยไม่กระทบต่อข้อมูลหรือฟีเจอร์อื่นใดบนอุปกรณ์

ลองฟรี ลองฟรี