“สิ่งนี้น่ารำคาญมากและเริ่มเกิดขึ้นกับฉันไม่กี่วันหลังจากการอัพเดตล่าสุด เมื่อเริ่มต้นแอปเดสก์ท็อป แอปมักจะแสดงบนหน้าจอสีดำเป็นเวลานาน (นานกว่าปกติ) และจะไม่โหลดสิ่งใดเลยเป็นเวลาหลายนาที ฉันมักจะต้องบังคับปิดแอปด้วยตัวจัดการงาน แม้ว่าจะปรากฏบนหน้าจอสีดำ แต่มักจะแสดงการใช้งานโปรเซสเซอร์ 0% และมี MB ในปริมาณต่ำ มีการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้หรือไม่?†– จากชุมชน Spotify
มีอะไรที่น่ารำคาญมากกว่า Spotify ของคุณที่อยู่บนหน้าจอสีดำเมื่อคุณพยายามเล่นเพลงจาก Spotify หรือไม่? เมื่อคุณไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือความหงุดหงิดเป็นสองเท่า เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะพบในกระบวนการใช้ Spotify เพื่อเล่นเพลง
ดังนั้นจะแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Spotify ได้อย่างไร ในความเป็นจริง Spotify ไม่ได้ให้วิธีการอย่างเป็นทางการเพื่อช่วยผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ หากคุณยังคงไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของแอป Spotify เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ในโพสต์นี้ ที่นี่เราจะค้นหาวิธีการต่างๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Spotify
ส่วนที่ 1 วิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Spotify สีดำ
ไม่ว่าคุณจะพบกับ Spotify black screen Windows 10 หรือ Spotify black screen Mac กระบวนการเปิดใช้งาน Spotify ของคุณให้เป็นปกติด้วยวิธีการมีดังนี้:
โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและรีสตาร์ท Spotify
วิธีแก้ปัญหาที่ตรงที่สุดสำหรับหน้าจอสีดำของ Spotify คือการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ จากนั้นเรียกใช้ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ดังนั้นลองตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
สำหรับวินโดวส์:
ขั้นตอนที่ 1. เลือก เริ่ม ปุ่มแล้วค้นหา การตั้งค่า และคลิกมัน
ขั้นตอนที่ 2. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
ขั้นตอนที่ 3 เลือก สถานะ และตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อปัจจุบัน
สำหรับแมค:
ขั้นตอนที่ 1. บน Mac ของคุณ ให้เลือก แอปเปิล เมนู > การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิก เครือข่าย .
ขั้นตอนที่ 2. เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณต้องการตรวจสอบในรายการทางด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบตัวบ่งชี้สถานะถัดจากการเชื่อมต่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสดงเป็นสีเขียว
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บนคอมพิวเตอร์
หาก Spotify ของคุณยังคงอยู่ที่หน้าจอสีดำ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ และสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้งใหม่ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอป Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง นี่คือบทช่วยสอน:
สำหรับวินโดวส์:
ขั้นตอนที่ 1. ปล่อย แผงควบคุม บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยค้นหาในแถบค้นหา
ขั้นตอนที่ 2. คลิก โปรแกรม จากนั้นคลิกปุ่ม ถอนการติดตั้งโปรแกรม ปุ่มด้านล่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ .
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอป Spotify จากรายการแอปพลิเคชัน และคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Spotify จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก.
ขั้นตอนที่ 4 จากนั้นแอป Spotify จะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณสามารถเปิด Microsoft Store เพื่อติดตั้งแอป Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
สำหรับแมค:
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาแอป Spotify โดยการคลิก การใช้งาน ในแถบด้านข้างของหน้าต่าง Finder ใดๆ หรือใช้ สปอตไลท์ เพื่อค้นหาแอป Spotify จากนั้นกดค้างไว้ สั่งการ ขณะดับเบิลคลิกแอพ Spotify ใน Spotlight
ขั้นตอนที่ 2. หากต้องการลบแอป Spotify เพียงลากแอป Spotify ไปที่ถังขยะ หรือเลือก Spotify แล้วเลือก ไฟล์ > ย้ายไปที่ถังขยะ .
ขั้นตอนที่ 3 จากนั้นระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านของบัญชีผู้ดูแลระบบบน Mac ของคุณ นี่เป็นเพียงรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 หากต้องการลบแอป Spotify ให้เลือก ตัวค้นหา > ถังขยะที่ว่างเปล่า . จากนั้นลองเข้าสู่ระบบ Spotify ด้วยบัญชี Spotify ของคุณอีกครั้ง แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
ขั้นตอนที่ 5 ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Spotify แล้วลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Spotify
การตั้งค่าการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์บน Spotify ยังส่งผลต่อการใช้งาน Spotify ของคุณด้วย หากต้องการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ คุณสามารถปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ภายในแอปได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิกชื่อบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เลือก การตั้งค่า และคุณจะเข้าสู่หน้าใหม่บน Spotify
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนดาวน์โหลดไปที่ด้านล่างแล้วคลิก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง .
ขั้นตอนที่ 4 หา เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ และไปปิดมัน
โซลูชันที่ 4: ลบโฟลเดอร์ Spotify AppData บนคอมพิวเตอร์
บางครั้ง คุณอาจมุ่งเน้นไปที่โฟลเดอร์ AppData ของ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีข้อผิดพลาดกับโฟลเดอร์ AppData Spotify ของคุณจะเป็นหน้าจอสีดำ หากต้องการเปิดใช้งาน Spotify ให้กลับสู่ปกติ เพียงลบโฟลเดอร์ AppData ในแอปพลิเคชัน Spotify
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ “C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify” ในเบราว์เซอร์ไฟล์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาโฟลเดอร์ AppData ในแอปพลิเคชัน Spotify จากนั้นลบโฟลเดอร์นี้ หรือคุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์นี้โดยตรงเพื่อลบออก
โซลูชันที่ 5: ลบกระบวนการ Spotify ที่ซ้ำซ้อน
ยกเว้นการลบโฟลเดอร์ AppData กระบวนการที่ซ้ำซ้อนของ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Spotify ของคุณกลายเป็นหน้าจอสีดำได้ หากคุณเปิดแอป Spotify หลายแอปพร้อมกัน คุณอาจลองลบ Spotify ที่ซ้ำซ้อนออกเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ
สำหรับวินโดวส์:
ขั้นตอนที่ 1. กด ’ Ctrl-Shift-Esc €เพื่อเปิด ผู้จัดการงาน จากนั้นคลิกที่ กระบวนการ แท็บ
ขั้นตอนที่ 2. คลิกขวาที่ Spotify แล้วเลือก สิ้นสุดกระบวนการ ในรายการงานของแอพ
ขั้นตอนที่ 3 คลิก สิ้นสุดกระบวนการ อีกครั้งในหน้าต่างยืนยัน
สำหรับแมค:
ขั้นตอนที่ 1. กด Command + Space หรือคลิก Spotlight เพื่อค้นหา การตรวจสอบกิจกรรม .
ขั้นตอนที่ 2. ในแอพตัวตรวจสอบกิจกรรมบน Mac ของคุณ ใต้ ชื่อกระบวนการ รายการ ให้เลือก สปอทิฟาย .
ขั้นตอนที่ 3 คลิก หยุด ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างตัวตรวจสอบกิจกรรม จากนั้นเลือก ล้มเลิก .
โซลูชันที่ 6: ใช้ Spotify Connect เพื่อเข้าถึง Spotify Music
ในบางกรณี Spotify ของคุณดับลงบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งในขณะที่ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง หากต้องการให้ Spotify กลับสู่สภาวะปกติ คุณสามารถลองใช้คุณสมบัติของ Spotify Connect เพื่อให้ Spotify ของคุณทำงานและเล่นเพลงโปรดของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1. เปิดไฟ Spotify บนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. คลิกปุ่มเชื่อมต่อบน Spotify สำหรับมือถือหรือเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 3 เลือกอุปกรณ์เพื่อฟังเพลงจาก Spotify
ส่วนที่ 2 วิธีการขั้นสูงสุดในการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Spotify สีดำ
ยังคงกังวลกับหน้าจอสีดำของ Spotify บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณหรือไม่? คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นได้ นั่นคือใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่เรียกว่า โปรแกรมแปลงเพลง MobePas . มันเป็นโปรแกรมดาวน์โหลดและแปลงเพลงระดับมืออาชีพที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ Spotify ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดเพลงจาก Spotify ในรูปแบบสากลได้ 6 รูปแบบ
ใช้ MobePas Music Converter เพื่อบันทึกไฟล์เพลง Spotify ที่ไม่มีการป้องกัน จากนั้นคุณสามารถถ่ายโอนการดาวน์โหลดเหล่านั้นไปยังเครื่องเล่นสื่ออื่นเพื่อเล่นได้ ดังนั้น แม้ว่า Spotify ของคุณจะยังคงอยู่บนหน้าจอสีดำ คุณยังคงสามารถเข้าถึงเพลงจาก Spotify และฟังเพลงเหล่านั้นบนอุปกรณ์ของคุณได้ ตอนนี้ดาวน์โหลดเพลง Spotify ด้วย MobePas Music Converter ใน 3 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 เพิ่มเพลง Spotify เพื่อ Spotify Music Converter
เปิด MobePas Music Converter จากนั้นจะโหลดแอพ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ นำทางไปยังห้องสมุดของคุณบน Spotify และเลือกเพลงที่คุณต้องการฟัง จากนั้นคุณสามารถลากและวางไปที่ MobePas Music Converter หรือคัดลอกและวาง URL ของแทร็ก
ขั้นตอนที่ 2 เลือกรูปแบบผลลัพธ์สำหรับเพลง Spotify
ตอนนี้คุณจะต้องตั้งค่าเสียงเอาท์พุตให้เสร็จสิ้น เพียงแค่คลิก เมนู แถบแล้วเลือก การตั้งค่า ตัวเลือก. เปลี่ยนไปที่ แปลง หน้าต่าง และคุณสามารถเลือกรูปแบบเสียงเอาต์พุตได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับแต่งอัตราบิต ช่อง และอัตราตัวอย่างเพื่อคุณภาพเสียงที่ดีขึ้นได้อีกด้วย อย่าลืมคลิก. ตกลง ปุ่มเพื่อบันทึกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3 เริ่มดาวน์โหลดเพลงจาก Spotify
กลับไปที่อินเทอร์เฟซของ MobePas Music Converter จากนั้นคลิกที่ แปลง ปุ่มที่มุมขวาล่าง แล้ว โปรแกรมแปลงเพลง MobePas เริ่มดาวน์โหลดและแปลงแทร็กเพลงจาก Spotify ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อทำการแปลงแล้ว คุณสามารถเรียกดูเพลงที่แปลงแล้วทั้งหมดในประวัติการแปลงได้โดยคลิกที่ แปลงแล้ว ไอคอน.
บทสรุป
วิธีการดังกล่าวข้างต้นได้รับการสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของแอป Spotify ได้อย่างง่ายดาย หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดในส่วนแรกแล้ว คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้จาก โปรแกรมแปลงเพลง MobePas . สามารถดาวน์โหลดเพลงทั้งหมดจาก Spotify ได้ด้วย MobePas Music Converter จากนั้นคุณสามารถเล่นเพลง Spotify ได้โดยไม่ต้องมีแอพ Spotify และไม่ต้องกังวลกับปัญหาหน้าจอดำของแอพ Spotify