’ iPad ของฉันถูกปิดใช้งานและไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ได้ จะแก้ไขอย่างไร ?â€
iPad ของคุณมีข้อมูลสำคัญมากมาย ดังนั้นควรมีการป้องกันในระดับสูงซึ่งไม่เพียงแต่ปลอดภัยแต่มีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้ นี่คือเหตุผลที่คุณควรดำเนินการเพื่อปกป้องอุปกรณ์โดยใช้รหัสผ่าน แต่เป็นเรื่องปกติมากที่จะลืมรหัสผ่านของ iPad ของคุณ และเมื่อคุณป้อนผิดหลายครั้งเกินไป คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “iPad ถูกปิดใช้งาน” เชื่อมต่อกับ iTunes’ ปรากฏบนหน้าจอ
สถานการณ์นี้อาจค่อนข้างน่าหงุดหงิดเพราะคุณไม่สามารถเข้าถึง iPad เพื่อลบออกจากการตั้งค่าได้ ปัญหาอาจเพิ่มมากขึ้นหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ iPad กับ iTunes หรือ iTunes ไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ได้ หากนี่คือสิ่งที่คุณกำลังประสบอยู่ บทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณมาก ที่นี่เราจะอธิบายว่าทำไม iPad ของคุณจึงถูกปิดใช้งานและแสดงวิธีแก้ไขบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มาเริ่มกันเลย.
ส่วนที่ 1 ทำไม iPad ถูกปิดใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes
ก่อนที่เราจะไปถึงแนวทางแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสาเหตุที่ iPad ถูกปิดใช้งานและจะไม่เชื่อมต่อกับ iTunes เหตุผลมีหลากหลายและอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
พยายามใช้รหัสผ่านมากเกินไป
นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บน iPad คุณสามารถลืมรหัสผ่านและป้อนรหัสผิดลงในอุปกรณ์ได้มากกว่าหนึ่งครั้ง อาจเป็นไปได้ว่าบุตรหลานของคุณอาจป้อนรหัสผ่านผิดลงในอุปกรณ์หลายครั้งในขณะที่เล่นกับ iPad ซึ่งในที่สุดก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
เมื่อเชื่อมต่อกับ iTunes
เป็นที่ทราบกันว่าข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นทันทีที่คุณเชื่อมต่อ iPad กับ iTunes เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเพราะคุณคาดหวังให้ iTunes แก้ไขปัญหานี้และไม่ได้เป็นต้นเหตุ
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้บน iPad ของคุณ วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้น่าจะสามารถช่วยได้
ส่วนที่ 2 แก้ไข iPad ที่ปิดใช้งานโดยไม่มี iTunes/iCloud
วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งเมื่อ iPad ของคุณถูกปิดใช้งานและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes หรือหากเป็น iTunes ที่ทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรก ในกรณีนี้ คุณต้องมีเครื่องมือของบริษัทอื่นที่ออกแบบมาเพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ iOS ที่ถูกปิดใช้งาน สิ่งที่ดีที่สุดก็คือ MobePas ตัวปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณปลดล็อค iPad ที่ปิดใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้ iTunes หรือแม้แต่เมื่อคุณไม่ทราบรหัสผ่านที่ถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของโปรแกรม:
- ใช้งานง่ายมากและจะทำงานได้แม้ว่าคุณจะป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งและ iPad ถูกปิดใช้งาน หรือหน้าจอเสียและคุณไม่สามารถป้อนรหัสผ่านได้
- มันมีประโยชน์สำหรับสถานการณ์อื่นๆ หลายประการ เช่น การถอดการล็อคหน้าจอ เช่น รหัสผ่าน 4 หลัก/6 หลัก, Touch ID หรือ Face ID ออกจาก iPhone หรือ iPad
- คุณยังสามารถใช้เพื่อลบบัญชี Apple ID และ iCloud ได้แม้ว่าจะเปิดใช้งาน Find My iPhone บนอุปกรณ์โดยไม่ต้องเข้าถึงรหัสผ่านก็ตาม
- คุณสามารถลบรหัสผ่านเวลาหน้าจอหรือข้อจำกัดบน iPhone/iPad ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วโดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย
- มันเข้ากันได้กับ iPhone ทุกรุ่นและเฟิร์มแวร์ iOS ทุกเวอร์ชันรวมถึง iPhone 13/12 และ iOS 15/14
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขและปลดล็อค iPad ที่ปิดใช้งานโดยไม่มี iTunes หรือ iCloud:
ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ iPhone Unlocker ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้ง เรียกใช้และในหน้าต่างหลักคลิกที่ "ปลดล็อกรหัสผ่านหน้าจอ" เพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2 : คลิกที่ “Start” และเชื่อมต่อ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB คลิก "ถัดไป" และโปรแกรมจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์
โปรดทราบว่าหากโปรแกรมตรวจไม่พบ iPad คุณอาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดให้เครื่องเข้าสู่โหมดการกู้คืน/DFU
ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อตรวจพบอุปกรณ์แล้ว ให้คลิก "ดาวน์โหลด" เพื่อดาวน์โหลดและแยกเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นสำหรับ iPad ที่ถูกปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 4 : คลิกที่ “เริ่มปลดล็อค” ทันทีที่การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น และอ่านข้อความในหน้าต่างถัดไป ป้อนรหัส “000000” ลงในช่องที่ให้ไว้ จากนั้นโปรแกรมจะเริ่มปลดล็อคอุปกรณ์ทันที
ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ โปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการปลดล็อคเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถเข้าถึง iPad และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นสิ่งที่คุณจำได้ง่าย
ส่วนที่ 3 แก้ไข iPad ที่ปิดใช้งานโดยใช้ข้อมูลสำรอง iTunes
วิธีนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเคยซิงค์ iPad กับ iTunes มาก่อนและ iTunes สามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้ นอกจากนี้คุณควรจะต้องปิดการใช้งาน Find My iPad ภายใต้แอพการตั้งค่า ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- เชื่อมต่อ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes หากไม่เปิดโดยอัตโนมัติ
- คลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ iPad ที่มุมขวาบนเมื่อปรากฏขึ้น
- คลิกที่ "สรุป" ทางด้านซ้ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" แล้ว จากนั้นคลิกที่ “สำรองข้อมูลทันที” เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล
- เมื่อกระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ “กู้คืน iPad” ในแท็บสรุป
- หลังจากนั้น ให้ตั้งค่า iPad เป็นอุปกรณ์ใหม่และเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes" เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
ส่วนที่ 4 แก้ไข iPad ที่ปิดใช้งานโดยใช้โหมดการกู้คืน
หากคุณไม่เคยเชื่อมข้อมูล iPad ใน iTunes หรือ iTunes ไม่รู้จักอุปกรณ์ คุณอาจต้องทำให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืนก่อนที่จะกู้คืนใน iTunes โปรดทราบว่าข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์จะถูกลบ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
ขั้นตอนที่ 1 : เปิด iTunes และเชื่อมต่อ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
ขั้นตอนที่ 2 : ทำให้ iPad เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- สำหรับ iPad ที่มี Face ID : กดปุ่มเปิด/ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น เลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์แล้วกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
- สำหรับ iPad ที่มีปุ่มโฮม : กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น ลากเพื่อปิดอุปกรณ์แล้วกดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 3 : iTunes จะตรวจจับ iPad ของคุณในโหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติและแสดงป๊อปอัป เลือกตัวเลือก “คืนค่า” และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
ส่วนที่ 5 แก้ไข iPad ที่ปิดใช้งานโดยใช้ iCloud
วิธีนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณหากคุณเปิดใช้งาน "Find My iPad" ก่อนที่ iPad จะถูกปิดใช้งาน โปรดทราบว่า iPad ของคุณควรเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากต้องการกู้คืน iPad ที่ปิดใช้งานโดยใช้ iCloud ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- ไปที่ iCloud.com และเข้าสู่ระบบโดยใช้ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ (Apple ID และรหัสผ่านจะต้องเป็นรหัสที่คุณใช้บน iPad ที่ถูกปิดใช้งาน)
- คลิกที่ “ค้นหา iPhone” จากนั้นเลือก “อุปกรณ์ทั้งหมด” คุณควรเห็นอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Apple ID เดียวกันแสดงอยู่ที่นี่ คลิกที่ iPad ที่คุณต้องการปลดล็อค
- คุณจะเห็นแผนที่แสดงตำแหน่งปัจจุบันของ iPad และตัวเลือกจำนวนหนึ่งทางด้านซ้าย คลิกที่ “ลบ iPad” และยืนยันการดำเนินการโดยคลิกที่ “ลบ” อีกครั้ง
- คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรอง Apple ID ของเราอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
- ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่ปรากฏในหน้าต่างถัดไป หากคุณใช้คุณสมบัติการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย และป้อนหมายเลขโทรศัพท์อื่นที่สามารถใช้เพื่อกู้คืนบัญชี คลิก "ถัดไป"
- คลิก "เสร็จสิ้น" และข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์พร้อมกับรหัสผ่านจะถูกลบ ทำให้คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้
