คำถาม: กรุณาช่วย!! iPhone X ของฉันค้างอยู่บนโลโก้ Apple เป็นเวลา 2 ชั่วโมงระหว่างการอัปเดต iOS 14 จะทำให้โทรศัพท์กลับมาเป็นปกติได้อย่างไร?
iPhone ติดอยู่ที่โลโก้ Apple (หรือเรียกอีกอย่างว่า แอปเปิ้ลขาว หรือ หน้าจอโลโก้ Apple สีขาวแห่งความตาย ) เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ iPhone ส่วนใหญ่พบเจอ หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน ไม่ต้องกังวล โพสต์นี้จะอธิบายว่าทำไม iPhone หรือ iPad ถึงค้างบนโลโก้ Apple และวิธีแก้ปัญหานี้อย่างชัดเจน
ทำไม iPhone/iPad ติดอยู่ที่โลโก้ Apple
แล้วอะไรคือเหตุผลเบื้องหลังหน้าจอโลโก้ Apple สีขาวแห่งความตาย? โดยปกติแล้ว iPhone จะค้างอยู่บนหน้าจอโลโก้ Apple เมื่อมีปัญหากับระบบปฏิบัติการที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้เหมือนปกติ ด้านล่างนี้เราแสดงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไม iPhone หรือ iPad ค้างบนโลโก้ Apple
- อัปเดต iOS: iPhone มีปัญหาขณะอัปเกรดเป็น iOS 15/14 ล่าสุด
- การแหกคุก: iPhone หรือ iPad ติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Apple หลังจากการแหกคุก
- การกู้คืน: iPhone ถูกตรึงบนโลโก้ Apple หลังจากกู้คืนจาก iTunes หรือ iCloud
- ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด: มีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ iPhone/iPad
ตัวเลือกที่ 1 แก้ไข iPhone Stuck บนโลโก้ Apple โดย Force Restart
iPhone ติดอยู่ที่โลโก้ Apple และจะไม่ปิดใช่ไหม คุณควรพยายามบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อน สิ่งนี้อาจไม่ทำงาน แต่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข iPhone 13/12/11/XS/XS Max/XR/X/8/7/6s/6 หรือ iPad ที่ติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Apple นอกจากนี้ การบังคับรีสตาร์ทจะไม่ลบเนื้อหาบนอุปกรณ์ของคุณ
- สำหรับ iPhone 8 และใหม่กว่า : กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง > กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง > กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- สำหรับไอโฟน 7/7 พลัส : กดปุ่มพัก/ปลุกและลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
- สำหรับ iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า : กดปุ่มพัก/ปลุกและปุ่มโฮมค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
ตัวเลือกที่ 2 แก้ไข iPhone Frozen บนโลโก้ Apple ผ่านโหมดการกู้คืน
หาก iPhone หรือ iPad ของคุณยังคงไม่พ้นโลโก้ Apple คุณสามารถลองใช้โหมดการกู้คืนเพื่อกำจัดปัญหา Apple สีขาว เมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน iTunes จะสามารถคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานด้วย iOS เวอร์ชันล่าสุดได้ แต่จะลบข้อมูลทั้งหมดใน iPhone ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPhone/iPad ที่แช่แข็งของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์พีซีหรือ Mac แล้วเปิด iTunes
- ขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ให้เข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้วปล่อยให้ iTunes ตรวจพบอุปกรณ์
- เมื่อคุณได้รับตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดต ให้เลือก “คืนค่า” iTunes จะคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและอัปเดตเป็น iOS 15 ล่าสุด
- เมื่อการคืนค่าเสร็จสิ้น iPhone หรือ iPad ของคุณควรผ่านโลโก้ Apple แล้วเปิดใช้งาน
ตัวเลือกที่ 3 แก้ไข iPhone Stuck บนโลโก้ Apple โดยไม่ต้องกู้คืน
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองใช้ได้ การกู้คืนระบบ MobePas iOS . มันสามารถแก้ปัญหา iPhone ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple โดยไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถซ่อมแซม iPhone ได้อย่างปลอดภัยจากโลโก้ Apple, โหมด DFU, โหมดการกู้คืน, โหมดหูฟัง, หน้าจอสีดำ, หน้าจอสีขาว ฯลฯ ให้เป็นสถานะปกติ โปรแกรมนี้ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ iOS ต่างๆ และ iOS เวอร์ชันส่วนใหญ่ รวมถึง iPhone 13/13 Pro/13 Pro Max และ iOS 15 ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1. เปิด MobePas iOS System Recovery บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือก “โหมดมาตรฐาน”
ขั้นตอนที่ 2 เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ที่แช่แข็งของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อโปรแกรมตรวจพบอุปกรณ์ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อนำ iPhone/iPad ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือ DFU
ขั้นตอนที่ 4 ยืนยันข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 5 เมื่อการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น การกู้คืนระบบ iOS จะแก้ไข iPhone/iPad ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple โดยอัตโนมัติ
