iPhone ไม่เปิดขึ้นมาถือเป็นสถานการณ์ที่น่าหวาดเสียวสำหรับเจ้าของ iOS ทุกคน คุณอาจนึกถึงการไปที่ร้านซ่อมหรือซื้อ iPhone ใหม่ ซึ่งถือได้ว่าเป็นปัญหาหากปัญหาแย่ลงพอ โปรดใจเย็นๆ ครับว่า iPhone ไม่เปิดขึ้นมาเป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ จริงๆ แล้ว มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายที่คุณสามารถลองทำให้ iPhone ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งได้
ในบทความนี้ เราจะดูสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้ iPhone ไม่เปิดขึ้น และให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไข iPhone หรือ iPad ของคุณเมื่อไม่ได้เปิดตามปกติ โซลูชันทั้งหมดนี้สามารถใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่น เช่น iPhone 13/13 mini/13 Pro/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XR/X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro ฯลฯ . ทำงานบน iOS 15/14
ทำไม iPhone ของฉันไม่สามารถเปิดได้
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา ก่อนอื่นเรามาดูสาเหตุบางประการที่อาจทำให้ iPhone หรือ iPad ไม่เปิดขึ้นมาก่อน โดยทั่วไปแล้ว ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ขัดข้องจะทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดได้
- แบตเตอรี่ขัดข้อง : ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่หมด ไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะเป็นเช่นไร แบตเตอรี่จะมีประสิทธิภาพน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งอาจทำให้เกิดการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดได้
- ความเสียหายจากน้ำ : แม้จะมี iDevices ใหม่ล่าสุดที่มาพร้อมกับดีไซน์กันน้ำ แต่ iPhone ของคุณก็เสี่ยงต่อความเสียหายของส่วนประกอบภายใน แม้ว่าจะมีน้ำปริมาณเล็กน้อยแทรกซึมเข้าไปก็ตาม สิ่งนี้อาจทำให้ไฟฟ้าขัดข้องและ iPhone ของคุณไม่ยอมเปิดเครื่อง
- ความเสียหายทางกายภาพ : ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คุณจะทำ iPhone หรือ iPad หล่นโดยไม่ตั้งใจ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ก็อาจทำให้ iDevice ของคุณปฏิเสธที่จะเปิดได้ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นในทันที แต่ก็อาจเกิดขึ้นในภายหลังโดยมีหรือไม่มีความเสียหายภายนอกต่ออุปกรณ์ของคุณอย่างชัดเจน
- ปัญหาซอฟต์แวร์ : แอพที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์ iOS ก็สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน บางครั้งการปิดระบบเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดต iOS และอุปกรณ์ของคุณอาจไม่ตอบสนองในภายหลัง
วิธีที่ 1. เสียบอุปกรณ์ของคุณแล้วชาร์จ
วิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ไม่ตอบสนองคือการชาร์จแบตเตอรี่ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จและรออย่างน้อยสิบนาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด หากคุณเห็นสัญลักษณ์แบตเตอรี่บนจอแสดงผล แสดงว่ากำลังชาร์จ ปล่อยให้ชาร์จเพียงพอ โดยส่วนใหญ่ อุปกรณ์จะเปิดขึ้นมาเอง
ในบางกรณี แจ็คจ่ายไฟหรือสายชาร์จสกปรกหรือชำรุดอาจทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ หากจำเป็น คุณควรลองใช้ที่ชาร์จหรือสายเคเบิลอื่นเพื่อจุดประสงค์นี้ อย่างไรก็ตาม หาก iPhone ของคุณกำลังชาร์จอยู่ แต่หยุดไปสักพัก แสดงว่าคุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาบางประการด้านล่างนี้
วิธีที่ 2. รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ
หาก iPhone ของคุณไม่เปิดแม้ว่าคุณจะชาร์จแบตเตอรี่แล้ว คุณควรลองรีสตาร์ท iPhone ถัดไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งข้อความ "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้นลากแถบเลื่อนจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ
- รอประมาณ 30 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปิดโดยสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 3. ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ
หากการรีสตาร์ท iPhone ของคุณล้มเหลวในการแก้ปัญหา ให้ลองฮาร์ดรีเซ็ต เมื่อคุณฮาร์ดรีเซ็ต iPhone กระบวนการจะล้างหน่วยความจำบางส่วนออกจากอุปกรณ์พร้อมกับรีสตาร์ทพร้อมกัน แต่ไม่ต้องกังวล คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เนื่องจากข้อมูลการจัดเก็บข้อมูลไม่เกี่ยวข้อง นี่คือความยากในการรีเซ็ต iPhone:
- สำหรับ iPhone 8 หรือใหม่กว่า : กดแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว > จากนั้นกดแล้วปล่อยปุ่มลดระดับเสียงทันที > สุดท้าย กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- สำหรับ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus : กดปุ่มด้านข้างและลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- สำหรับ iPhone 6s และเวอร์ชันก่อนหน้า, iPad หรือ iPod touch : กดปุ่ม Home และปุ่มด้านบน/ด้านข้างค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ทำต่อไปจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
วิธีที่ 4. กู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
เช่นเดียวกับปัญหาส่วนใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ Apple การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหาที่ iPad หรือ iPhone ของคุณไม่เปิดได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ ดังนั้นการซิงค์และสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือวิธีคืนค่า iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน:
- ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes ไอคอน iPhone ควรปรากฏที่มุมซ้ายบนของอินเทอร์เฟซ iTunes
- หากคุณไม่เห็น iPhone ของคุณใน iTunes คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 3 เพื่อให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืน
- เมื่อคุณทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนแล้ว ให้คลิกไอคอนอุปกรณ์ใน iTunes จากนั้นคลิกปุ่ม “กู้คืน iPhone” คุณจะถูกขอให้สำรองข้อมูลของคุณ ให้ทำเช่นนี้หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองล่าสุด ไม่เช่นนั้น ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- คลิก “กู้คืน” เพื่อยืนยันการดำเนินการ จากนั้นรอสักครู่เพื่อให้ iPhone ของคุณรีสตาร์ท คุณสามารถใช้เป็น iPhone ใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุดที่คุณทำไว้
วิธีที่ 5. ใส่ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU
บางครั้งในระหว่างขั้นตอนการบูท iPhone ของคุณอาจประสบปัญหา หรืออาจติดอยู่บนโลโก้ Apple ระหว่างการเริ่มต้นระบบ สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติหลังจากการเจลเบรคหรือการอัปเดต iOS ล้มเหลวเนื่องจากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU ได้ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นปิด iPhone ของคุณแล้วเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาที จากนั้นปล่อย
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 10 วินาที หากคุณใช้ iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที
- จากนั้นปล่อยปุ่มเปิด/ปิด แต่กดปุ่มลดระดับเสียง (ปุ่มโฮมใน iPhone 6) ค้างไว้อีกประมาณ 5 วินาที หากข้อความ “เสียบเข้ากับ iTunes” ปรากฏขึ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทใหม่ทั้งหมดเนื่องจากคุณกดปุ่มค้างไว้นานเกินไป
- อย่างไรก็ตาม หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำและดูเหมือนไม่มีอะไร แสดงว่าคุณอยู่ในโหมด DFU ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอใน iTunes
วิธีที่ 6. รีบูท iPhone โดยไม่สูญเสียข้อมูล
หาก iPhone หรือ iPad ของคุณยังคงไม่เปิดขึ้นมาหลังจากลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณจะต้องใช้เครื่องมือซ่อมแซม iOS ของบริษัทอื่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด การกู้คืนระบบ MobePas iOS เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ โดยช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS มากมาย เช่น โหมดการกู้คืน โลโก้ Apple สีขาว ของที่ปล้นมา iPhone ถูกปิดใช้งาน ฯลฯ โดยไม่ต้องยุ่งยากในขั้นตอนง่ายๆ มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่เป็นมิตร มันใช้งานง่ายและปลอดภัยเช่นกัน เครื่องมือนี้ขึ้นชื่อในเรื่องอัตราความสำเร็จที่สูงกว่า และทำงานได้ดีกับ iPhone ทุกรุ่น แม้แต่ iPhone 13/13 Pro รุ่นล่าสุดที่ทำงานบน iOS 15/14
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข iPhone จะไม่เปิดขึ้นโดยไม่มีข้อมูลสูญหาย:
ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเรียกใช้ iOS System Recovery บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และรอให้โปรแกรมตรวจจับ จากนั้นคลิกที่ “โหมดมาตรฐาน” เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 : หากโปรแกรมไม่รู้จักอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองตั้งค่าให้อยู่ในโหมด DFU หรือโหมดการกู้คืนตามที่แสดงบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 : ตอนนี้คุณควรดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่เข้ากันได้กับ iPhone ของคุณ โปรแกรมจะตรวจจับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมสำหรับคุณโดยอัตโนมัติ เพียงเลือกเวอร์ชันที่เหมาะกับ iPhone ของคุณมากที่สุด จากนั้นคลิก “ดาวน์โหลด”
ขั้นตอนที่ 4 : เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "ซ่อมแซม" เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหากับ iPhone ของคุณ กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ และคุณต้องผ่อนคลายและรอให้โปรแกรมทำงานให้เสร็จ
บทสรุป
เมื่อ iPhone ของคุณไม่เปิดขึ้นมา มันก็ไร้ประโยชน์ในทางปฏิบัติ โชคดีที่โพสต์นี้ไม่ควรเป็นเช่นนั้น ขั้นตอนใดๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี คุณจะต้องลองหลายตัวเลือกเพื่อแก้ไขปัญหาเพื่อทำให้ iPhone ของคุณกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง ขอให้โชคดี!