Mac จะไม่อัปเดตใช่ไหม วิธีที่รวดเร็วในการอัปเดต Mac เป็น macOS ล่าสุด

คุณเคยได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต Mac หรือไม่? หรือคุณใช้เวลานานในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพื่ออัพเดต? เพื่อนบอกฉันเมื่อเร็วๆ นี้ว่าเธอไม่สามารถอัปเดต Mac ของเธอได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ค้างระหว่างกระบวนการติดตั้ง เธอไม่รู้ว่าจะแก้ไขมันอย่างไร เมื่อฉันช่วยเธอแก้ไขปัญหาการอัปเดต ฉันพบว่ามีหลายคนประสบปัญหาเดียวกันในการอัพเกรด Mac ของตน

อย่างที่เราทราบกันดีว่า macOS นั้นตรงไปตรงมาและคำแนะนำในการอัปเกรดนั้นง่ายต่อการปฏิบัติตาม คลิกไอคอน "Apple" ที่มุมหน้าจอและเปิดแอป "System Preferences" จากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์” และเลือก “อัปเดต/อัปเกรดทันที” เพื่อเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม มันจะทำให้ผู้ใช้ปวดหัว โดยเฉพาะมือใหม่ด้านคอมพิวเตอร์ หากการอัปเดตไม่สำเร็จ

โพสต์นี้จะสรุปปัญหาการอัปเดตทั่วไปที่ผู้ใช้พบและเสนอแนวทางแก้ไขต่างๆ สำหรับปัญหาเหล่านี้ หากคุณไม่สามารถอัปเดต Mac ของคุณได้และกำลังประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต โปรดสละเวลาอ่านเคล็ดลับต่อไปนี้และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

ทำไมคุณไม่สามารถอัปเดต Mac ของคุณได้?

• ความล้มเหลวในการอัปเดตอาจมีสาเหตุหลายประการ:
• ระบบอัปเดตเข้ากันไม่ได้กับ Mac ของคุณ
• Mac พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้พื้นที่เพิ่มเติมเพื่อรองรับการอัพเดตซอฟต์แวร์ได้
• เซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่ทำงาน ดังนั้น คุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อัปเดตได้
• การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี ดังนั้นจึงใช้เวลานานในการอัปเดต
• วันที่และเวลาบน Mac ของคุณไม่ถูกต้อง
• มีอาการตื่นตระหนกเคอร์เนลบน Mac ของคุณ ซึ่งเกิดจากการติดตั้งแอพใหม่อย่างไม่เหมาะสม
• ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ โปรดสำรองข้อมูล Mac ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์สำคัญ

วิธีแก้ไขปัญหา “Mac จะไม่อัปเดต” [2024]

เนื่องจากปัญหาการอัปเดตข้างต้น จึงรวมเคล็ดลับบางประการไว้สำหรับคุณ กรุณาเลื่อนลงและอ่านต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเข้ากันได้

หากคุณต้องการอัพเกรด Mac ของคุณแต่พบว่าระบบใหม่ไม่สามารถติดตั้งได้ โปรดตรวจสอบว่าระบบเข้ากันได้กับ Mac ของคุณหรือไม่ ในกรณีของ macOS มอนเทอเรย์ (macOS Ventura หรือ macOS Sonoma) คุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้จาก Apple และดูว่า Mac รุ่นใดบ้างที่รองรับการติดตั้ง macOS Monterey ในรายการ

ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่

การอัปเดตต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนหนึ่งบนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังอัพเกรดจาก macOS Sierra หรือใหม่กว่า การอัพเดทนี้ต้องใช้พื้นที่ 26GB แต่หากคุณอัปเกรดจากรีลีสก่อนหน้านี้ คุณจะต้องมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่พร้อมใช้งานขนาด 44GB ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการอัพเกรด Mac โปรดตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงพอที่จะรองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• คลิก “แอปเปิล” ไอคอนที่มุมซ้ายบนของเดสก์ท็อป จากนั้นคลิก “เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้” ในเมนู
• หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงว่าระบบปฏิบัติการของคุณคืออะไร คลิกที่ “การจัดเก็บ” แท็บ คุณจะเห็นว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด และมีพื้นที่ว่างเหลือเท่าใดหลังจากนั้นสักครู่

หาก Mac ของคุณไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่ว่างของคุณได้ “จัดการ” และใช้เวลาในการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบนดิสก์ของคุณด้วยตนเอง ยังมีวิธีที่เร็วกว่ามากอีกด้วย - ใช้แอพที่มีประโยชน์ - MobePas Mac Cleaner เพื่อช่วย เพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac ของคุณ ด้วยการคลิกง่ายๆ

ลองฟรี

MobePas Mac Cleaner มี สแกนอย่างชาญฉลาด คุณสมบัติซึ่งสามารถตรวจจับไฟล์และรูปภาพที่ไม่มีประโยชน์ทั้งหมดได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ “สะอาด” ไอคอนหลังจากที่คุณเลือกรายการที่คุณต้องการลบ นอกเหนือจากนั้น ไฟล์ขนาดใหญ่หรือเก่า เช่นเดียวกับรูปภาพที่ซ้ำกันซึ่งกินพื้นที่ดิสก์ของคุณ ยังสามารถถูกโยนทิ้งไปได้อย่างง่ายดาย โดยเหลือพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือเฟือให้คุณติดตั้งการอัปเดต

ลองฟรี

ตรวจสอบสถานะระบบที่ Apple

เซิร์ฟเวอร์ของ Apple มีความเสถียร แต่มีบางครั้งที่พวกเขาได้รับการบำรุงรักษาหรือมีการใช้งานมากเกินไปเนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากโจมตีบ่อยครั้ง และคุณไม่สามารถอัปเดต Mac ของคุณได้ ในกรณีนี้คุณสามารถตรวจสอบสถานะระบบได้ที่ Apple ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “การอัปเดตซอฟต์แวร์ macOS” ตัวเลือกอยู่ในไฟเขียว หากเป็นสีเทา ให้รอจนกว่าจะพร้อมใช้งาน

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากคุณได้ลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว แต่กระบวนการอัปเดตยังคงหยุดชะงัก ให้ลองรีบูตเครื่อง Mac ของคุณ การรีสตาร์ทสามารถแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี ดังนั้นลองดูสิ

• คลิกเล็กๆ น้อยๆ “แอปเปิล” ไอคอนบนแถบเมนูด้านซ้ายบน
• เลือก “รีสตาร์ท” และคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติใน 1 นาที หรือกดปุ่มเปิด/ปิดบน Mac ของคุณด้วยตนเองค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง
• เมื่อ Mac ของคุณรีบูทแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง “การตั้งค่าระบบ” .

เปิด/ปิด Wi-Fi

บางครั้ง การรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วอาจมีประโยชน์หากการอัปเดตยังคงใช้งานไม่ได้ หรือการดาวน์โหลดใช้เวลานานบน Mac ของคุณ ลองปิด Wi-Fi ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนบนแถบเมนูแล้วรอสักครู่ จากนั้นเปิดเครื่อง เมื่อ Mac ของคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง

ตั้งวันที่และเวลาให้เป็นอัตโนมัติ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้ตัวเลือกนี้ ซึ่งดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ไม่เกี่ยวข้องกันแต่ก็ใช้ได้ผลในบางกรณี คุณอาจเปลี่ยนเวลาของคอมพิวเตอร์เป็นการตั้งค่าแบบกำหนดเองด้วยเหตุผลบางประการ ส่งผลให้เวลาไม่ถูกต้อง นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ระบบไม่สามารถอัปเดตได้ จึงต้องปรับเวลา

• คลิก “แอปเปิล” ไอคอนที่มุมซ้ายบนแล้วไปที่ “การตั้งค่าระบบ” .
• เลือก “วันที่และเวลา” ในรายการและดำเนินการแก้ไขต่อไป
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก “ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ” ตัวเลือกเพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดตข้อผิดพลาดที่เกิดจากวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง จากนั้นลองอัปเดต Mac ของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ต NVRAM ของคุณ

NVRAM เรียกว่าหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน ซึ่งเป็นหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ประเภทหนึ่งที่สามารถเก็บข้อมูลที่เก็บไว้ได้แม้ว่าจะตัดกระแสไฟแล้วก็ตาม หากคุณไม่สามารถอัปเดต Mac ของคุณได้แม้จะลองใช้วิธีข้างต้นทั้งหมดแล้ว โปรดรีเซ็ต NVRAM เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการอัปเดตได้หากพารามิเตอร์และการตั้งค่าบางอย่างไม่ถูกต้อง

• ปิดเครื่อง Mac ของคุณก่อน
• กดปุ่มค้างไว้ “ทางเลือก” , “คำสั่ง” , “ร” และ “ปา” ในขณะที่คุณเปิดเครื่อง Mac รอประมาณ 20 วินาทีแล้วคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้นที่เล่นโดย Mac ของคุณ ปล่อยปุ่มหลังจากเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง
• เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้ลองอัปเดต Mac ของคุณ

ลองอัปเดต Mac ของคุณในเซฟโหมด

ในเซฟโหมด คุณสมบัติบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องและบางโปรแกรมที่อาจทำให้เกิดปัญหาขณะทำงานจะถูกบล็อกเช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ดีถ้าคุณไม่ต้องการให้การอัปเดตซอฟต์แวร์หยุดลงอย่างง่ายดายด้วยข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก หากต้องการอัพเดท Mac ของคุณในเซฟโหมด คุณควร:

• ปิด Mac ของคุณแล้วรอสักครู่
• จากนั้นให้เปิดเครื่อง ในเวลาเดียวกันให้กดแท็บ “Shift” ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ
• ป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
• จากนั้นลองอัปเดตทันที
• เมื่อคุณอัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac เพื่อออกจากเซฟโหมด

ลองอัพเดตคอมโบ

โปรแกรมอัพเดทคอมโบช่วยให้ Mac สามารถอัพเดทจาก macOS เวอร์ชั่นก่อนหน้าในรีลีสหลักเดียวกันได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นการอัปเดตที่รวมการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นทั้งหมดตั้งแต่เวอร์ชันเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น ด้วยการอัปเดตคอมโบ คุณสามารถอัปเดตจาก macOS X 10.11 ได้โดยตรงเป็น 10.11.4 โดยข้ามการอัปเดต 10.11.1, 10.11.2 และ 10.11.3 ไปโดยสิ้นเชิง

ดังนั้น หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้กับ Mac ของคุณ ให้ลองอัปเดตคอมโบจากเว็บไซต์ Apple โปรดทราบว่าคุณสามารถอัปเดต Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่ได้เฉพาะในเวอร์ชันหลักเดียวกันเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถอัปเดตจาก Sierra เป็น Big Sur ด้วยการอัปเดตคอมโบได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบระบบ Mac ของคุณ “เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้” ก่อนที่คุณจะเริ่มดาวน์โหลด

• ค้นหาและค้นหาเวอร์ชันที่คุณต้องการดาวน์โหลดบนเว็บไซต์อัพเดตคอมโบของ Apple
• คลิก “ดาวน์โหลด” ไอคอนเพื่อเริ่มต้น
• เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกและติดตั้งไฟล์ดาวน์โหลดบน Mac ของคุณ
• จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

ใช้โหมดการกู้คืนเพื่ออัปเดต Mac ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถอัปเดต Mac ของคุณได้ ให้ลองใช้โหมดการกู้คืนเพื่ออัปเดต Mac ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

• ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
• โดยปกติแล้ว เมื่อใช้การกู้คืน macOS คุณจะมีแป้นพิมพ์รวมกันสามชุด เลือกคีย์ผสมที่คุณต้องการ หมุน Mac ของคุณและทันที:
  • กดปุ่มค้างไว้ “คำสั่ง” และ “ร” เพื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่ติดตั้งบน Mac ของคุณอีกครั้ง
  • กดปุ่มค้างไว้ “ทางเลือก” , “คำสั่ง” , และ “ร” ร่วมกันเพื่ออัพเกรด macOS ของคุณให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
  • กดปุ่มค้างไว้ “กะ” , “ ตัวเลือกâ € , “คำสั่ง” และ “ร” เพื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณอีกครั้ง
• ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple หรือหน้าจอเริ่มต้นระบบอื่นๆ
• ป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
• เลือก “ติดตั้ง macOS อีกครั้ง” หรือตัวเลือกอื่นๆ หากคุณเลือกคีย์ผสมอื่นๆ ใน “ยูทิลิตี้” หน้าต่าง.
• จากนั้นทำตามคำแนะนำและเลือกดิสก์ที่คุณต้องการติดตั้ง macOS
• ป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อคดิสก์ของคุณ และการติดตั้งจะเริ่มขึ้น

โดยรวมแล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถอัปเดตได้ เมื่อคุณประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต โปรดรออย่างอดทนหรือลองอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล ให้ปฏิบัติตามวิธีการในบทความนี้ หวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาและอัปเดต Mac ของคุณได้สำเร็จ

ลองฟรี