Nagsumikap kang i-on ang iyong iPhone at mukhang maganda ang lahat sa normal na pag-setup ng screen. Gayunpaman, out of the blue, nagsimulang magpakita ang iyong device ng stuck error na may mensaheng “support.apple.com/iphone/restore”. Maaaring tiningnan mo ang lawak at lalim ng error na ito ngunit hindi mo pa rin ito maayos. Pamilyar ba sa iyo ang problemang ito?
Kung natigil ang iyong iPhone sa screen ng support.apple.com/iphone/restore, nasa tamang lugar ka. Sa artikulong ito, gagabayan ka namin sa error at tuturuan ka tungkol sa mga hakbang na maaaring gawin upang malutas ang problema.
Bakit Sinasabi ng iPhone ang "support.apple.com/iphone/restore"?
Maaaring may ilang posibleng dahilan na maaaring humantong sa iyong iPhone na makaalis sa screen ng support.apple.com/iphone/restore. Sa karamihan ng mga kaso, ang problema ay nauugnay sa mga problema sa hardware o mga isyu sa software. Upang ganap na maiwasan ang error kailangan mong tumingin mula sa parehong mga anggulo at gumawa ng mga hakbang nang naaayon. Dito, bibigyan ka namin ng listahan ng mga posibleng dahilan na maaaring nag-trigger ng error na ito.
Ang software o alalahanin ay:
- Kapag ang pinakahuling pag-update ng firmware o pag-downgrade ng firmware ng iyong system ay hindi gumana. Sa kalaunan, mai-stuck nito ang iyong telepono sa error na ito.
- Kung ibinabalik mo ang iyong data sa iPhone mula sa isang lumang backup, maaaring natapos ang proseso na may maraming mga error. Unti-unti nitong i-freeze ang iyong telepono sa error sa screen ng support.apple.com/iphone/restore.
- Kapag na-jailbreak mo ang telepono o nire-restore ang device, maaaring hindi ito matuloy ayon sa plano at mauwi sa na-stuck na error.
- Ang anumang hindi kilalang aksyon o error na maaaring nangyari dahil sa mga hindi wastong pagpapatakbo ng iyong device ay maaaring nag-trigger ng error na ito.
Ang mga alalahanin sa hardware ay:
- Kung nalaglag mo nang husto ang iyong device at tumama ito sa sahig o anumang iba pang ibabaw, maaaring masira ang motherboard.
- Kung napunta sa tubig ang iyong device, maaaring nag-trigger din iyon ng error.
Anuman ang dahilan, sa ibaba ay ipapakita namin sa iyo ang 4 na paraan upang ayusin ang error sa support.apple.com/iphone/restore.
Paraan 1: Ayusin ang “support.apple.com/iphone/restore” Error nang walang Data Loss
MobePas iOS System Recovery ay isang hindi kapani-paniwalang tool sa pag-aayos ng iOS na tumutulong upang malutas ang mga problema sa system ng iOS. Mag-aalok ito sa iyo ng mga solusyon na makakatulong sa iyo na malutas ang iba't ibang uri ng mga natigil na error sa iyong iPhone nang walang pagkawala ng data.
Opsyon 1: Ayusin Ang Error sa Isang Click
Nagbibigay ang software ng isang mahusay na solusyon upang ayusin ang error sa support.apple.com/iphone/restore sa isang pag-click. Maaari mong i-install ang software at ayusin ang error.
Subukan Ito nang Libre Subukan Ito nang Libre
- Patakbuhin ang MobePas iOS System Recovery at pagkatapos ay ikonekta ang iyong iPhone sa computer. Hintayin na makita ng program ang device na nasa recovery mode.
- I-click ang "Lumabas sa Recovery Mode" at mabilis na ilalabas ng program ang iyong iPhone sa recovery mode. Magre-reboot ang iyong iPhone at gagana muli nang normal.
Opsyon 2: I-install muli ang iOS System
Kung nakikita mo pa rin ang error sa screen, subukang muling i-install ang iOS. Ang tampok na Repair Operating System ay mag-aalok sa iyo ng kumpletong pagpapanumbalik at muling pag-install upang ayusin ang na-stuck na error nang walang pagkawala ng data.
Subukan Ito nang Libre Subukan Ito nang Libre
- Ilunsad ang programa at ikonekta ang iyong iPhone. Kapag natukoy na ang device, piliin ang opsyong “Standard Mode” para magpatuloy.
- Mag-click sa "I-download" at pagkatapos ay i-download ang katugmang pakete ng firmware para sa iyong iPhone.
- Kapag kumpleto na ang pag-download, mag-click sa "Start" upang simulan ang proseso ng pag-aayos.
Paraan 2: Sapilitang I-restart ang Iyong iPhone
Kung nakikita mo ang error sa support.apple.com/iphone/restore, maaari mong subukang pilitin na i-restart ang iyong device. Matutunan kung paano pilitin na i-restart ang iyong iPhone para sa iba't ibang modelo:
- iPhone 8 at mas bago – Pindutin at bitawan ang volume up button, pindutin at bitawan ang volume down button. Pindutin nang matagal ang side button, maghintay hanggang makita mo ang logo ng Apple.
- iPhone 7 at 7 Plus – Pindutin nang matagal ang gilid o ang tuktok na button at ang volume down na button hanggang sa makita ang logo ng Apple.
- iPhone 6 at mas maaga – Pindutin nang matagal ang side/top button at ang home button nang sabay hanggang lumitaw ang Apple logo.
Paraan 3: I-install muli ang iOS sa iTunes
Sa sandaling matagumpay mong na-restart ang iyong device ngunit nagpapakita pa rin ang error sa screen, pagkatapos ay subukang i-install ang iOS sa iTunes. Kung wala kang ideya kung paano ito gagawin sundin ang mga nabanggit na hakbang sa ibaba:
- Buksan ang iTunes sa iyong computer at ikonekta ang iyong iPhone gamit ang isang USB cable. Tiyaking pinapatakbo mo ang pinakabagong bersyon ng iTunes.
- Kapag na-detect ang iyong device, dapat kang makakita ng pop-up na mensahe: "May problema sa [pangalan ng iyong device] na nangangailangan nito na i-update o i-restore."
- Mag-click sa "I-update" upang muling i-install ang iOS at panatilihing nakakonekta ang iyong iPhone sa computer hanggang sa makumpleto ang proseso.
Paraan 4: Makipag-ugnayan sa Apple Support
Kung posibleng nasubukan mo na ang lahat ng nabanggit na hakbang ngunit hindi maaayos ang error sa screen ng support.apple.com/iphone/restore, posibleng hindi na ito maayos. Ang isyu ay malamang na isang seryosong depekto sa hardware at iminumungkahi naming makipag-ugnayan ka sa Apple Support. Maaari ka ring mag-book ng appointment sa iyong pinakamalapit na Apple Care sa pinakamaaga. Maaari ka ring pumunta sa malapit na Apple Store at ipaliwanag kung paano mo naranasan ang error na ito sa iyong device. Aayusin ng Apple Support ang iyong isyu at babalik sa normal ang device.
Tandaan : Maaaring hilingin sa iyo ng mga propesyonal sa Apple na palitan ang hardware ng device.
Konklusyon
Sa kaso ng anumang hardware o software misalignment, ipinapakita ng iyong iPhone ang error sa support.apple.com/iphone/restore. Upang malutas ang error na ito, ang mga nabanggit na hakbang ay lubos na inirerekomenda. Gayunpaman, kung hindi gumagana ang mga hakbang na ito para sa iyong device, maaari kang bumisita sa isang Apple store at masuri nang mabuti ang iyong device.
Subukan Ito nang Libre Subukan Ito nang Libre