«Це дуже дратує і почало траплятися зі мною через кілька днів після останнього оновлення. Під час запуску настільної програми вона часто залишається на чорному екрані протягом тривалого часу (довше, ніж зазвичай) і нічого не завантажує протягом кількох хвилин. Мені часто доводиться примусово закривати програму за допомогою диспетчера завдань. Хоча він на чорному екрані, він часто показує 0% використання процесора та низьку кількість МБ. Чи є це якось виправити?†– від спільноти Spotify
Чи є щось більш неприємне, ніж те, що ваш Spotify залишається на чорному екрані, коли ви намагаєтеся відтворити музику зі Spotify? Коли ви не маєте поняття, що спричиняє проблему, ви отримаєте подвійне розчарування. Це поширена проблема, з якою більшість користувачів зіткнуться під час використання Spotify для відтворення музики.
Отже, як вирішити проблему з чорним екраном Spotify? Насправді Spotify не надає офіційного методу допомоги своїм користувачам у вирішенні цієї проблеми. Якщо ви все ще не можете знайти рішення для чорного екрана програми Spotify, просто виконайте ці прості кроки в цій публікації. Тут ми знайдемо кілька методів, які допоможуть вам вирішити проблему чорного екрана Spotify.
Частина 1. Методи вирішення проблеми чорного екрану Spotify
Незалежно від того, чи зустрічаєте ви Spotify з чорним екраном Windows 10 чи Spotify з чорним екраном Mac, процес увімкнення вашого Spotify до нормального стану за допомогою цих методів виглядає наступним чином:
Рішення 1. Перевірте підключення до мережі та перезапустіть Spotify
Найпростішим рішенням для чорного екрана Spotify є перевірка підключення до мережі та повторний запуск Spotify на комп’ютері. Отже, просто спробуйте перевірити підключення до мережі на вашому комп’ютері, виконавши наведені нижче дії.
Для Windows:
Крок 1. Виберіть старт потім знайдіть Налаштування і клацніть його.
Крок 2. У спливаючому вікні виберіть Мережа та Інтернет .
Крок 3. Виберіть Статус і перевірте поточний стан підключення.
Для Mac:
Крок 1. На вашому Mac виберіть Яблуко меню > Системні налаштування , а потім натисніть Мережа .
Крок 2. У списку ліворуч виберіть мережеве підключення, яке потрібно перевірити.
Крок 3. Перевірте індикатор стану поруч із підключенням і переконайтеся, що він світиться зеленим кольором.
Рішення 2: видаліть і повторно інсталюйте Spotify на комп’ютері
Якщо ваш Spotify все ще залишається на чорному екрані, проблема не в підключенні до Інтернету на комп’ютері, і її можна вирішити за допомогою перевстановлення. Ви можете спробувати видалити програму Spotify на своєму комп’ютері, а потім повторно інсталювати її. Ось підручник:
Для Windows:
Крок 1. Запуск Панель управління на комп’ютері, знайшовши його в рядку пошуку.
Крок 2. Натисніть на Програми а потім натисніть кнопку Видалення програми кнопка під Програми та функції .
Крок 3. Прокрутіть униз, щоб знайти програму Spotify у списку програм, клацніть програму Spotify правою кнопкою миші та виберіть Видалити варіант.
Крок 4. Після цього програму Spotify буде видалено з вашого комп’ютера, і ви зможете запустити Microsoft Store, щоб знову встановити програму Spotify на свій комп’ютер.
Для Mac:
Крок 1. Знайдіть програму Spotify, клацнувши Додатки на бічній панелі будь-якого вікна Finder. Або використовувати Прожектор щоб знайти програму Spotify, потім натисніть і утримуйте Команда під час подвійного клацання програми Spotify у Spotlight.
Крок 2. Щоб видалити програму Spotify, просто перетягніть програму Spotify у кошик або виберіть Spotify і виберіть Файл > Перемістити в кошик .
Крок 3. Потім вам буде запропоновано ввести пароль облікового запису адміністратора на вашому Mac. Це лише пароль, який ви використовуєте для входу на свій Mac.
Крок 4. Щоб видалити програму Spotify, виберіть Шукач > Очистити кошик . Потім спробуйте ще раз увійти в Spotify за допомогою свого облікового запису Spotify, і ваша проблема буде вирішена.
Крок 5. Перейдіть на офіційний веб-сайт Spotify і спробуйте знову встановити програму Spotify на свій комп’ютер.
Рішення 3: Вимкніть апаратне прискорення на Spotify
Налаштування апаратного прискорення на Spotify також впливають на використання вашого Spotify. Щоб вирішити цю проблему з чорним екраном, ви можете просто вимкнути апаратне прискорення в програмі за допомогою наведених нижче кроків.
Крок 1. Запустіть Spotify на своєму комп’ютері, а потім натисніть ім’я свого облікового запису.
Крок 2. Виберіть Налаштування і ви перейдете на нову сторінку на Spotify.
Крок 3. Прокрутіть завантаження донизу та натисніть ПОКАЗАТИ ДОДАТКОВІ НАЛАШТУВАННЯ .
Крок 4. знайти Увімкнути апаратне прискорення і вимкніть його.
Рішення 4. Видаліть папку Spotify AppData на комп’ютері
Іноді ви можете зосередитися на папці AppData Spotify на своєму комп’ютері. Якщо виникне помилка з папкою AppData, ваш Spotify стане чорним екраном. Щоб дозволити Spotify повернутися до нормального стану, просто видаліть папку AppData у програмі Spotify.
Крок 1. Перейдіть до «C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify» у вашому файловому браузері.
Крок 2. Знайдіть папку AppData у програмі Spotify, а потім видаліть цю папку. Або ви можете безпосередньо знайти цю папку, щоб видалити її.
Рішення 5: видаліть зайві процеси Spotify
За винятком видалення папки AppData, надлишковий процес Spotify на вашому комп’ютері також може зробити ваш Spotify чорним екраном. Якщо ви запускаєте багато програм Spotify одночасно, ви можете спробувати видалити зайвий Spotify, щоб вирішити проблему з чорним екраном.
Для Windows:
Крок 1. Натисніть “ Ctrl-Shift-Esc â€, щоб відкрити Диспетчер задач потім натисніть процес вкладка.
Крок 2. Клацніть правою кнопкою миші Spotify і виберіть Завершення процесу у списку завдань програм.
Крок 3. Натисніть Завершення процесу знову у вікні підтвердження.
Для Mac:
Крок 1. Натисніть Command + пробіл або натисніть Spotlight для пошуку Монітор активності .
Крок 2. У програмі Activity Monitor на вашому Mac у розділі Назва процесу список, вибрати Spotify .
Крок 3. Натисніть на СТІЙ у верхньому лівому куті вікна монітора активності, а потім виберіть Вийти .
Рішення 6. Використовуйте Spotify Connect для доступу до Spotify Music
У деяких випадках Spotify гасне на одному пристрої, а на іншому добре працює. Щоб повернути Spotify до нормального стану, ви можете спробувати скористатися функцією Spotify Connect, щоб дозволити вашому Spotify працювати та відтворювати ваші улюблені пісні.
Крок 1. Запустіть Spotify на телефоні та комп’ютері.
Крок 2. Натисніть кнопку «Підключити» на Spotify для мобільних пристроїв або комп’ютерів.
Крок 3. Виберіть пристрій для прослуховування пісень із Spotify.
Частина 2. Остаточний спосіб вирішення проблеми з чорним екраном Spotify
І все-таки вас турбує чорний екран Spotify на вашому комп’ютері з Windows або Mac? Ви можете спробувати прийняти інший метод, тобто скористатися інструментом третьої сторони під назвою Музичний конвертер MobePas . Це простий у використанні, але професійний завантажувач музики та конвертер для користувачів Spotify. За допомогою цього інструменту ви можете завантажувати музику зі Spotify у шести універсальних форматах.
Використовуйте MobePas Music Converter, щоб зберегти незахищені музичні файли Spotify, а потім ви можете перенести ці завантаження на інші медіаплеєри для відтворення. Отже, навіть якщо ваш Spotify залишається на чорному екрані, ви все одно можете отримати доступ до пісень із Spotify і прослухати їх на своєму пристрої. Тепер завантажте пісні Spotify за допомогою MobePas Music Converter у 3 кроки.
Спробуйте безкоштовно Спробуйте безкоштовно
Крок 1. Додайте пісні Spotify до Spotify Music Converter
Запустіть MobePas Music Converter, після чого програма Spotify автоматично завантажиться на ваш комп’ютер. Перейдіть до своєї бібліотеки на Spotify і виберіть пісні, які хочете послухати. Потім ви можете перетягнути їх у MobePas Music Converter або скопіювати та вставити URL-адресу треку.
Крок 2. Виберіть вихідний формат для музики Spotify
Тепер вам потрібно завершити налаштування вихідного аудіо. Просто натисніть меню потім виберіть Уподобання варіант. Переключитися на конвертувати і ви можете вибрати вихідний аудіоформат. Крім того, ви також можете налаштувати бітрейт, канал і частоту дискретизації для кращої якості звуку. Не забудьте натиснути В порядку кнопку для збереження налаштувань.
Крок 3. Почніть завантажувати музику з Spotify
Поверніться до інтерфейсу MobePas Music Converter і натисніть конвертувати у нижньому правому куті. Потім Музичний конвертер MobePas починає завантажувати та конвертувати музичні треки зі Spotify на ваш комп’ютер. Після завершення перетворення ви можете переглянути всі перетворені пісні в історії перетворених файлів, натиснувши значок Перетворено значок.
Висновок
Зазначені вище методи підтримуються для легкого вирішення проблеми чорного екрана програми Spotify. Якщо ви випробували всі рішення в першій частині, ви можете звернутися за допомогою до Музичний конвертер MobePas . Усі пісні зі Spotify можна завантажити за допомогою MobePas Music Converter. Тоді ви зможете відтворювати пісні Spotify без програми Spotify і вам не потрібно турбуватися про проблему чорного екрана програми Spotify.
Спробуйте безкоштовно Спробуйте безкоштовно