“ iOS 15 اور macOS 12 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد سے، ایسا لگتا ہے کہ مجھے اپنے میک پر iMessage ظاہر ہونے میں پریشانی ہو رہی ہے۔ وہ میرے آئی فون اور آئی پیڈ پر آتے ہیں لیکن میک پر نہیں! ترتیبات سب درست ہیں۔ کیا کسی اور کے پاس یہ ہے یا اسے ٹھیک کرنے کا علم ہے؟ â€
iMessage iPhone، iPad اور Mac آلات کے لیے ایک چیٹ اور فوری پیغام رسانی کی خدمت ہے، جسے ٹیکسٹ پیغامات یا SMS کا مفت متبادل سمجھا جاتا ہے۔ تاہم، یہ ہمیشہ توقع کے مطابق بغیر کسی رکاوٹ کے کام نہیں کرتا ہے۔ بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ iMessage نے اپنے iPhone، iPad، یا Mac پر کام کرنا بند کر دیا ہے۔ iMessage کے ٹھیک سے کام نہ کرنے کی بہت سی وجوہات ہو سکتی ہیں۔ یہاں یہ پوسٹ میک، آئی فون، اور آئی پیڈ کے مسائل پر iMessage کے کام نہ کرنے کو ٹھیک کرنے کے لیے بہت سے ٹربل شوٹنگ ٹپس کا احاطہ کرے گی۔
ٹپ 1۔ Apple کا iMessage سرور چیک کریں۔
سب سے پہلے، آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا فی الحال iMessage سروس بند ہے۔ ایپل سسٹم کی حیثیت صفحہ اگرچہ ایسا شاذ و نادر ہی ہوتا ہے، اس کا امکان موجود ہے۔ دراصل، ایپل کی iMessage سروس ماضی میں کبھی کبھار بندش کا شکار رہی ہے۔ اگر کوئی بندش چل رہی ہے تو کوئی بھی iMessage فیچر استعمال نہیں کر سکتا۔ آپ کو بس اس کے ختم ہونے تک انتظار کرنا ہے۔
ٹپ 2۔ اپنے نیٹ ورک کنکشن چیک کریں۔
iMessage کو نیٹ ورک سے ڈیٹا کنکشن کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے یا آپ کا نیٹ کنکشن خراب ہے تو iMessage کام نہیں کرے گا۔ آپ اپنے آلے پر Safari کھول سکتے ہیں اور کسی بھی ویب سائٹ پر جانے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر ویب سائٹ لوڈ نہیں ہوتی ہے یا Safari کہتی ہے کہ آپ انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہیں، تو آپ کا iMessage بھی کام نہیں کرے گا۔
ٹپ 3۔ آئی فون/آئی پیڈ نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں۔
بعض اوقات نیٹ ورک کی ترتیبات کے مسائل بھی iMessage کو آپ کے iPhone یا iPad پر ٹھیک سے کام نہ کرنے کا سبب بن سکتے ہیں۔ اور اکثر اوقات آپ کے آلے کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال کرنے سے اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اپنے آئی فون/آئی پیڈ نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے، سیٹنگز > جنرل > ری سیٹ > پر جائیں اور "نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں" کو منتخب کریں۔
ٹپ 4۔ iMessage کو درست طریقے سے سیٹ کرنا یقینی بنائیں
اگر آپ نے iMessage کو صحیح طریقے سے ترتیب نہیں دیا ہے، تو آپ کو اسے استعمال کرتے وقت بھی مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ لہذا براہ کرم چیک کریں کہ آپ کا آلہ iMessages بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے۔ اپنے آئی فون/آئی پیڈ پر، ترتیبات> پیغامات> بھیجیں اور وصول کریں اور پھر دیکھیں کہ آیا آپ کا فون نمبر یا ایپل آئی ڈی رجسٹرڈ ہے۔ اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ آپ نے iMessage کو استعمال کے لیے فعال کر دیا ہے۔
ٹپ 5۔ iMessage کو آف کریں اور دوبارہ آن کریں۔
اگر iMessage کام نہیں کر رہا ہے تو اسے آف اور آن کرنے سے مسئلہ حل کرنے میں مدد ملے گی۔ اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر، ترتیبات > پیغامات پر جائیں اور "iMessage" کو بند کر دیں اگر یہ پہلے سے آن ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ سروس غیر فعال ہو جائے تقریباً 10 سیکنڈ تک انتظار کریں۔ پھر واپس ترتیبات > پیغامات پر جائیں اور "iMessage" کو آن کریں۔
ٹپ 6۔ iMessage سے سائن آؤٹ کریں اور واپس سائن ان کریں۔
بعض اوقات iMessage سائن ان کے مسائل کی وجہ سے کام کرنا بند کر دیتا ہے۔ آپ Apple ID سے سائن آؤٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور پھر iMessage کے کام نہ کرنے کی غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے دوبارہ سائن ان کر سکتے ہیں۔ اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر، ترتیبات > پیغامات > بھیجیں اور وصول کریں پر جائیں۔ اپنی ایپل آئی ڈی پر کلک کریں اور "سائن آؤٹ" پر ٹیپ کریں، پھر سیٹنگز ایپ کو چھوڑ دیں۔ کچھ دیر انتظار کریں اور پھر اپنے ایپل آئی ڈی میں دوبارہ سائن ان کریں۔
ٹپ 7۔ iOS اپ ڈیٹس کو باقاعدگی سے چیک کریں۔
ایپل مختلف ایپلی کیشنز جیسے iMessages، کیمرہ وغیرہ کے لیے iOS اپ ڈیٹس کو آگے بڑھاتا رہتا ہے۔ تازہ ترین iOS ورژن (iOS 12 فی الحال) میں اپ ڈیٹ کرنے سے iMessage کے کام نہ کرنے کا مسئلہ حل ہو جائے گا۔ آئی فون یا آئی پیڈ پر اپنے iOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ترتیبات > عمومی > سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا دستیاب iOS اپ ڈیٹس موجود ہیں یا نہیں۔
آئی فون یا آئی پیڈ پر حذف شدہ iMessage کو کیسے بازیافت کریں۔
مذکورہ بالا تجاویز iMessage کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کرتی ہیں۔ اگر آپ نے غلطی سے اپنے iPhone/iPad سے iMessage کو حذف کر دیا ہے اور انہیں واپس حاصل کرنا چاہتے ہیں تو کیا ہوگا؟ گھبرائیں نہیں. موبی پاس آئی فون ڈیٹا ریکوری آپ کو اپنے آئی فون یا آئی پیڈ سے حذف شدہ iMessage کو بازیافت کرنے میں مدد مل سکتی ہے یہاں تک کہ اگر آپ نے پہلے سے کوئی بیک اپ نہیں لیا ہے۔ اس کی مدد سے آپ ڈیلیٹ شدہ ایس ایم ایس/آئی میسیج، واٹس ایپ، لائن، وائبر، کِک، کانٹیکٹس، کال ہسٹری، فوٹو، ویڈیوز، نوٹس، ریمائنڈرز، سفاری بُک مارکس، وائس میمو اور بہت کچھ iPhone 13 mini، iPhone 13، iPhone سے آسانی سے بازیافت کر سکتے ہیں۔ 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X/8/8 Plus/7/7 Plus/6s/6s Plus/SE/iPad Pro، وغیرہ (iOS 15 حمایت یافتہ)۔
اسے مفت میں آزمائیں۔ اسے مفت میں آزمائیں۔
