Tính năng nhắn tin nhóm trên iPhone là một trong những cách tốt nhất để liên lạc với nhiều người cùng lúc. Tất cả các văn bản được gửi trong cuộc trò chuyện nhóm đều có thể được xem bởi tất cả các thành viên trong nhóm. Nhưng đôi khi, nhắn tin nhóm có thể không hoạt động vì nhiều lý do.
Đừng lo lắng. Hướng dẫn này sẽ giúp giải quyết vấn đề đó, chia sẻ một số mẹo có giá trị để khắc phục tính năng nhắn tin nhóm trên iPhone không hoạt động trong iOS 15/14. Nhưng trước khi tìm giải pháp, hãy bắt đầu bằng cách xem xét một số lý do khiến văn bản nhóm không hoạt động trên iPhone của bạn.
Tại sao tính năng nhắn tin nhóm của tôi không hoạt động?
Có một số lý do khiến tính năng nhắn tin nhóm có thể không hoạt động trên iPhone của bạn. Sau đây là một số cái phổ biến;
- Có thể bạn đã tắt tính năng nhắn tin nhóm trên iPhone của mình. Trong trường hợp này, chỉ cần kích hoạt nó sẽ khắc phục được sự cố.
- Bạn cũng có thể không sử dụng được tính năng nhắn tin nhóm nếu không có đủ dung lượng lưu trữ trên thiết bị.
- Nếu iPhone của bạn đang chạy phiên bản iOS cũ hơn, bạn có thể gặp nhiều sự cố khác nhau với thiết bị, bao gồm cả sự cố với tính năng nhắn tin nhóm.
Sửa lỗi nhắn tin nhóm iPhone không hoạt động mà không mất dữ liệu
Một số phương pháp bạn tìm thấy để khắc phục sự cố này thường sẽ gây mất dữ liệu trên thiết bị. Nếu bạn muốn tránh mất dữ liệu, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Phục hồi hệ thống iOS của MobePas . Đây là một công cụ sửa chữa hệ thống iOS dễ sử dụng được thiết kế để sửa các lỗi iOS khác nhau mà iPhone hoặc iPad của bạn có thể gặp phải.
Phục hồi hệ thống iOS MobePas (Hỗ trợ iOS 15)
- Bạn có thể sử dụng nó để khắc phục hơn 150 sự cố hệ thống iOS và iPadOS, bao gồm cả iPhone bị kẹt trên logo Apple, chế độ Khôi phục, chế độ DFU, iPhone không bật màn hình đen, v.v.
- Đây cũng là một cách lý tưởng để thiết lập lại thiết bị iOS của bạn mà không cần phải sử dụng iTunes hoặc Finder.
- Nó cho phép bạn vào và thoát khỏi chế độ khôi phục chỉ bằng một cú nhấp chuột miễn phí.
- Nó rất dễ sử dụng, cho phép bạn khắc phục mọi sự cố iOS chỉ bằng một vài bước đơn giản.
- Nó hoàn toàn tương thích với tất cả các thiết bị iOS và tất cả các phiên bản iOS, bao gồm iOS 15 và iPhone 13/13 Pro (Max).
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí
Thực hiện theo các bước đơn giản sau để khắc phục sự cố văn bản nhóm iPhone không hoạt động mà không làm mất dữ liệu;
Bước 1 : Tải xuống và cài đặt MobePas iOS System Recovery trên máy tính của bạn. Chạy chương trình sau khi cài đặt và sau đó kết nối iPhone bằng cáp USB. Sau khi thiết bị được phát hiện, hãy nhấp vào “Chế độ tiêu chuẩn” để bắt đầu quá trình sửa chữa.
Bước 2 : Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào “Tiếp theo”. Đọc các ghi chú bên dưới để đảm bảo bạn đáp ứng các tiêu chí cần thiết để sửa chữa thiết bị và khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào “Tiếp theo”.
Bước 3 : Nếu chương trình không thể phát hiện thiết bị được kết nối, bạn có thể được nhắc đưa thiết bị đó vào chế độ khôi phục. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt thiết bị ở chế độ khôi phục và nếu chế độ khôi phục không hoạt động, hãy thử đặt thiết bị ở Chế độ DFU.
Bước 4 : Bước tiếp theo là tải firmware cần thiết để sửa chữa thiết bị. Nhấp vào “Tải xuống” để bắt đầu tải xuống.
Bước 5 : Sau khi quá trình tải xuống chương trình cơ sở hoàn tất, hãy nhấp vào “Bắt đầu sửa chữa tiêu chuẩn” để bắt đầu quá trình sửa chữa. Toàn bộ quá trình sẽ chỉ mất vài phút, vì vậy hãy đảm bảo rằng thiết bị vẫn được kết nối cho đến khi quá trình sửa chữa hoàn tất.
Khi quá trình sửa chữa hoàn tất, thiết bị sẽ khởi động lại và bạn sẽ có thể sử dụng lại tính năng nhắn tin nhóm.
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí
9 mẹo phổ biến để khắc phục văn bản nhóm iPhone không hoạt động
Nếu bạn không muốn sử dụng giải pháp của bên thứ ba để sửa chữa iPhone của mình thì sau đây là một số tùy chọn phổ biến bạn có thể thử;
#1 Khởi động lại ứng dụng tin nhắn
Bạn có thể gặp sự cố với tính năng nhắn tin nhóm do sự cố với chính ứng dụng nhắn tin. Khi sử dụng trong thời gian dài, ứng dụng có thể gặp một số trục trặc có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng. Tin vui là bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố này bằng cách khởi chạy lại ứng dụng. Đây là cách thực hiện điều đó cho thiết bị iOS cụ thể của bạn;
iPhone 8 trở về trước;
Nhấn vào nút Home hai lần rồi vuốt lên trên ứng dụng Tin nhắn để đóng nó. Sau đó mở lại ứng dụng để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
iPhone X trở lên;
Vuốt lên từ cuối màn hình nhưng tạm dừng ở giữa màn hình. Tiếp theo, vuốt sang phải hoặc sang trái để xác định vị trí các ứng dụng đã mở. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng Tin nhắn để đóng nó.
#2 Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone cũng là một cách tuyệt vời để loại bỏ các lỗi trong hệ điều hành có thể gây ra sự cố nhắn tin nhóm. Dưới đây là cách khởi động lại iPhone của bạn, tùy thuộc vào kiểu thiết bị của bạn;
iPhone X/XS/XR và iPhone 11;
- Tiếp tục nhấn cả nút Bên và một trong các nút Âm lượng cho đến khi bạn thấy thanh trượt trên màn hình.
- Kéo thanh trượt sang phải để tắt iPhone.
- Sau đó nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
iPhone 6/7/8;
- Nhấn và giữ nút Side cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
- Kéo thanh trượt sang phải để tắt thiết bị.
- Bật lại thiết bị bằng cách nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.
iPhone SE/5 trở về trước;
- Nhấn và giữ nút Top cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt.
- Kéo thanh trượt sang phải để tắt máy
- Sau đó, nhấn và giữ nút Top một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
#3 Kiểm tra kết nối mạng
Bạn cũng có thể không gửi và nhận được tin nhắn nhóm nếu kết nối mạng không ổn định hoặc nếu thiết bị không được kết nối với internet.
Bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối tốt với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu đúng như vậy nhưng bạn nghi ngờ kết nối không đủ ổn định, hãy thử bật Chế độ trên máy bay rồi tắt lại. Nó sẽ làm mới và hy vọng sẽ khắc phục được kết nối, cho phép bạn gửi và nhận văn bản nhóm.
#4 Kích hoạt tính năng nhắn tin nhóm và nhắn tin MMS
Nếu tính năng nhắn tin nhóm không được bật, bạn sẽ không thể gửi hoặc xem tin nhắn nhóm. May mắn thay, rất dễ dàng để kích hoạt tính năng này trên iPhone của bạn.
Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn rồi nhấn vào “Tin nhắn”. Trong Cài đặt tin nhắn, hãy chuyển nút gạt bên cạnh “Nhắn tin nhóm” thành “BẬT” và tính năng nhắn tin nhóm sẽ là đã bật.
Nếu bạn muốn đưa tin nhắn MMS vào tin nhắn nhóm mà bạn gửi, trước tiên bạn cũng cần bật tính năng nhắn tin MMS trên iPhone của mình. Nó cũng có thể được thực hiện trong cài đặt; mở ứng dụng Cài đặt, nhấn vào “Tin nhắn” để mở Cài đặt tin nhắn và chuyển nút gạt bên cạnh “Nhắn tin MMS” sang BẬT.
#5 Kiểm tra bộ nhớ iPhone của bạn
Bạn cũng sẽ gặp sự cố khi gửi và nhận tin nhắn nhóm nếu không có đủ dung lượng lưu trữ trên iPhone. Do đó, giải phóng một số không gian lưu trữ là một cách tuyệt vời để giải quyết vấn đề này.
Để thực hiện điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone. Tại đây, bạn sẽ có thể thấy mình có bao nhiêu dung lượng lưu trữ. Tiếp theo, hãy nhấn vào “Quản lý bộ nhớ” để xem các ứng dụng chiếm nhiều dung lượng trên thiết bị và bạn có thể chọn ứng dụng hoặc dữ liệu bạn muốn xóa nếu không còn nhiều dung lượng.
#6 Khởi động lại cuộc trò chuyện nhóm
Xóa cuộc trò chuyện nhóm cũ và bắt đầu cuộc trò chuyện nhóm mới cũng có thể là một cách hay để khởi động lại tính năng này và làm cho nó hoạt động trở lại nếu nó bị đình trệ.
Để xóa một cuộc trò chuyện;
- Đi tới Tin nhắn và chọn cuộc trò chuyện nhóm mà bạn muốn xóa.
- Vuốt sang trái trong cuộc trò chuyện rồi nhấn vào “Xóa”.
Để bắt đầu một tin nhắn nhóm mới;
- Vui lòng nhấn vào ứng dụng Tin nhắn để mở rồi nhấn vào biểu tượng Tin nhắn mới ở trên cùng.
- Nhập số điện thoại và địa chỉ email của những người liên hệ bạn muốn liên lạc.
- Nhập tin nhắn của bạn rồi nhấn vào mũi tên “Gửi” để gửi tin nhắn.
#7 Đặt lại cài đặt mạng
Đặt lại cài đặt mạng là cách tuyệt vời để khắc phục hầu hết các sự cố với iPhone, đặc biệt đối với các tính năng dựa vào kết nối mạng để hoạt động. Đây là cách thực hiện;
- Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn rồi nhấn vào “Chung”.
- Nhấn vào “Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng”
- Nhập mật mã của bạn khi được nhắc và sau đó xác nhận hành động.
#8 Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ
Bạn cũng có thể khắc phục sự cố này bằng cách cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Việc này có thể được thực hiện khá nhanh trong cài đặt của iPhone. Đây là cách thực hiện;
- Kết nối thiết bị của bạn với mạng Wi-Fi ổn định.
- Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.
- Nếu có Bản cập nhật nhà cung cấp dịch vụ, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện để thông báo cho bạn biết. Chỉ cần nhấn vào “Cập nhật” để cài đặt bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ.
#9 Cập nhật phiên bản iOS
iPhone đang chạy phiên bản iOS cũ hơn có thể gặp nhiều sự cố, bao gồm cả sự cố với tính năng nhắn tin nhóm. Do đó, cập nhật thiết bị là một ý tưởng hay. Chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau để thực hiện;
- Đảm bảo rằng iPhone của bạn đã được sạc đầy hoặc kết nối nó với nguồn điện.
- Kết nối thiết bị với mạng Wi-Fi ổn định.
- Sau đó vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào “Tải xuống và cài đặt” để cập nhật thiết bị.
Phần kết luận
Các giải pháp trên đều khả thi và đáng tin cậy để khắc phục sự cố nhắn tin nhóm iPhone không hoạt động. MobePas iOS System Recovery là giải pháp tốt nhất khi bạn muốn giải quyết nhanh chóng mà không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu hay tính năng nào khác trên thiết bị.
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí