Bạn đã kết nối ổ cứng ngoài với máy tính và nó không hiển thị như mong đợi? Mặc dù điều này có thể không xảy ra phổ biến nhưng đôi khi nó có thể xảy ra do một số vấn đề về phân vùng. Ví dụ: phân vùng ổ cứng ngoài của bạn có thể bị hỏng hoặc một số tệp trên ổ đĩa có thể bị hỏng khiến ổ đĩa bị hỏng bất ngờ.
Dù lý do là gì thì điều này vẫn đang xảy ra. Có thể bạn cần khắc phục sự cố càng nhanh càng tốt, đặc biệt nếu có các tệp quan trọng trên ổ đĩa mà bạn cần truy cập. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn một số cách bạn có thể thử khắc phục ổ cứng ngoài không hiển thị trong Windows và Mac. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một cách tiếp cận hiệu quả để khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài.
Trước khi tìm giải pháp, chúng tôi khuyên bạn nên thử thay cáp USB mà bạn đang sử dụng để kết nối ổ đĩa với máy tính hoặc thay đổi cổng USB. Nếu có thể, bạn cũng có thể thử kết nối ổ cứng với máy tính khác.
Phần 1. Cách khắc phục ổ cứng ngoài không hiển thị trên Windows
Máy tính Windows không nhận dạng được sự cố ổ cứng ngoài có thể do sự cố phân vùng như sự cố chúng tôi đã mô tả ở trên hoặc cổng USB chết hoặc trục trặc. Nó cũng có thể xảy ra khi trình điều khiển Windows bạn đang sử dụng không được cập nhật. Dù nguyên nhân là gì, các bước sau đây sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục:
Bước 1 : Có thể bạn đang cắm ổ cứng ngoài vào cổng USB không hoạt động. Vì vậy, điều đầu tiên bạn nên làm là ngắt kết nối ổ cứng ngoài và sử dụng cổng khác. Nếu điều này không hiệu quả, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 2 : Tìm kiếm ổ đĩa ngoài trong Disk Management. Để làm điều đó: nhấn “Windows + R” trên bàn phím để mở hộp thoại “Run”. Nhập “diskmgmt.msc” rồi nhấp vào “OK” hoặc nhấn enter. Cửa sổ Quản lý đĩa sẽ mở và bạn sẽ có thể thấy ổ cứng ngoài ở đây vì không có phân vùng. Nếu bạn không nhìn thấy nó, hãy thử bước tiếp theo.
Bước 3 : Đã đến lúc kiểm tra trình điều khiển Windows. Để làm điều đó, hãy mở lại hộp thoại chạy và nhập “devmgmt.msc”, sau đó nhấp vào “OK”. Trong cửa sổ mở ra, hãy mở rộng “Ổ đĩa” và tìm ổ đĩa có dấu chấm than màu vàng trên đó. Bạn có thể thực hiện một trong các thao tác sau để sửa ổ đĩa:
- Nhấp vào “Cập nhật trình điều khiển” để cài đặt trình điều khiển đã cập nhật.
- Gỡ cài đặt trình điều khiển có vấn đề rồi khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt lại và cấu hình trình điều khiển.
Kết nối lại trình điều khiển và nếu bạn vẫn không thấy nó, hãy thử bước tiếp theo.
Bước 4 : Bạn cũng có thể khắc phục sự cố này bằng cách tạo một phân vùng mới. Để làm điều đó: hãy mở lại “Quản lý đĩa” như chúng tôi đã làm ở bước 2 ở trên, sau đó nhấp chuột phải vào không gian chưa được phân bổ và chọn “Khối lượng đơn giản mới” rồi làm theo hướng dẫn để tạo phân vùng mới.
Bạn cũng có thể khắc phục sự cố này bằng cách định dạng phân vùng. Để làm điều đó, nhấp chuột phải vào phân vùng và sau đó chọn “Định dạng”. Chọn “hệ thống tập tin” để hoàn tất quá trình. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc định dạng ổ đĩa thường sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ đĩa. Do đó, bạn có thể cần sao chép tất cả dữ liệu trên ổ đĩa sang một vị trí khác trước khi thực hiện việc này.
Phần 2. Cách khắc phục ổ cứng ngoài không hiển thị trên máy Mac
Giống như trong Windows, ổ cứng ngoài của bạn sẽ tự động được phát hiện ngay khi bạn kết nối nó với máy Mac. Nếu điều này không xảy ra, đây là những gì bạn có thể làm:
Bước 1 : Bắt đầu bằng cách tìm kiếm ổ đĩa trong cửa sổ Finder. Chỉ cần nhấp vào “Tệp” rồi chọn “Cửa sổ tìm kiếm mới” để xem ổ đĩa có nằm dưới ổ đĩa từ xa hay không.
Bước 2 : Nếu bạn không nhìn thấy nó, hãy cân nhắc việc đảm bảo rằng kết nối USB chính xác và sau đó cắm ổ đĩa ngoài vào cổng đang hoạt động. Tại thời điểm này, có thể nên kết nối thiết bị với một cổng mới.
Bước 3 : Cũng có thể ổ đĩa đã được kết nối nhưng chưa được gắn kết. Trong trường hợp này, bạn có thể muốn gắn ổ đĩa. Để thực hiện điều đó, hãy mở “Disk Utility” và nếu bạn thấy ổ đĩa, hãy nhấp vào nút gắn bên dưới nó rồi mở cửa sổ Finder để đảm bảo rằng nó đã được gắn.
Bước 4 : Nếu bạn vẫn không nhìn thấy thì có khả năng ổ đĩa không nhận đủ năng lượng. Một cổng USB duy nhất chỉ có thể cung cấp 5V. Trong trường hợp này, hãy cân nhắc sử dụng cáp USB có một kết nối cho ổ đĩa và hai kết nối cho máy Mac để cấp nguồn cho ổ đĩa hoạt động.
Phần 3. Cách khôi phục các tập tin đã xóa từ ổ cứng ngoài
Khi cố gắng để ổ đĩa ngoài được máy tính nhận dạng bằng các quy trình trên, rất dễ bị mất một số dữ liệu trên ổ đĩa. Nếu điều này xảy ra với bạn, đừng lo lắng, ở đây chúng tôi có công cụ tốt nhất để giúp bạn khôi phục dữ liệu bị mất trên bất kỳ ổ đĩa ngoài nào. Công cụ chuyên nghiệp này có tỷ lệ phục hồi rất cao Phục hồi dữ liệu MobePas . Nó có nhiều tính năng khiến nó trở thành công cụ tốt nhất để sử dụng cho mục đích này và chúng bao gồm những tính năng sau:
- Nó có thể giúp khôi phục nhiều loại dữ liệu khác nhau bao gồm ảnh, video, nhạc, tài liệu, v.v.
- Nó hỗ trợ khôi phục các tập tin đã bị xóa khỏi Windows/Mac bất kể dữ liệu bị mất như thế nào, chẳng hạn như vô tình xóa, định dạng, lỗi hệ thống, vi rút tấn công, ổ đĩa bị hỏng, mất phân vùng, v.v.
- Nó hỗ trợ khôi phục tới 1000 loại dữ liệu khác nhau bao gồm ảnh, tài liệu, video, âm thanh và nhiều hơn thế nữa.
- Nó sử dụng công nghệ tiên tiến nhất để tăng cơ hội phục hồi và giúp bạn lấy lại các tập tin của mình một cách dễ dàng.
- Nó cũng rất dễ sử dụng, cho phép bạn khôi phục dữ liệu bị thiếu chỉ trong vài bước đơn giản. Không có kỹ năng công nghệ được yêu cầu.
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí
Để khôi phục dữ liệu bị xóa/mất từ ổ đĩa ngoài, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
Bước 1 : Tải xuống và cài đặt chương trình khôi phục dữ liệu trên máy tính của bạn và khởi chạy chương trình từ máy tính để bàn của bạn để bắt đầu quá trình.
Bước 2 : Bây giờ hãy kết nối ổ đĩa ngoài với máy tính. Chương trình này hỗ trợ tất cả các loại ổ đĩa ngoài như Ổ đĩa flash USB, Thẻ nhớ, Thẻ SD và thậm chí cả Máy quay phim.
Bước 3 : Chọn ổ đĩa được kết nối mà bạn muốn khôi phục dữ liệu từ đó và nhấp vào “Quét” để cho phép phần mềm quét ổ đĩa để tìm dữ liệu bị thiếu.
Bước 4 : Khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ có thể nhìn thấy các tập tin bị mất trong cửa sổ tiếp theo. Bạn có thể nhấp vào một tập tin để xem trước nó. Chọn các tệp bạn muốn khôi phục từ ổ đĩa ngoài rồi nhấp vào “Phục hồi” để lưu chúng vào máy tính của bạn.
Nếu quá trình trên không thành công vì lý do này hay lý do khác, bạn có thể thử sử dụng chế độ “Phục hồi toàn diện”, chế độ này sẽ thực hiện quét sâu hơn để giúp bạn tìm và khôi phục các tệp bị thiếu.
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí