“ Sau khi nâng cấp lên iOS 14, iPhone 11 của tôi không còn phát ra âm thanh hoặc hiển thị thông báo trên màn hình khóa khi tôi nhận được tin nhắn. Đây là một vấn đề hơi rắc rối, tôi phụ thuộc khá nhiều vào tin nhắn văn bản trong công việc của mình và bây giờ tôi không biết liệu mình có nhận được tin nhắn hay không trừ khi tôi tiếp tục kiểm tra điện thoại của mình. Làm cách nào để khắc phục điều này?
Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống khó chịu tương tự - iPhone của bạn đột nhiên không phát ra bất kỳ âm thanh hoặc thông báo nào khi bạn nhận được tin nhắn chưa? Bạn không đơn độc. Nhiều người dùng iOS đã báo cáo rằng họ gặp phải sự cố thông báo tin nhắn sau khi nâng cấp thiết bị của mình lên iOS 15.
Nếu cảnh báo văn bản trên iPhone không hoạt động bình thường, bạn có thể không nhìn thấy các tin nhắn quan trọng từ gia đình, bạn bè và nơi làm việc. Đừng lo lắng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn 9 giải pháp hiệu quả để khắc phục tình trạng thông báo tin nhắn văn bản không hoạt động trên iPhone 13 mini/13/13 Pro/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, v.v.
Cách khắc phục 1: Sửa chữa hệ thống iPhone mà không mất dữ liệu
Sự cố thông báo tin nhắn iPhone không hoạt động thường do lỗi trong hệ thống iOS và do đó cách hiệu quả nhất để khắc phục sự cố này là loại bỏ các lỗi hệ thống này. Hầu hết các giải pháp được thiết kế để khắc phục sự cố trong hệ thống iOS sẽ gây mất dữ liệu trên thiết bị. Nhưng Phục hồi hệ thống iOS của MobePas là công cụ duy nhất được ghi nhận có thể khắc phục nhiều sự cố iOS khác nhau mà không gây mất dữ liệu. Một số tính năng đáng chú ý của nó bao gồm:
- Sửa chữa iPhone bị trục trặc trong nhiều trường hợp bao gồm iPhone bị kẹt logo Apple, chế độ khôi phục, màn hình đen chết chóc, iPhone bị vô hiệu hóa, v.v.
- Hai chế độ sửa chữa để đảm bảo tỷ lệ thành công cao hơn. Chế độ Tiêu chuẩn hữu ích hơn trong việc khắc phục các sự cố phổ biến khác nhau của iOS mà không mất dữ liệu và chế độ Nâng cao phù hợp hơn cho các sự cố nghiêm trọng hơn.
- iTunes thay thế tuyệt vời để khôi phục hoặc cập nhật thiết bị iOS khi gặp lỗi iTunes như lỗi 9006, lỗi 4005, lỗi 21, v.v.
- Sử dụng rất đơn giản, không cần kiến thức công nghệ. Bất kỳ ai cũng có thể khắc phục sự cố iOS chỉ bằng vài cú nhấp chuột đơn giản.
- Hoàn toàn tương thích với tất cả các mẫu iPhone bao gồm iPhone 13/12 và tất cả các phiên bản iOS bao gồm iOS 15/14.
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí
Dưới đây là cách khắc phục sự cố thông báo tin nhắn không hoạt động trên iPhone mà không mất dữ liệu:
Bước 1 : Tải xuống, cài đặt và chạy MobePas iOS System Recovery trên PC chạy Windows hoặc Mac của bạn. Sau đó kết nối iPhone với máy tính và đợi chương trình phát hiện. Sau khi được phát hiện, hãy chọn “Chế độ tiêu chuẩn”.
Bước 2 : Nếu chương trình không thể phát hiện thiết bị, bạn có thể cần phải đặt thiết bị ở chế độ DFU/Recovery. Làm theo hướng dẫn trên màn hình được cung cấp để đặt thiết bị ở chế độ DFU/khôi phục để cho phép truy cập dễ dàng hơn.
Bước 3 : Khi iPhone ở chế độ DFU hoặc Recovery, chương trình sẽ phát hiện model thiết bị và cung cấp các phiên bản firmware khác nhau cho thiết bị. Chọn một rồi nhấp vào “Tải xuống”.
Bước 4 : Khi chương trình cơ sở được tải xuống, hãy nhấp vào “Sửa chữa ngay” và chương trình sẽ bắt đầu sửa chữa thiết bị. Giữ iPhone của bạn kết nối với máy tính cho đến khi quá trình hoàn tất.
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí
Cách khắc phục 2: Khởi động lại iPhone của bạn
Chỉ cần khởi động lại iPhone cũng có thể loại bỏ một số trục trặc có thể gây ra sự cố. Để khởi động lại iPhone, chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy dòng chữ “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình. Trượt thanh trượt để tắt nguồn thiết bị và đợi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn.
Bây giờ hãy đợi vài giây trước khi bật lại thiết bị, sau đó kiểm tra xem sự cố đã hết chưa. Nếu không, hãy thử các giải pháp tiếp theo của chúng tôi.
Cách khắc phục 3: Kiểm tra kết nối Wi-Fi và di động của bạn
Điều quan trọng cần lưu ý là bạn sẽ không thể nhận thông báo trên iPhone nếu thiết bị không được kết nối với Wi-Fi hoặc mạng di động. Vì vậy, nếu bạn gặp phải sự cố thông báo tin nhắn iPhone không hoạt động, hãy kiểm tra xem thiết bị có được kết nối mạng hay không.
Nếu thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi, hãy thử kết nối thiết bị với mạng Wi-Fi khác. Chỉ cần đi tới Cài đặt > Wi-Fi và chọn một mạng khác trong “Chọn mạng”.
Cách 4: Kiểm tra hiệu ứng âm thanh cho tin nhắn văn bản
Bạn cũng có thể bỏ lỡ thông báo tin nhắn trên iPhone nếu âm báo được chọn không đủ hoặc âm thanh được đặt thành “Im lặng”. Để kiểm tra xem có hiệu ứng âm thanh liên quan đến tin nhắn đến hay không, hãy đi tới Cài đặt > Âm thanh & Gan. Cuộn xuống để chọn phần “Âm thanh và kiểu rung” và nhấn vào “Âm báo văn bản”. Nếu nó hiển thị “Không/Chỉ rung”, hãy nhấp vào phần đó để đặt âm báo bạn muốn sử dụng
Cách 5: Kiểm tra cài đặt thông báo
Nếu bạn vẫn không nhận được thông báo tin nhắn trên iPhone, bạn hãy kiểm tra cài đặt thông báo trên thiết bị và đảm bảo rằng bạn đã đặt âm thanh cho thông báo. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Tin nhắn và nhấn vào “Âm thanh”.
- Ở đây chọn âm thanh thông báo yêu thích của bạn. Trên trang này, hãy đảm bảo rằng “Cho phép thông báo” và tất cả cảnh báo đều được bật.
Cách 6: Tắt Không làm phiền trên iPhone
Tính năng Không làm phiền sẽ tắt tiếng tất cả các cảnh báo trên iPhone của bạn, chẳng hạn như cuộc gọi, tin nhắn, v.v. Bạn sẽ không thể nhận được thông báo tin nhắn trên iPhone nếu Không làm phiền được bật. Để kiểm tra, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấn vào “Không làm phiền”.
- Chuyển đổi công tắc để tắt “Không làm phiền” nếu nó được bật.
Cách 7: Xóa hình trăng lưỡi liềm bên cạnh tin nhắn
Nếu bạn vẫn không thể nhận được thông báo về tin nhắn, bạn có thể muốn kiểm tra xem có hình trăng lưỡi liềm bên cạnh tin nhắn hay không. Nếu có, có thể bạn đã bật “Không làm phiền” cho liên hệ đó. Để xóa nó, hãy nhấn vào biểu tượng “I” rồi tắt “Ẩn cảnh báo”.
Cách 8: Tắt Bluetooth trên iPhone
Nếu Bluetooth được bật, có thể thông báo đang được gửi đến thiết bị Bluetooth được kết nối với iPhone. Trong trường hợp này, giải pháp rất đơn giản, bạn chỉ cần vào Cài đặt > Bluetooth để tắt Bluetooth.
Cách 9: Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone là một giải pháp lý tưởng khi bạn nghi ngờ rằng sự cố phần mềm cơ bản có thể là nguyên nhân. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các cài đặt xung đột và giúp thông báo của thiết bị hoạt động bình thường trở lại. Xin lưu ý rằng việc đặt lại tất cả cài đặt sẽ đặt lại iPhone của bạn về cài đặt gốc và xóa cài đặt đã định cấu hình của bạn nhưng sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu trên thiết bị.
Để đặt lại cài đặt trên iPhone của bạn, hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại.
- Nhấn vào “Đặt lại tất cả cài đặt” và nhập mật mã của bạn khi được nhắc làm như vậy.
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn vào “Đặt lại tất cả cài đặt” và khi quá trình hoàn tất, thiết bị sẽ khởi động lại.
Phần kết luận
Các phương pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi thông báo tin nhắn văn bản không hoạt động trên iPhone. Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp nhưng iPhone vẫn không nhận được thông báo văn bản, rất có thể sự cố xảy ra do sự cố phần cứng. Trong trường hợp như vậy, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc đến Apple Store địa phương để sửa chữa iPhone của bạn. Nếu bạn vô tình xóa hoặc làm mất tin nhắn văn bản quan trọng, bạn có thể dễ dàng khôi phục tin nhắn văn bản đã xóa trên iPhone với sự trợ giúp của Phục hồi dữ liệu iPhone MobePas . Hãy tải về và dùng thử.
Dùng thử miễn phí Dùng thử miễn phí