” 下载并安装 iOS 15 时,它会卡在估计剩余时间上,并且下载栏呈灰色。我可以做什么来解决这个问题?请帮忙!”
每当有新的 iOS 更新时,很多人经常会报告更新设备时遇到的问题。常见问题之一是 iOS 更新卡在“估计剩余时间”或“请求更新”屏幕上,无论您做什么,都无法让设备下载并安装更新。
在本文中,我们将与您分享如果您的 iOS 更新长时间停留在“估计剩余时间”或“已请求更新”屏幕上时可以采取的一些措施。继续阅读并查看。
第 1 部分:为什么 iOS 15 停留在估计剩余时间上
让我们首先了解一下您遇到此 iOS 更新卡住问题的原因。虽然您的 iPhone 卡在“估计剩余时间”上的原因有很多,但以下是最常见的三个:
- Apple 服务器可能会很忙,尤其是当很多人同时尝试更新他们的 iOS 设备时。
- 如果您的设备未连接到互联网,您也可能会在更新设备时遇到问题。
- 当设备存储空间不足时也会弹出此错误。
以下是一些在遇到 iOS 15 更新卡住问题时可以尝试的可行解决方案。
第 2 部分.修复 iOS 15 更新卡住问题而不丢失数据
如果您的 iPhone 上有足够的存储空间,并且已连接到稳定的 Wi-Fi 网络,并且 Apple 服务器看起来正常,但您仍然遇到此更新错误,则您的设备可能存在软件问题。在这种情况下,修复此错误的最佳方法是使用 iOS 系统修复工具,例如 MobePas iOS 系统恢复 。使用此程序,您可以轻松修复 iOS 更新卡在估计剩余时间和其他卡住问题,而不会影响设备上的数据。
要修复此类更新错误,请下载 MobePas iOS System Recovery 并将其安装到您的计算机上,然后按照以下简单步骤操作:
步骤1 :启动程序并使用 USB 线将 iPhone 连接到计算机,解锁设备以允许程序识别它。检测到后,选择“标准模式”。
如果程序无法检测到设备,您可能必须将设备置于恢复或 DFU 模式。按照屏幕上的说明进行操作。
第2步 :在下一个窗口中,您将需要下载 iOS 15 固件包来进行修复。单击“下载”开始。
步骤3 :下载完成后,单击“立即修复”,程序将开始修复设备。保持设备与计算机的连接,直到该过程完成。
第 3 部分:修复 iOS 15 在请求更新时卡住的其他提示
以下是您可以尝试修复 iOS 15 卡在“估计剩余时间/更新请求”错误上的其他简单解决方案。
提示 1:硬重置 iPhone
硬重置是刷新 iPhone 的好方法,甚至可以在 iOS 更新遇到困难时提供帮助。以下是对 iPhone 进行硬重置的方法:
- 适用于 iPhone 8 及更新机型
- 按下调高音量按钮,然后快速松开。
- 然后按下并快速释放音量调低按钮。
- 按住侧面按钮,直到出现黑屏。等待几秒钟,按住侧面按钮,直到出现 Apple 徽标并且设备重新启动。
- 适用于 iPhone 7 和 7 Plus
同时按住电源按钮和音量调低按钮,直到屏幕上出现 Apple 徽标。
- 适用于 iPhone 6s 及更早机型
同时按住电源按钮和主页按钮约 20 秒,直到屏幕上出现 Apple 徽标。
提示 2:清除 iPhone 存储空间
由于缺乏足够的存储空间是导致此问题的最常见原因之一,因此您可能需要确保有足够的空间来安装 iOS 15 更新。
- 为此,请转到“设置”>“常规”>“iPhone 存储”,查看设备上有多少可用空间。
- 如果您没有足够的存储空间,您应该考虑删除一些不需要的应用程序、照片和视频。
提示 3:检查网络连接
如果您的互联网连接不稳定,您可能会在更新设备时遇到问题。以下是一些与网络相关的故障排除步骤:
- 确保除了更新之外您没有下载其他内容。如果您正在从 App Store 下载应用程序或在 YouTube 和 Netflix 上流式传输视频,最好停止它们,直到更新完成。
- 重新启动您的 WiFi 调制解调器或路由器以及您的 iPhone。
- 通过转至设置 > 常规 > 重置 > 重置网络设置来重置网络设置。请记住,这将删除您保存的所有网络设置,例如 Wi-Fi 密码。
- 打开和关闭飞行模式以刷新网络连接。
提示 4:检查 Apple 服务器
您可能还想检查 Apple 服务器的状态,尤其是当很多人同时尝试更新他们的 iOS 设备时。在这种情况下,Apple 服务器可能会变慢,并且您可能会遇到各种卡住问题,包括这一问题。
前往 苹果系统状态页面 检查服务器是否有问题。如果服务器确实宕机了,那就只能等待了。我们建议您也许在第二天重新尝试更新。
提示 5:删除更新并重试
如果 Apple 服务器没有问题,则更新文件可能已损坏。在这种情况下,最好的办法是删除更新并尝试重新下载。操作方法如下:
- 前往“设置”>“通用”>“iPhone 存储”。
- 找到 iOS 更新,然后点击它以将其选中。
- 点击“删除更新”,然后尝试再次下载并安装更新。
提示 6:从计算机更新 iOS 15/14
如果您在更新设备 OTA 时仍然遇到问题,您应该尝试在计算机上更新设备。操作方法如下:
- 打开 Finder(在 macOS Catalina 上)或 iTunes(在 PC 和 macOS Mojave 或更早版本上)。
- 通过 USB 线将 iPhone 连接到 PC 或 Mac。
- 当设备出现在 iTunes 或 Finder 中时,单击它
- 单击“检查更新”,然后单击“更新”开始更新设备。保持连接直至更新完成。