我们看到许多 iPhone 用户抱怨他们设备上的触摸屏有时会停止工作。根据我们收到的投诉数量，这似乎是一个非常普遍的问题，原因多种多样。
在本文中，我们将与您分享如果您发现 iPhone 触摸屏无法正常工作时可以采取的一些措施。但在找到解决方案之前，让我们首先看看导致此问题的主要原因。
为什么我的 iPhone 屏幕对触摸没有响应？
当 iPhone 处理触摸的部分损坏时，就会出现此问题。这部分被称为数字转换器，当它无法正常工作时，iPhone 的软件可能无法与硬件正常通信，从而导致触摸屏无响应。因此，这个问题可能是由硬件和软件问题引起的，我们将针对这两种情况提供解决方案。
解决软件问题不需要花费太多时间或金钱，而且比尝试找出如何修复硬件更容易。虽然软件问题通常是罪魁祸首，但如果您最近掉落设备或遭受液体损坏，则可能会遇到硬件问题。
另外，请记住，某些屏幕保护膜可能会干扰触摸屏的功能。如果您最近在设备上应用了新的屏幕保护膜，请尝试将其取下，看看是否能解决问题。如果没有，请继续阅读最有效的解决方案。
如何修复 iPhone 触摸屏无响应的问题？
以下是当您的 iPhone 屏幕无法响应触摸时可以尝试的一些最佳解决方案；
1. 清洁 iPhone 屏幕和手指
在我们采取更具侵入性的解决方案之前，您可能想尝试一些更直接但大多数人经常忽视的方法；清洁屏幕和手指。污垢、油渣、水分和食物残渣会严重干扰 iPhone 上敏感的触摸屏。如果屏幕上有任何污垢，请花点时间将其清除。如果污垢很顽固，您可以使用软布轻轻沾湿。
如果手脏了，请务必先洗手，然后再尝试触摸屏幕。手上的污垢很容易转移到屏幕上，导致触摸屏出现各种问题。
2. 取下 iPhone 手机壳或屏幕保护膜
我们已经提到过这个解决方案，但值得重复一遍。大多数屏幕保护膜都足够薄，不会以任何方式干扰屏幕的功能。但如果使用不当，可能会影响触摸屏，导致其无响应。在这种情况下，最好的办法是取下然后重新贴上保护膜，或者考虑更换新的保护膜。
即使正确使用了保护膜，将其取下也可能是检查它是否干扰屏幕功能的绝佳方法。如果 iPhone 的触摸屏在没有保护膜的情况下也能正常工作，您可能需要考虑完全放弃保护膜或购买更薄的保护膜。
3. 调整 3D Touch 灵敏度
调整 iPhone 上的 3D 触摸灵敏度也可能是解决此触摸屏问题的绝佳方法。如果您可以访问设备的设置，请按照以下步骤操作；
- 打开设置。
- 转到常规 > 辅助功能。
- 向下滚动以点击“3D Touch”。
然后，您可以选择完全关闭它或将灵敏度调整为“轻”、“中”或“强”。
4. 重新启动或强制重新启动您的 iPhone
如果软件问题导致触摸屏无响应，重新启动 iPhone 也是一个很好的解决方案。由于设备完全没有响应，强制重启可能比简单重启效果更好；虽然您可以尝试先重新启动它，
强制重启iPhone 8、8 plus及更高版本；
- 按下并快速释放音量调高按钮。
- 按下并释放音量调低按钮。
- 然后按住侧边按钮，直到看到屏幕上出现 Apple 徽标时才松开。
强制重启 iPhone 7 和 7 Plus；
- 同时按住音量调低按钮和电源按钮，直到屏幕上出现 Apple 徽标。
对于旧版本的 iPhone；
- 同时按住电源按钮和主页按钮，当屏幕上出现 Apple 徽标时松开这两个按钮。
5.删除并重新安装有问题的应用程序
有时，当您使用特定应用程序时，屏幕可能会变得无响应。在这种情况下，问题出在应用程序上，而不是触摸屏上。例如，如果应用程序在使用时冻结，则可能看起来像是触摸屏出现故障。但您可以按主页按钮退出应用程序并返回主屏幕。
如果特定应用程序的触摸屏出现故障，请尝试将该应用程序更新到最新版本。只需打开 App Store，检查该应用程序是否有可用更新。
如果更新应用程序后问题仍然存在，那么我们建议删除并重新安装有问题的应用程序。如果仍然失败，则应用程序可能存在需要解决的错误。
6. 更新应用程序和 iPhone 软件
如果您怀疑多个应用程序可能导致该问题，则更新所有应用程序以及设备的软件可能是解决此问题的绝佳方法。要更新设备上的应用程序，请按照以下简单步骤操作；
- 在 iPhone 上打开 App Store。
- 向下滚动到屏幕底部，然后点击“更新”。您应该会看到所有有待更新的应用程序的列表。
- 点击应用程序旁边的“更新”按钮可单独更新应用程序，或点击“全部更新”按钮可同时更新所有应用程序。
更新所有应用程序后，重新启动 iPhone 并检查问题是否已解决。
7. 在 iTunes 中恢复 iPhone
如果更新应用程序和软件无法解决问题，您应该考虑在 iTunes 中执行恢复。恢复 iPhone 可能有助于解决触摸屏无法工作的问题。恢复之前请先备份您的 iPhone 数据。然后按照以下简单步骤进行操作；
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 单击“设备”选项卡并转到“摘要”。确保选择“此计算机”，然后单击“立即备份”。（如果您可以备份设备。）
- 然后点击“恢复 iPhone”。
8.修复 iPhone 触摸屏无法工作而不丢失数据的问题
如果与软件相关，在 iTunes 中恢复 iPhone 可能是解决此问题的好方法，但如果设备完全没有响应，您可能无法备份设备，这意味着您可能会丢失设备上的所有数据。为了避免丢失设备上的数据，我们建议使用 MobePas iOS 系统恢复 修复导致问题的所有软件问题。
这个iOS修复工具非常好用；按照这些简单的步骤操作
步骤1 ：在您的计算机上安装 MobePas iOS System Recovery。运行它，然后使用 USB 电缆将 iPhone 连接到计算机。一旦检测到设备，请单击“标准模式”以开始修复过程。
第2步 ：如果程序无法检测到连接的设备，系统可能会提示您将其置于恢复模式。只需按照屏幕上的说明进行操作即可。
步骤4 ：然后您需要下载设备的最新固件。只需点击“下载”，固件包就会自动下载。
步骤5 ：下载完成后，单击“开始标准修复”开始该过程。几分钟后，您的 iPhone 将重新启动，触摸屏无响应问题将得到解决。
9.联系Apple更换屏幕
如果上述解决方案都无法解决问题，则可能是硬件问题。因此，我们建议不要尝试自行修复或更换屏幕。相反，请联系 Apple 支持并寻求更换屏幕的帮助。但请注意，如果您的 iPhone 不在保修期内，更换屏幕的成本可能会很高。
结论
当您发现iPhone的触摸屏无响应时，上述解决方案应该能够帮助您快速修复设备。如果它们对您有用，请在下面的评论部分告诉我们。也欢迎您对此主题有任何疑问，我们将尽力找到更多解决方案。