您嘗試打開 iPhone，在正常螢幕設定下一切看起來都很好。然而，突然間，您的裝置開始顯示卡住錯誤，並顯示訊息「support.apple.com/iphone/restore」。您可能已經研究了此錯誤的範圍和深度，但仍然無法修復它。這個問題你是不是覺得很熟悉？
如果您的 iPhone 卡在 support.apple.com/iphone/restore 螢幕上，那麼您來對地方了。在本文中，我們將引導您解決該錯誤，並引導您解決問題的步驟。
為什麼 iPhone 顯示「support.apple.com/iphone/restore」？
有幾個可能的原因可能導致您的 iPhone 卡在 support.apple.com/iphone/restore 螢幕上。在大多數情況下，問題與硬體問題或軟體問題有關。為了完全避免錯誤，您必須從兩個角度觀察並採取相應的步驟。在這裡，我們將為您提供可能觸發此錯誤的可能原因清單。
軟體或問題是：
- 當系統的最新韌體更新或韌體降級失敗時。最終，它會讓你的手機陷入這個錯誤。
- 如果您從舊備份恢復 iPhone 數據，那麼該過程可能會出現大量錯誤。逐漸地，它會讓您的手機因 support.apple.com/iphone/restore 螢幕錯誤而凍結。
- 當您越獄手機或恢復裝置時，可能不會按計劃進行並最終出現卡住錯誤。
- 由於設備操作不當而可能發生的任何未知操作或錯誤都可能觸發此錯誤。
硬體問題是：
- 如果您的設備摔得很重並且撞到地板或任何其他表面，則主機板可能會損壞。
- 如果您的設備接觸到了水，那麼也可能會觸發該錯誤。
不管是什麼原因，以下我們將向您展示 4 種方法來修復 support.apple.com/iphone/restore 錯誤。
方法 1：修復“support.apple.com/iphone/restore”錯誤而不丟失數據
MobePas iOS 系統恢復 是一款令人難以置信的 iOS 修復工具，可協助解決 iOS 系統問題。它將為您提供解決方案，幫助您解決 iPhone 上的各種卡住錯誤，而不會丟失資料。
選項 1：一鍵修復錯誤
該軟體提供了一個很好的解決方案，只需單擊即可修復 support.apple.com/iphone/restore 錯誤。您可以安裝軟體並修復錯誤。
- 執行 MobePas iOS System Recovery，然後將 iPhone 連接到電腦。等待程式偵測到處於恢復模式的裝置。
- 點擊“退出恢復模式”，該程式將使您的 iPhone 快速退出恢復模式。您的 iPhone 將重新啟動並再次正常運作。
選項2：重新安裝iOS系統
如果您仍然看到螢幕錯誤，請嘗試重新安裝 iOS。修復作業系統功能將為您提供完整的恢復和重新安裝，以修復卡住的錯誤而不丟失資料。
- 啟動該程式並連接您的 iPhone。偵測到設備後，選擇“標準模式”選項繼續。
- 點擊“下載”，然後下載適合您 iPhone 的韌體包。
- 下載完成後，按一下「開始」開始修復過程。
方法2：強迫重啟你的iPhone
如果您看到 support.apple.com/iphone/restore 錯誤，則可以嘗試強制重新啟動裝置。了解如何強制重啟各種型號的 iPhone：
- iPhone 8 及更新機型 – 按下並釋放音量增大按鈕，按下並釋放音量降低按鈕。按住側邊按鈕，等到看到 Apple 徽標。
- iPhone 7 和 7 Plus – 按住側邊或頂部按鈕以及音量調低按鈕，直到看到 Apple 標誌。
- iPhone 6 及更早機型 – 同時按住側邊/頂部按鈕和主頁按鈕，直到出現 Apple 標誌。
方法 3：在 iTunes 上重新安裝 iOS
成功重新啟動裝置但仍顯示螢幕錯誤後，請嘗試在 iTunes 中安裝 iOS。如果您不知道如何完成它，請按照以下步驟操作：
- 在電腦上開啟 iTunes，然後用 USB 連接線連接 iPhone。確保您正在運行的是最新版本的 iTunes。
- 當檢測到您的裝置時，您應該會看到一條彈出訊息：“[您的裝置名稱]存在問題，需要更新或恢復。”
- 點擊「更新」重新安裝 iOS 並保持 iPhone 連接到計算機，直到過程完成。
方式 4：聯絡 Apple 支持
如果您可能已嘗試了上述所有步驟，但無法修復 support.apple.com/iphone/restore 螢幕錯誤，則可能無法修復。該問題可能是嚴重的硬體缺陷，我們建議您聯絡 Apple 支援。您也可以儘早與最近的 Apple Care 預約。您也可以前往附近的 Apple Store 零售店，解釋您的裝置如何遇到此錯誤。Apple 支援將解決您的問題，裝置將恢復正常。
筆記 ：Apple 專業人員可能會要求您更換裝置的硬體。
結論
如果出現任何硬體或軟體錯位，您的 iPhone 會顯示 support.apple.com/iphone/restore 錯誤。要解決此錯誤，強烈建議執行上述步驟。但是，如果這些步驟不適用於您的設備，那麼您可以訪問 Apple Store 零售店並徹底檢查您的設備。